Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28064 avis obtenus sur les 12 derniers mois

187733 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    A chaque fois que je passe par vous tous ce passe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    Je trouve le site très clair et facile à utiliser, concernant le service client je suis aussi très satisfaite, j’ai eu une seul fois besoin de leur aide et la réponse a été très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROCIO D.

  • 5 / 5
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    Toujours un site au top, jamais eu de souci avec les réservations via leur service ! A recommander sans hésitation (même si le design du site commence à faire un peu vieillot) ;)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Informations détaillées et rapidité pour conclure notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    Bon site mais propose une assurance où tout n'est pas compris D'où surplus lors de la prise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de notre réservation sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON C.

  • 1 / 5
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    Je déconseille cette société des escrocs qui font payer des suppléments

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien Rapide et efficace très simple et juste en utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Qualité standard

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JAIME F.

  • 3 / 5
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    Site très correct

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent service de bout en bout, simple , efficace et sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 3 / 5
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    Problème de modification de nom sur la réservation. BSP et le loueur Goldcar qui se rejettent l’action à faire. J’ai dû annuler ma réservation,perdu50€, retrouver une location en urgence à l’aéroport d’Ibiza: nouveau loueur Budget108€ de plus soit perte de de 158€ pour moi …

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 4 / 5
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    Nousaavons expressement demandé un loueur situé dans l'aéroport, apres verification le loueur etait situé en dehors de l'aéroport. Apres contestation auprès de bsp la reservation a été annulé et j'ai été dirigé vers un autre loueur devant être situé dans l'aéroport Eurocar plys cher de 15 euros. A l'arrivée de l aéroport c'est une navette qui nous a pris en charge car le loueur est situé en dehors de l'aéroport à côté du premier loueur que nous avons annulé. Résultat, j'ai dépense 15 euros pour une demande non satisfaite. J'attends de BSP le remboursement de ces 15 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas rencontré de difficultés, tout s'est bien passé. On peut les joindre facilement au téléphone et rapidité pour mon problème qu'ils ont résolu .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je me demande si vous enquêter sur la qualité des loueurs que vous proposez ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    RAS , facilité et rapidité ! Cordialement et … à bientôt 👋 !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 1 / 5
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    Votre partenaire Italien est en dessous de tout ! pas de navette comme annoncée toutes les 10 minutes mais une heure d'attente, des allemands, 1 heure 30 d'attente ! je vous ai appelé, vous n'avez rien fait !scandaleux ! la voiture était recouverte de bosses , a croire que les cautions sont d'encaissées et les réparations non effectuées ! une honte

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA R.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE R.

  • 5 / 5
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    Simplicité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 4 / 5
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    Comme d’habitude, le système de location d’une automobile chez bsp.com est simple et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 2 / 5
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    RENTSCAPE à ce que j'ai vu sur Paris, à bannir

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, je n'ai rien à redire, sinon que je reviendrai !!

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation et possibilité d'annuler facilement. Location correspondant à la description, prix très concurrentiels

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 1 / 5
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    Nul impossible de contacter quelqu’un

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Rapidité service et tarif

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 5 / 5
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    Simple , parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec cette location au Québec. Bsp site fiable et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    -./

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Facilité Efficacité Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 4 / 5
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    En fait c'est le prestataire thrifty qui est déficient et non le le site bsp-auto en lui-meme.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 5 / 5
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    A su répondre à mes questions chaque fois que j ai fait appel au service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN B.

  • 5 / 5
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    Très bien, j’ai du reporter mon départ à 2 reprises et tout c’est très bien passé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUEL M.

  • 4 / 5
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    Très bon service. Il fait faire attention pour la couverture entre le louer et le prestige car les dieux proposent une couverture des risques et si l’on ne fait pas attention, il est facturé deux fois….

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
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    BSP toujours aussi efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 3 / 5
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    Réservation facile sur le site, tarifs intéressants. Mais à l'aéroport, l'agence de location Sicilybycar nous a réclamé un supplément pour l'assurance tous risques de 150€ ( en nous disant que ca ne marchait pas parce qu'on avait reserve par un intermediaire) . On avait justement choisi sur le site BSP Auto l'option tous risques et zéro franchise et déjà payer plus cher la réservation ! Donc quel intérêt de prendre cette option à la réservation si c'est pour repayer sur place. Autant réserver directement chez le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 3 / 5
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    J’ai été sur ce choix parce qu’il y avait écrit à l’aéroport alors que c’était une navette et non sur place et que cette agence était recommandé par vos soin alors que pour moi c’est vraiment à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par OUISSAM T.

