Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28212 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186642 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 1 / 5
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    très déçue de voir que vous travailler avec des prestataires qui ne respecte rien. vous le savez très bien et ne faites rien. je vous ai toujours fait confiance mais là ca dépasse l'entendement. vous soutenez des voleurs. très très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Efficacité et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Pas de souci avec BSP juste avec le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.

  • 5 / 5
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    SITE TRES SERIEUX ET AGREABLE A UTILISER

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Aucun avis.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suppose que c'est compliqué, mais ce serait intéressant que BSP donne un classement des loueurs (selon le site où on loue une voiture)

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Le site est super pour trouver le meilleur prix de location, en revanche l’assurance proposée par bsp auto en ligne est inutile car ne fonctionne pas sur les véhicules loués.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que je passe par votre Site "BSP-auto.com" et je suis toujours aussi content de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHEB N.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Bon site !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude ils sont à l’écoute et trouve toujours une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE E.

  • 4 / 5
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    Site facile d utilisation , très intuitif !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Super tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    prix compétitif recherche facile sur le site aucun problèmes avec bsp auto

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, et service après vente de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé avec le loueur felirent !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GINES M.

  • 5 / 5
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    Toujours avec BSP autos. A bientot ...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.

  • 2 / 5
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    Personne ne me répond, j'attends mon remboursement suite à un accident (assurance premium).

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 1 / 5
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    Suite une annulation de avis je ne pas était remboursé encore merci de faire le nécessaire ou je vais porter plainte

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA C.

  • 1 / 5
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    👏…….

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 4 / 5
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    j'aimerai un peu plus de choix dans les premiers prix

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN P.

  • 5 / 5
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    Simple , flexible . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait aussi

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide, nous avons récupéré la voiture comme convenu sans problèmes et les prestations étaient celles indiquées.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.

  • 1 / 5
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    Nous avons payer 400€ en plus

    Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY L.

  • 3 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 2 / 5
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    Ne louer pas chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 4 / 5
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    Site pratique et ergonomique, qui permet d’avoir une bonne visualisation de tous les loueurs et prix sur la ville choisie

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Cela fait plusieurs fois qu'on utilise bsp-auto. très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ETIENNE G.

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 1 / 5
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    Navigation rapide mais la prestation est très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE E.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée sur le site et facilité d'annulation. Prix intéressants et large choix de loueurs et de véhicules. Communication rapide et efficace avec le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER Z.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SALAH O.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, tout est simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Permet des locations avec excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Le site est bien pratique à utiliser et la commande facile à faire,le seul hic,la différence de prix entre un véhicule 5 places et 7 places ,trop cher à mon goût pour le 7 places,une différence de 30% en plus par rapport à un 5 places serait suffisant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO G.

  • 4 / 5
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    répondre aux questions et aux avis qu on vous envois par messagerie

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Recherche rapide sur bsp.auto, avec des tarifs intéressants , suivant les périodes! . Nous choisissons europcar, jamais déçu,

    Avis du , suite à une expérience du par RENE A.

  • 5 / 5
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    Réservation facile, rapide et à un super prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Propositions et choix prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS O.

  • 4 / 5
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    Bien sous tout rapport.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Parfait pour trouver location chez les grandes enseignes à prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 4 / 5
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    Les conditions du contrat BSP ne correspondent pas toujours avec celles de la compagnie de location sur place

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPA B.

  • 5 / 5
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    Le personnel de l’agence lors de la remise du véhicule et lors de la restitution étaient très sympas tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NADIR G.

  • 5 / 5
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    Voiture nickel , rien a dire Procédure de restitution aisée et facilité . A conseiller .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 4 / 5
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    Plutôt correct

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 2 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 4 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Efficace, clair, parfait pour nous, sur 3 locations

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE U.

  • 2 / 5
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    Mal indiqué pour la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Très bien , sérieux , pas de problèmes , navigation facile sur le site et très bon accueil au tél.

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile de trouver une voiture Tarif bon rapport qualité prix Location conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T.

  • 4 / 5
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    Manque de clarté niveau énergie du véhicule. Plusieurs locations effectuées à partir de ce site et je compte bien réitérer l'opération pour mon prochain séjour en Corse.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait du service BSP-Auto : facilité de contact par téléphone, écoute des besoins, recherche du meilleur prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.

