Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28051 avis obtenus sur les 12 derniers mois

187887 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Simplicité, efficace et prix bien négocié

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE Q.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETHA L.

  • 5 / 5
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    Site simple et clair. Le prise en charge du véhicule était parfaite et le rendu également avec des personnes très agréable. Je n’hésiterais pas à repasser par cette société de location de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Nous louons toujours nos véhicules en passant par bsp auto , site très sérieux et si on a besoin d appeler , les personnes sont toujours très sympathiques et savent répondre à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Très clair, très s facile, excellent rapport qualité-prix, tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 4 / 5
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    Je reproche le fait d’avoir seulement indiqué dans les toutes petites lignes les deus fois 45€ de frais pour la récupération et la remise du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS Y.

  • 4 / 5
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    Je recommande bsp-auto avec qui j'ai déjà réservé plusieurs vehicule. Seul reproche que je dois faire c'est que j'ai posé une question à laquelle je n'ai jamais eu de réponse d'où les 4 étoiles et non 5

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par URSULA E.

  • 4 / 5
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    Bonne communication par les commerciaux. Site connu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    site vraiment tres competitif JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA T.

  • 4 / 5
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    Rien à dire en particulier. Le service BSP est efficace sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN T.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par YANN J.

  • 5 / 5
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    très bon service comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED AZIZ D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LEON V.

  • 5 / 5
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    Site top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 4 / 5
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    Le site est pratique. Malheureusement, les litiges ne sont pas traités.

    Avis du , suite à une expérience du par KARREN L.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Prix et services corrects.Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Site efficace et avec les meilleurs prix.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait par Bsp-auto mais le système d'évaluation des loueurs devrait être sérieusement reconsidéré

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VESSELIN H.

  • 4 / 5
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    Bsp impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 4 / 5
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    Une facture à télécharger serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 4 / 5
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    Navigation facile,reservation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 3 / 5
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    C'est bien jusqu'à ce qu'il y ai un problème... nous avons eu un soucis de document d'assurance périmé qui n'a pas été résolu malgré 2 appels... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 2 / 5
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    Suite à une réclamation, je n'ai toujours aucune nouvelle de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 1 / 5
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    en arrivant a l'agence de location voiture ils n'avaient pas une voiture pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER S.

  • 5 / 5
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    Très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.

  • 3 / 5
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    Bon site,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout était clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.

  • 4 / 5
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    Très bon service. Le problème étant les frais "cachés". Nous pensions régler 157€ pour les 10 jours mais il a fallut ajouter sur place 180€ pour l'assurance, le badge de télé péage etc... Très mauvaise surprise et difficile de comprendre dans la mesure où personne ne parlait Français.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace De bon conseil en ce qui concerne les assurances complémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 4 / 5
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    Commande sans souci - Le prestataire proposé était très bon - Tarif attractif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 1 / 5
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    C est une plateforme qui sert d intermédiaire avec les loueurs. À éviter car aucune proposition de remplacement quand je me suis retrouvé sans possibilité de louer un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 1 / 5
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    Bsp laisse des agences de location avec de nombreuses arnaques recensées et d’important avis négatifs Déplus il ne réponde pas au réclamation faite sur leur site. Expérience qui se finit en opposition de virement

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.

  • 5 / 5
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    tres bien. par contre après il faut selectionner les sites qui sont les mieux notés moi jai choisi Drive/Movida

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO JORGE M.

  • 2 / 5
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    du coup c'est avec vous que j'ai loué cette voiture et donc pour moi c'est votre image qui en périe

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL V.

  • 5 / 5
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    Simplicité d’accès et de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Bon site sinon

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE D.

  • 4 / 5
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    Il manque quelques informations comme l'assurance appliquée sur place ou la caution du véhicule, sinon très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    LA RESERVATION SUR LE SITE C'EST TRES BIEN PASSE . RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans les propositions

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 3 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Parfait pour comparer les prix !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très bonne gestion de la location entre BSP et Budget. Nous avons été surclassé pour avoir un véhicule en One Way très confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace, donc j'ai loué

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    RAS bon rapport qualité prix. Cela fait 3 ans que je loue mes voitures avec BSP j'ai toujours été satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    très bon site ,les partenaires un peu moins parfois

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 4 / 5
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    site facile pour la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 1 / 5
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    Arnaque totale : j’ai annulé via les services bsp la voiture. On m’a parlé d’un remboursement sous 10 jours cela fait plus d’un mois et aucune nouvelle, c’est du vol ! Si vous ne réagissez pas, je serait contraint d’engager une poursuite judiciaire pour arnaque !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    très simple efficace et proposition assurance tout risque le tout a un prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Super acceuil , équipe agréable , le choix de la voiture respecté , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Double facturation

    Avis du , suite à une expérience du par LAYLA O.