  • 5 / 5
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    La demande a été traité rapidement avec les meilleurs tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Dommage qu’il n’existe pas d’appli sur téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très facile à réserver avec tarif intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude , aucun problème pour la location de voiture. Depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    100/100 rapports qualité prix facilité pour les réservations

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis comme d'habitude pour trouver un véhicule à un prix abordable... Bon après vous ne pouvez pas maîtriser toutes les agences de location! Et les clients potentiels doivent être vigilants lorsqu'ils checkent le véhicule en partant...et surtout avoir suffisamment de temps pour assister au check au retour du véhicule pour éviter toute mésaventure financière...

    Avis du , suite à une expérience du par HANRAS C.

  • 4 / 5
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    Le personnel est très compétent. L option gps est relativement décevante ayant des coupures de réception

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    Conforme a la demande

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Rapidity, Prix abordable, quality Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA O.

  • 5 / 5
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    Site suffisamment intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE J.

  • 4 / 5
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    Gros problème à l'arrivée, l'adresse indiquée pour récupérer la voiture n'est pas la bonne! Nous avons perdu une heure et grâce au standardistes, nous avons fini par apprendre qu'il fallait au bureau d'Alamao sous la gare. A améliorer. Sinon, bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Devenu client régulier de bsp-auto depuis quelques années, c’est devenu mon repère de location de voiture pendant mes voyages à l’étranger. Rien à dire les tarifs sont attractifs et on a de tout, je n’ai jamais été déçu. Le service client est réactif au téléphone, et très efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE B.

  • 4 / 5
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    Il faut être très précis dans la resa sinon hertz vous vend toutes options....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 1 / 5
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    Ils ont refusé notre location et n ´ont cherché aucune solution

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE F.

  • 4 / 5
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    Rien à dire, bonne prestation et bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace... et relance pour des tarifs plus bas même après avoir déjà réservé

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.

  • 5 / 5
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    c'est la 2nde fois que l'on loue avec BSP, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu.Rien à dire, c'était parfait. Juste dommage qu'ayant pris un jour de trop de location pour être tranquilles,on ne nous ait pas remboursé les 24h non utilisées

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    2 eme fois que nous passons par Bsp et à chaque fois tout se passe parfaitement bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 4 / 5
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    Navigation facile pour réserver Bon contact rapide au téléphone en cas d'annulation J'apprécie particulièrement le débit différé du règlement surtout si la réservation est faite plusieurs mois à l'avance

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Continuer comme ca tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 1 / 5
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    Toujours en attente de retour pour remboursement du au loueur qui n’a pas honoré sont contrat et de plus bsp auto nous laisse et ne fait pas le nécessaire A fuir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SISNANDO JOSE C.

  • 4 / 5
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    Dommage que les frais administratifs soit plus élevés que l'amande de stationnement

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

  • 1 / 5
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    les choix sont très contraints

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile et informations claires et complètes

    Avis du , suite à une expérience du par KYROS C.

  • 5 / 5
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    Rapide, et le moins cher qu'on ait trouvé. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Pour tous mes voyages, je passe par eux , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL M.

  • 4 / 5
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    Il serait bien de pouvoir scanner nous mêmes les documents pour aller plus vite lors de la prise du véhicule. Sinon pour le site, c'est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et bon choix de véhicules à prix variés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien aussi !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Encore une location sans encombre Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien positionné en termes de prix et de véhicules proposés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 4 / 5
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    BSP-AUTO n'est qu'un intermédiaire. Si le site est satisfaisant, c'est en revanche avec le prestataire sur place que les difficultés se rencontrent.

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits en tous points par cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 1 / 5
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    Bsp devrait se renseigner sur leurs loueurs ..et savoir où se trouve le loueur ..surtout avec une arrivée nocturne..

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM FERNANDO D.

  • 5 / 5
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    Simple a consulter, informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par NORMAN D.

  • 5 / 5
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    Nous louons souvent par votre intermédiaire. C'est la première fois que nous tombons sur ce type de loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, équipe arrangeante et sérieuse. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 3 / 5
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    Déçu d'avoir été mal orienté vers ce loueur voleur

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Très bon services et bon rapport qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SOPHIE T.

  • 1 / 5
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    Je déconseille vraiment notre avion a eu du retard nous sommes arrivés à porto a 20h impossible de récupérer le véhicule agence fermer voiture facturé et non remboursés

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    bon site et dossier rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

Avis affichés par ordre chronologique