  • 5 / 5
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    J ai utilisé la location de voiture proposé par Easy jet , le plus important pour moi est le kilométrage illimité par contre je n ai pas pu refusé l assurance qui est incluse dans la promo de tarif alors que je paye avec la Gold … il serait bien de faire un tarif couple car la Gold est à mon nom mais c est très souvent mon mari qui roule il faut donc a chaque fois rajouter un conducteur … petite précision pour la Corse ce serait bien d avoir un service qui propose des types de véhicules en fonction des routes : pour la Corse un 4x4 par exemple car il y a bcp de montagne .

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N.

  • 5 / 5
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    service sérieux et efficace très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien, j'ai pu annuler et reprendre un véhicule, j'ai appelé le service client pour un problème de carte bleue qui arrivait à échéance et tout s'est déroulé le plus simplement du monde !

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je n' ai pas le souvenir d'avoir eu de problème en naviguant sur le site. Mon seul problème a été les interactions avec cet employé à l'agence de Montigny (encore une fois l'employée femme a été super)

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE O.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Tout a été très clair . Réservation facile et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA K.

  • 5 / 5
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    Site clair et parfait. Option de payer plus tard avec rappel par mail : nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 4 / 5
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    J’avais réservé pour pouvoir ajouter un second conducteur à l’arrivée on me dit que ce n’est pas dans mon contrat et que je dois payer un supplément pour ajouter un deuxième conducteur.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED GHASSEN B.

  • 5 / 5
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    Ce site est simple d'utilisation, nombre filtre de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Site comparateur très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT W.

  • 5 / 5
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    Tiers de confiance !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.

  • 5 / 5
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    Facilité de location et toujours un numéro joignable si une difficulté improbable survient. PAR FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Impeccable démarche claire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 1 / 5
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    J'ai écrit à bsp-auto pour demander le remboursement de l'assurance car OK mobilité n'a pas honoré l'assurance souscrite lors de la réservation sur bs-auto.com Plus jamais bsp-auto, plus jamais Ok mobility.

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bsp-auto.com
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    Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Effectivement, tous les loueurs incluent une assurance avec franchise à votre charge en cas d'accident responsable, dommage ou vol du véhicule. Ils proposent également des assurances qui vous permettent de vous prémunir de toute responsabilité financière dans de tels cas mais celles-ci sont optionnelles, donc payantes. Néanmoins, l'assurance BSP AUTO remboursement des franchises "est souscrite auprès de Mondial Assistance et n'apparait donc pas dans le système du loueur". Nous vous conseillons donc de "ne pas souscrire sur place à une assurance similaire" comme précisé sur votre voucher. Pour toute question relative à votre location, n'hésitez pas à contacter directement notre centrale d'appels. Cordialement, Le service client.

  • 3 / 5
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    Propreté véhicule moyen ,plein nons effectuer par le loueur précédent

    Avis du , suite à une expérience du par FATHALLAH B.

  • 5 / 5
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    J ai pu joindre tres rapidement au telephone BSP .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable… je recommande et hésite à me mensualiser.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Un site ergonomique, fiable et qui offre d’excellents tarifs !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 2 / 5
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    Lamentable, personne pour nous accueillir à l'aéroport comme celà était prévu au contrat. Nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'agence de location et là, bureau fermé. Une heure d'attente pour voir arriver quelqu'un. Enfin, la voiture qui nous a été attribuée, une vraie poubelle, carrosserie endommagée de toute part, intérieur sale avec plusieurs éléments cassés et mécanique douteuse avec d'innombrables voyants d'avertissements allumés. Bref... On aurait pu pensé à une location de voiture dans un boui-boui au fin fond de l'Afrique de l'ouest.

    Avis du , suite à une expérience du par LEACINE I.

  • 4 / 5
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    Très bien, nous passons toujours par votre site, il est clair, nous sommes satisfaits. Petite amélioration, : depuis quelques temps nous n'avons plus accès à l'historique des réservations sur notre compte, il serait bien que ce soit de nouveau remis en cours

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Le service client reste disponible. Nous les avons appelé pour avoir une info durant notre séjour, donc satisfaisant! Séjour Portugal, donc taxe péage payée par badge dans le véhicule. Avance de 100 euros par CB et aux dires du loueur, remboursement de la différence sous 4 à 5 jours. Les 4 jours se sont transformés en un mois. Donc un peu de patience.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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