Résumé des avis
BSP-auto.com est apprécié pour la simplicité de ses réservations et la qualité de ses prestations, offrant des tarifs compétitifs et un service rapide et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapidité et facilité du site
Avis du , suite à une expérience du par JAMES R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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On nous promets un quasqhai ou équivalent et on nous dit que le quasqhai est dans la catégorie jeep compass.... du coup on doit payer un supplément pour avoir un modèle équivalent au quasqhai
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Faite attention, sur l’annonce j’avais une opel astra ou équivalent, quand je suis arrivé ils m’ont donné une dacia.. il s’est avéré que l’agence n’avait même pas d’opel astra et que c’était juste une stratégie pour attirer les clients. A part ça je n’ai pas eu d’autres problèmes, faites attention quand vous louez, si c’est mentionné équivalent y a de fortes chance qu’on vous donne Mais un autre véhicule que celui sélectionné au préalable. L’agence c’est « united »
Avis du , suite à une expérience du par WALID S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SOPHONIE B.
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Très vien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Bonne prestation dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Le meilleur site de réservation de véhicules!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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Site claire rapide et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par FRANK A.
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BEST
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Je passe toujours par eux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Efficaces
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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très bon site et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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voir ci dessus accueil et services de Hertz Poitiers bsp-auto: rapide et diligents
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.
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vous ne faîtes pas assez jouer la concurrence, et certaines demandes ne sont jamais traitées. Ce n'est pas agréables pour vos clients
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très mauvais accueil, personnel malpoli
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY B.
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Sympa juste la personne au comptoir qui veut absolument vous vendre des assurances en vous expliquant que si vous crèvezun pneu c est pour votre pomme mais en dehors de sa tous nickel.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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ok.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Pas de problème sur la location avec bsp auto
Avis du , suite à une expérience du par YELENA S.
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Les tarifs ont augmenté depuis l'année dernière
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Comme à l'accoutume, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSEPH G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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À relouer
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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obligé de prendre l'assurance alors que j'avais une CB à débit différé a disposition. Ce n'était pas la cb du loueur mais celle d'un passager présent sur place. pratiques malhonnêtes. J'en ai eu pour plus cher d'assurance que de location de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Service parfait, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Tout a été rapide clair et net
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Processus de réservation facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIET N.
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Site BSP fiable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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RAS, comme d'habitude. Tarif bien contenu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE G.
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Personne sympathique efficace
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA O.
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Incompréhension dans le choix de la caution sur le site. Au final j ai prix l option de ne payer aucune franchise en cas d accident mais apparemment c est à moi de faire les démarches en cas de sinistre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Site clair et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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Très professionnel et sans conteste le moins cher !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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facilité de navigation,
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente prise en charge du début à la fin, véhicule impeccable, je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par COLIN H.
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Je réserve depuis plusieurs années sur le site BSP Auto, je n’ai jamais eu de soucis et le service s’est toujours très bien déroulé Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISSAM Z.
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I found the site through Kayak.com
Avis du , suite à une expérience du par CARLA S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FIDEL M.
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site fiable et véhicule conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Tout s'est bien passé comme d'habitude. seul le prestataire en Italie nous a beaucoup déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Site facile de navigation et payement.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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20 euros ont été décomptés de ma VISA sans raison ni explication à la clôture de la location... J'ai envoyé un mail, sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.
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Tout est parfait Sommes ravis des prestations
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN J.
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J ai trouvé rapidement moins cher que sur le site du loueur Communication par mail simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
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Bien agencé, simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Tout était parfait et facile
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
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Très bon site, et compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED FAYCAL S.
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En baisse Propose de mauvais loueurs. La proposition de ce loueur n’est pas Claire au moment de la validation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Sans problème comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Pas de remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Site efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Ma voiture ne correspondait pas à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bsp-auto doivent travailler avec des loueurs correctes qui inspire confiance
Avis du , suite à une expérience du par KHALID S.
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Très satisfait de vos services comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ Z.
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Rien à dire mise à part le manque d’informations sur les assurances.
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Propose de très bons rapports qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTO S.
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Réservation simple à faire en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Site facile d'utilisation et bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Aucune nouvelle après plus de 2 semaines de la prise en charge de l'assurance suite à un dommage sur le véhicule. Réponse très approximative sur la démarche à suivre lors de l'accident...
