Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28023 avis obtenus sur les 12 derniers mois

187806 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Le site BSP semble fonctionner correctement, par contre l'accueil de Budget à l'aéroport et au garage mériterait d'être amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par Y R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de Bsp les prix sont correct et je n'ai eu aucun soucis avec le loueur (Budget) ils sont au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par TARIK C.

  • 1 / 5
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    Entreprise a fuir, les horaires des agences ne sont pas mis a jour, on m'a accorder une prise de véhicule a un horaire ou l'agence était fermé ... Demande de remboursement longue et fastidieuse ... toujours en cours et sans nouvelle depuis plus de 3 semaines ... Fuyez, et prenez plutôt vos vehicule directement en agence ...

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Pratique et facile, je réutiliserai

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Site agréable Remboursement rapide lors de changement de dates

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 3 / 5
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    Large choix de loueurs mais certaines conditions sont différentes une fois devant le loueur

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Pas de carburant alors que il ya une station à 500 m J'en ai mis plus que ce que j'ai utilisé pas de remboursement sur la différence

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 1 / 5
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    Service client complètement nul et pas du tout à l’écoute. Notre avion a été dévié à cause de la météo (Sardaigne). Nous avons atterri dans un autre aéroport et avons ensuite été pris en charge en bus. J’ai donc appelé bsp auto pour demander comment nous devions faire. La conseillère avait l’air limite agacé et devait soit disant appeler le loueur et me rappeler ensuite., Elle ne l’a jamais fait ! Tout simplement honteux. J’ai donc dû appeler moi même le loueur (alors que je ne parle pas la langue du pays) et nous avons dû payer un supplément car le véhicule n’était soit disant plus disponible (alors que j’ai poêle bien à l’avance) ! Tout simplement honteux et aucun geste ni retour de bsp auto ! A quoi cela sert il de passer par un intermédiaire dans ce cas ? Je ne recommande pas du tout ! A fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 5 / 5
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    Simple rapide et tarif raisonnable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD H.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des services et du site de bsp-auto beaucoup de choux de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, rapidité pour la récupération de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Recherche bien réalisée après renseignement auprès du site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 3 / 5
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    Pas facile de filtrer les loueurs

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    agence MOTOR CLUB

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de notre location, juste plus de 30 min d’attente de votre navette à l’aéroport. Nous vous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.

  • 3 / 5
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    J'ai loué la voiture via BSP car je pensais naïvement qu'en cas de problème avec le loueur, j'aurais un tiers qui pourrait m'aider à résoudre le litige. Il se trouve que malheureusement je suis dans cette situation et que BSP ne m'a aucunement aidée jusqu'à présent pour avoir gain de cause auprès d'Europcar et leur prouver ma bonne foi. J'ai déposé 2 tickets de demande d'assistance (le 1er le 22/09) et plus de 3 semaines après, je n'ai toujours aucune réponse. Le problème majeur c'est qu'il est impossible de joindre le Centre d'Assistance par téléphone ou par d'autres moyens que le dépôt d'un ticket (qui reste sans réponse). Je suis très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 1 / 5
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    Simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA N.

  • 1 / 5
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    Service client n’écoute pas comme s’ils sont contents que leur fournisseur de voiture malhonnête vole ses clients à fuir ARNAQUE

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 5 / 5
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    rien à signaler de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Personne à l accueil très désagréable et arrogante. On devait venir nous chercher à notre arrivée à l aéroport, sauf que personne ne répond au téléphone. Nous avons donc été obligés de faire le trajet à pied avec nos bagages. Je déconseille.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.

  • 4 / 5
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    Avant cette mésaventure, j'avais une excellente opinion du site BSP-Auto. Je vais revoir mon jugement car les partenaires ne sont pas rigoureusement sélectionnés et certains tarifs sont de fait mensongés.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 2 / 5
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    Imprécisions sur le badge télépéage

    Avis du , suite à une expérience du par BENITO MANUEL M.

  • 1 / 5
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    Un montant de 55 $ a été facturé et débité de ma carte en supplément de la location, sans que je reçoive de justificatif de la part de Dollar ou de BSP Auto. À ce jour, je suis toujours dans l'attente d'un retour de BSP Auto, car Dollar reste injoignable. En tant qu'utilisateur fidèle de BSP Auto (avec plus de deux locations par mois), je constate que le service et les frais supplémentaires non justifiés sont trop fréquents. Je me vois donc contraint de cesser d'utiliser leurs services.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur BSP que je conseille depuis 10 ans autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Parfait, deuxième location avec BSP auto (Californie et Sardaigne). Pleinement satisfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.

