Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
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Évaluations clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
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Facilite de réservation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Site fiable. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Service client facilement joignable par téléphone et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par IMMANUEL O.
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Très bon site Rapidité de réservation Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Très bien et coordination parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Très mécontent dans le sens où à notre arrivée le véhicule loué sur votre plate-forme était thermique et manuel or le parc auto de Sixt était essentiellement électrique et automatique. Nous avions pris la peine avant notre départ de vousus appeler pour s'assurer des caractéristiques du véhicule loué. Vos services nous ont bien assuré qu'il s'agissait d'une 308 thermique, manuelle ! D'où la désagréable surprise qui nous a fait perdre 1h30 avant d'avoir gain de cause. Nous avons pu bénéficier d'une 208 thermique manuelle, catégorie inférieure à celle payée mais.... Je regrette vivement ce désagrément pour démarrer notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Ce n'est pas la première fois que nous utilisons BSP Auto. Toujours aussi satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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J'ai déjà eu l'occasion de passer pas bsp-auto. J'en suis ravis. Jamais de problème. Site hyper sérieux. Merci à bientôt pour une prochaine location.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Rapide, effiace et fiable. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CELIA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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toujours satisfait et je vous fait de la publicité et vous envoie des clients
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Pas de surprise du côté de BSP. Prestations inégales de rent-a-car: parfois parfait, cette fois une voiture fatiguée et sous-équipée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Tout ok, mais en prenant le véhicule j’ai découvert que l’assurance n’étais pas vraiment valable et SIXT m’ dis que en cas d’accident j’aurai dû régler immédiatement la somme pour la réparation et après demander le remboursement à vous. Je donc pris l’assurance de SIXT pour tranquillité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO B.
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Pourquoi avoir payé à nouveau plus de 80€ à ACA Rent pour un problème d'assurances?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Le site est très bien mais vous proposez trop de véhicule électrique. Personnellement je ne loue pas pour faire de la ville
Avis du , suite à une expérience du par PISETNORAK E.
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Arnaque .. tarifs attrayants sur le site ..assurance facturée en double et 85 eur prélevée sur la caution pour complément carburant .. à fuir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Suite à un litige avec le loueur Easycarhire, bsp-auto ne répond pas à la réclamation. Pourtant, c'est bien BSP Auto l'interlocuteur pour la location.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très contents de vos services !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Bonne réactivité du service Clients.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis vraiment satisfait de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SHERIFA Z.
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Bon site, sérieux et en plus français avec un numéro parisien non surtaxé...je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Bonjour, Nous n'avons pas pris votre véhicule pour défaut de CB, qui fonctionne très bien chez vos concurrents, merci de nous rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED LIAMINE B.
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En attente de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien expliqué et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Pas d’agence à l’aéroport, une navette mise en place et ce n’est pas assez clairement expliqué
Avis du , suite à une expérience du par NILS C.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Site clair et facile d'utilisation. J'ai eu besoin de vous contacter pour une demande d'information, pas de problème , sav disponible et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.
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FACILE
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Suite à une erreur de saisie de notre nom , nous n’avons jamais pu prendre possession de notre véhicule loué un mois au paravant et réglé évidemment. Sans solution, nous avons dû relouer sur place un véhicule à un tarif bien plus élevé. Cette erreur n’est pas professionnelle , nous bataillons maintenant pour un remboursement intégral et une indemnisation du préjudice financier , mais rien ne bouge . Je ne recommande absolument pas BSP , j’aurais du me fier aux avis …
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Bonjour, La voiture était en excellent état mais un peu trop grosse par rapport à ma demande. Il n'y avait aucun mode d'emploi, ce qui a rendu sa maîtrise parfois compliquée. Mais sinon, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
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Déçu de la prestation et du service client qui n’a rien faite pour résoudre le problème
Avis du , suite à une expérience du par CHAFIK D.
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Facilité de réservation, de choix pour prise en charge puis dépose véhicule loué 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Très bien, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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Rapport qualité/prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE T.
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD V.
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Rapidité d'exécution, très courtois au téléphone lorsque j'ai eu besoin de les contacter, prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.