  • 1 / 5
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    Habitué à louer via BSP, je suis très déçu pour ma location cette année. Comme à l'habitude je réserve pour mes vacances puis j'alterne entre annulation et réservation à chaque fois qu'un prix plus intéressant se présente (BSP le permet avec annulation gratuite) Cette année, j'ai fait alternativement 4 réservations/annulations (sur 6 mois) puis une réservation définitive pour mes vacances de septembre. La mauvaise surprise est que les 4 réservations (annulées) m'ont été débitées soit un total d'~2000€ alors que ma réservation définitive est de 542€. Les autres années ont pouvait accéder à l'historique des réservations annulations mais cette année plus aucunes traces des annulations !!! Après envoi d'un mail au service client, 2 remboursement ont été effectués mais les montants et les N° de réservation ne correspondent pas .... Un second mail courtois est envoyé pour expliquer la situation ... et là, mes mails sont rejetés automatiquement donc je trouve le procédé plus que douteux sans même un mail explicatif en retour !! Il reste tout de même ~1000€ à régulariser et plus de contact pour la suite et l'appel téléphonique ne donne rien de plus ... Si au moins j'avais eu un retour pour discuter de cette situation, je n'aurais probablement pas mis cet avis ici mais c'est le seul moyen qu'il me reste aujourd'hui... Donc très déçu cette année alors que je diffuse largement BSP à mon entourage..... à réfléchir pour les prochaines fois.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 1 / 5
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    Habitué à louer via BSP, je suis très déçu pour ma location cette année. Comme à l'habitude je réserve pour mes vacances puis j'alterne entre annulation et réservation à chaque fois qu'un prix plus intéressant se présente (BSP le permet avec annulation gratuite) Cette année, j'ai fait alternativement 4 réservations/annulations (sur 6 mois) puis une réservation définitive pour mes vacances de septembre. La mauvaise surprise est que les 4 réservations (annulées) m'ont été débitées soit un total d'~2000€ alors que ma réservation définitive est de 542€. Les autres années ont pouvait accéder à l'historique des réservations annulations mais cette année plus aucunes traces des annulations !!! Après envoi d'un mail au service client, 2 remboursement ont été effectués mais les montants et les N° de réservation ne correspondent pas .... Un second mail courtois est envoyé pour expliquer la situation ... et là, mes mails sont rejetés automatiquement donc je trouve le procédé plus que douteux sans même un mail explicatif en retour !! Il reste tout de même ~1000€ à régulariser et plus de contact pour la suite et l'appel téléphonique ne donne rien de plus ... Si au moins j'avais eu un retour pour discuter de cette situation, je n'aurais probablement pas mis cet avis ici mais c'est le seul moyen qu'il me reste aujourd'hui... Donc très déçu cette année alors que je diffuse largement BSP à mon entourage..... à réfléchir pour les prochaines fois.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon comparateur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Le site bien maintenant plus qu’à voir si l’assurance proposée rembourse la micro rayure

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel, pas de souci d'utilisation et beaucoup de choix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Site de Porto à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ils volent la caution et ne vous ne faites rien pour la restituer!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
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    Le site est pratique et offre un choix adapté au besoin en location.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

  • 5 / 5
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    Super nikel vraimment

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA B.

  • 3 / 5
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    J’avais retenu une Opel Corsa ou équivalent et Monza m’a attribué une Fiat Penda Hybride et expliquant que c’était dans la même catégorie. Je ne louerais plus de véhicule à Monza.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

  • 5 / 5
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    FACILE D'UTILISATION, FIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique avec toutes les infos dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Et facilement joignable meme a l’étranger

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Fidèle à Bsp, service toujours satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    L'agence de location a refusé notre carte bancaire crédit -debit et a exigé un surcoût de 490€ pour couvrir d'éventuels problèmes de paiement (assurance dont nous n'avons aucune trace puisque l'agence ne fournit aucun document). Nous sommes particulièrement mécontents car ni BSP Auto, ni le loueur ne nous avaient préalablement informé de cette restriction concernant les cartes bancaires. Vous ayant déjà fait part de notre mécontentement et dans l'attente de votre réponse, je ne peux que donner un avis défavorable concernant cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE V.

  • 4 / 5
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    Un site correct mais peu clair

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE M.

  • 5 / 5
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    Habituée a louer des voitures chez bsp Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, tant à l'accueil qu'à la remise de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Efficacité et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Très bien, fiable, efficace et aucun frais caché. Merci nous repasserons pas cette plateforme pour nos prochaines locations

    Avis du , suite à une expérience du par SOULIVANH S.

  • 5 / 5
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    Très facile à réserver. Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK R.

  • 5 / 5
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    C’est la deuxième fois que nous utilisons ce site pour louer une voiture, nous sommes satisfait et recommandons le fait de pouvoir annuler la location

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Simple facile à réserver et aucune surprise à la prise de la location

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK L.

  • 4 / 5
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    Facilité de réservation, recherche efficace et offres intéressantes proposées.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN T.

  • 4 / 5
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    Globalement positif..

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 3 / 5
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    Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Location de 3 véhicules différents et aucune mauvaise surprise. Au Top!

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    BSP soustraite à Sixt et les conditions de location sont différentes. Exemple: le devis BSP fait par mail indique 65€ pour un conducteur supplémentaire alors que SIXT impose le double !!! Dommage !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Pour bsp-auto.com, rien à dire, prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Navigation parfaite Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire Bsp va les contacter enfin j’ espere

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS C.

Avis affichés par ordre chronologique