  • 5 / 5
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    Le moins cher du marché. La location correspond à la commande. Pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT J.

  • 1 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 4 / 5
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    Pratique comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN I.

  • 3 / 5
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    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    BSP auto est un excellent site avec des prix défiant toute concurrence. Merci encore pour le service et la prestation. Je vous ai recommandé à mes amis.

    Avis du , suite à une expérience du par TAMATAI A.

  • 5 / 5
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    Conforme a mes attentes. claire et rapide Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 4 / 5
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    bonne prestation et bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. 2eme fois que je passe par bsp auto, parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Service et prestation conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler tout a été rapide et bsp à répondu à mes demandes par mail très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 3 / 5
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    Montant de la franchise annoncé chez BSP n’est pas celui du loueur Budget.

    Avis du , suite à une expérience du par Y L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Voir plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
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    RAS Clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Très grand choix de loueurs auto a des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HOSSINE L.

  • 1 / 5
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    accueil desasteux de la part de votre partenaire. Nous réservons un Citroen Picasso automatique et nous nous retrouvons avec une DS3 automatique car "ils n'ont plus rien d'autre". Nous payons en ligne pour une location courant du 22/09 23h30 au 27/09 17h et nous nous voyons taxé d'un supplément pour "arrivée tardive" (env. 40€).Que des bonnes surprises!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Site parfait pour réserver une voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Pas de remarques

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 4 / 5
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    bieb !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 3 / 5
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    Trop peu de précisions apportées quand aux conditions générales de vente des sous traitants

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Toujours des prix très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par H G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable, j'ai fait la réservation en janvier pour une location en septembre et je n'ai eu aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    Firefly est un arnaquer vous devriez le retirer de vos sites de location

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Contente de BSP auto mais déçu du partenariat avec Firefly qui n'est visiblement pas un prestataire sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très pratique n . Intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Bon site de réservation mais déçu par le loueur sur place. Véhicule prêté sur place est très endommagé... ils le savent et si vous oubliez de prendre des photos au départ du véhicule (ce n'était pas mon cas heureusement) il considère que c'est vous qui avait effectué les dégâts... faire vraiment attention...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile pour réserver mais le véhicule ne correspond pas à celui loué. Ce n’est qu’une catégorie que l’on réserve et c’est dommage. C’est un peu comme si on voulait louer un super SUV en France et qu’on se retrouve avec une DACIA.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.

  • 4 / 5
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    Temps d’attente prise véhicule insupportable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS V.

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.

  • 4 / 5
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    EUROPCAR AJACCIO pour nous c'est terminé !!!! Pour info Messages transmis ET à BSP et à EUROPCAR depuis plus de 8 jours , toujours rien , cela me conforte dans mon appréciation Pour rappel vous pouvez me joindre sans aucun soucis au 06/07/70/85/14 pour de plus amples informations , n'hésitez pas ça pourra servir vos prochains clients Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    voiture très propre ; un peu de mal à trouver la voiture sur le grand parking

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.

  • 5 / 5
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    Superbe plateforme simple et très bien placé niveau prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 4 / 5
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    Asses satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ARBEN L.

  • 4 / 5
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    Vehicule un peu léger et boite manuelle, je ferais attention sur ces choix la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCUS H.

  • 4 / 5
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    très bonne location

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.

  • 4 / 5
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    Bien, et intéressant au niveau du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Toujours ravie des services de BSP y compris le service clientèle, toujours très professionnels. Les différents loueurs sont également à la hauteur tout en gardant des prix très compétitifs, d'après moi souvent les plus bas du marché.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 1 / 5
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    À éviter absolument voir les explications dans l'avis donné sur NOLLEGIARE

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité, suite à l'annonce de l'annulation de notre vol. Nous avons pu annuler notre première loc, et relouer de suite. Nous avons été recrédité de suite, et le nouveau véhicule était très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour réserver sur internet avec grand choix de plusieurs loueurs

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    Super bien recu bien excpliquer fort simpatique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO P.

  • 5 / 5
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    Service clients réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    Il serait souhaitable de communiquer le tarif de la franchise

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien détaillé. Bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème voiture en excellent état, Personnelle sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD K.

  • 3 / 5
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    Surplus taxe locale non précisée ds contrat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 4 / 5
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    Ggt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 1 / 5
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    BSP a un comportement de arnaqueur cette location a été annulée pour cause d hospitalisation urgente nous avons adressé 7/8 messages à BSP pour être remboursé des 370€ versés lors de la réservation Aucun retour aucune info et impossible de les joindre. BSP selon les avis lus semb le coutumier de ce genre arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

Avis affichés par ordre chronologique