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Navigation sur le site simple. Enregistrement des formalités par téléphone n'est pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Correct. Un reproche : peu d'informations sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Une arnaque à fuir
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Réponse rapide et claire à toutes mes questions par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Navigation simple et rapide. Claire et divers choix.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
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Après plus de 10 ans que je fait appel a leurs services la prestation est incomparable et est toujours au rendez-vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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C'est une arnaque dissimuler j'ai perdu beaucoup d'argent sous prétexte que j'avais une carte de débit et non de retrait ils n'ont fait aucun effort pour changer ma réservation au nom de mon Mari qui avait lui une carte de crédit. C'est Honteux !!!!
Avis du , suite à une expérience du par STELLA Z.
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Efficace et fiable
Avis du , suite à une expérience du par ELSA A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM F.
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Site très accessible et intuitif 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Extrêmement insatisfait. Bsp auto c'est terminé pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Ils m’ont donné une voiture diesel au lieu d’essence que j’avais réservé ! Mais il a fallu que je paye 8€ par jour en plus ! Ce n’est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Site très clair et toujours de bon s prix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Site TB ,satisfaite du service et rapport qualité prix au top
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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site très bien fait, voiture conforme mais accueil à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Site que je recommande et que j’utilise depuis de nombreuses années lorsque je dois louer une voiture
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
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Véhicule thermique demandé, électrique fourni
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Très bien d’avoir le contrat en plusieurs langues
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, j'ai modifié la réservation et procédé à une nouvelle réservation. Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Un site que je ne connaissais pas et qui m'a apporté entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Idem
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.
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rien à dire, cela c'est passé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Le site est très bien mais c’est dommage qu’on ne puisse pas modifier sa réservation. Mes heures de vol avaient changés, j’ai donc dû annuler ma réservation par téléphone pour en reprendre une autre par la suite, au risque qu’il n’y ait plus de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.
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Très compétitif, toujours agréable de lier grâce à BSP auto.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Le site est correct . Juste le prix de location du siège auto n'était pas celui annoncé sur le site bsp-auto.fr
Avis du , suite à une expérience du par SAID E.
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Des voleurs, dès lors que vous avez un soucis avec votre vol, ils annulent votre réservation et vous laisse a l'abandon! Très mauvaise expérience et mes appels au SAV n'y ont rien fait on m'a abandonné en facturant 100% et sans voiture!!!! Un VOL EN RETARD peut arriver à n'importe qui...a quoi bon nous demander de renseigner le numéro de vol si vous n'en tenez pas compte...
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Site facile d utilisation très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Parfait - très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
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Top ! Je reprendrai un véhicule chez vous les yeux fermés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Rien à dire de spécial. Tout s'est bien passé à l'exception de l'absence d'info au retour .
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Il faut faire avec des entreprises, pas du tout fiables, des voleurs
Avis du , suite à une expérience du par SINEM D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NOURA E.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Très satisfaite lors de la réservation. Le site est fluide, simple d'utilisation, j'y ai trouvé tous les renseignements nécessaires. Je reviendrai sans hésiter pour une future location de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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on m'a réclamé le supplément pour 0 franchise lors de la prise en charge du véhicule , alors que cela a été réglé à la commande, il serait judicieux d'en aviser le loueur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Très bonne location seul bémol au retour l'agent d'accueil ne m'a pas précisé que l'on pouvait restituer le véhicule devant la porte de l'aéroport.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Excellent comme toujours avec les meilleurs loueurs et aux meilleurs prix : nous recommandons vivement et ne manquerons pas de louer à nouveau avec la plate-forme BSP
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Rien à dire du site de Bsp. Personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO D.
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Site très clair , facile d'utilisation , comparatif des tarifs , pas de mauvaise surprise .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Bien sous tout rapport
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.
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Le site fournit tous les éléments pour bien choisir, y compris la qualité du loueur J'ai pu joindre bsp-auto par téléphone pour ajouter l'assurance Les documents précisent bien les conditions du contrat et ce qu'on est en droit d'attendre du loueur Seule critique : l'espace client du site a besoin d'un relookage ! Je recommande néanmoins chaudement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Propose beaucoup de véhicules que les loueurs n’ont pas
Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.
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Assez rapide, choix du loueur, Appel de BSP d'Italie pour une information, Personne agréable m'a bien renseignée au téléphone.;Bref, je vous recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
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Accès facile au site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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Je reviendrai, merci
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND A.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Facile à trouver des offres intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Avis affichés par ordre chronologique