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD H.
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Facil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Site comparatif tres pratique et conforme parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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tout à fait satisfaite des contacts avec les coups de fils que j'ai pu faire , des bonnes infos qui ont rendu le contact avec Cargo facile .... je penserai à vous quand je relouerai une voiture .
Avis du , suite à une expérience du par LEA A.
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Pas de problème je le conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.
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Deuxième fois que je loue une voiture et ça c'est très bien passé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite du service je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLHOE L.
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Bien on trouves notre recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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J'avais souscrit une location TOUS RISQUE SANS franchise auprés de BSP-AUTO.COM, le prestataire étant SICILYBYCAR. Au moment de prendre le véhicule, on m'a demandé de souscrire une nouvelle assurance pour être totalement couvert. Et bien sûr SICILYBYCAR renvoie la balle vers BSP-AUTO.COM.... Pas de réponse à ce jour de la part de BSP-AUTO.COM.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ETIENNE D.
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Arrivés à l'agence, au guichet on nous a dit que la voiture n'était plus disponible. Nous pouvions en prendre une autre mais en payant une différence. Nous avons donc appelé BSP qui a résolu le problème ; nous avons avancé de l'argent pour la différence de catégorie de la voiture, mais cet argent nous a été remboursé comme cela nous avait été dit au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peu de considération pour la clientèle !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je me permets de vous contacter pour vous informer avoir été victime d'une escroquerie suite à la réservation d'un véhicule auprès de vos services. En effet j'ai effectué une réservation sur votre site internet BSP Auto pour la période du 20 septembre au 4 octobre à Olbia, dont vous trouverez la référence en objet de ce mail. Je vous ai réglé un total de 215 € pour cette location de14 jours le 13 septembre 2024. Au moment de récupérer la voiture je me vois refuser ma carte bancaire auprès de votre partenaire B-Rent au prétexte que celle-ci est une carte "débit" et non une carte de "crédit". Ma Visa 1er soit disant ne pouvant offrir les mêmes garanties qu'une carte de "crédit. B-Rent me propose alors de payer des frais d’assurance supplémentaires exorbitants d’un montant de 335 € (soit 156 % de plus que la location initiale) pour me permettre de récupérer le véhicule. Dans aucun de vos messages vous ne stipulez les conséquences engendrées par une carte non conforme et le supplément à régler dans cette situation, comme l'exige pourtant la réglementation selon les articles L111-1 et L112-2 du droit à la consommation. Votre contrat ne respecte donc pas la loi. Ceci est donc un vol caractérisé et punissable par la loi. Il est clair que ce montage avec votre partenaire est une arnaque à la location, car bon nombre d’usagers rencontrés sur place, ne disposent pas non plus de « Carte de crédit » comme la majorité des français qui se voient contraints et forcés à devoir régler ces frais largement démesurés par rapport au tarif de la location. Votre offre sur le net est donc mensongère et abusive et ne stipule rien de ces frais exorbitants si la carte n’est pas une carte de crédit. Si vous n’étiez pas en accord avec cette pratique frauduleuse vous auriez dénoncé votre partenariat avec B-Rent pour ne pas devoir faire supporter ces frais injustifiés à vos clients qui se retrouvent « piégés » au moment de récupérer le véhicule. Vous êtes donc en total accord avec ce montage manifestement frauduleux. C’est la raison pour laquelle je vous demande formellement de nous restituer la somme de 335 € exigée abusivement par votre partenaire B-Rent, car au terme de la saison estivale 2024, vous ne pouvez prétendre ignorer cette situation. Une société responsable, avertie et honnête, protègerait ses clients, et mettrait un terme à cette association frauduleuse et rembourserait ses clients pour n’avoir pas respecté ses engagements contractuels, ou prévenir des sommes encourues
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Corect
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE A.
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Réservation simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Je n'ai jamais eu de problème avec BSP.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE Z.
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j utilise régulièrement bspauto et le conseille souvent.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Voir avis précédent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI JEAN M.
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Très belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Extrêmement pratique et rapide. Prix imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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J'utilise pour la seconde fois et toujours très satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
Avis affichés par ordre chronologique