Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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plus jamais !
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Très bien
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Simple clair et pratique.
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Très très aussi.
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Facture non détaillée.
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Site très facile d'utilisation et offres intéressantes, nous repasserons par vous, vraiment très bien.
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service impeccable, je recommande.
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TRES CLAIR SANS PROBLEME MAJEUR PAR CONTRE LE SUIVI EST TRES MAUVAIS
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Facilité d'utilisation
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RAS
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bien
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Sérieux et efficace ,mais bien lire le contrat de location pour éviter les mauvaises surprise .
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Très bien
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Impeccable
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Très bien
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Très bien
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Rapport qualité/ prix très satisfaisant.
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Sans problème
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Ravie de cette location
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Aucune surprise, possibilité de prendre assurance sans franchise
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Facile et grâce à code du routard ,j ai eu une réduction donc très simple, parfait
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Bien
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Facile d’utilisation, par contre, le message de notre arrivée ne s’est pas rendu à Bravacar
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Site d’accès facile.
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Super experience
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Simple et efficace
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Plusieurs choix et pratique
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bien et efficace
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Restitution de la voiture bien que le plein ai ete effectué par mes soins celui ci m a été facturé !
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Navigation fluide
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Efficace
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BSP propose des prestataires qui ne sont pas les moins cher et devrait veiller à ce qu'il n'y ait pas de possibilité de mauvaises surprises.
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Top rien à dire
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Navigation tres facile et d une simplicite agreable Personnel competent et agreable et l ecoute du client
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Toujours parfait
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Jamais eu aucun problème avec BSP, en revanche, Alamo Dijon, a fuir...
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Le top
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Rapidité et fiabilité. Facilité pour réserver et pour annuler également quand les plans changent. Dommage qu'il faille annuler une réservation pour en faire une nouvelle pour un changement mineur de dates. Sinon prix compétitifs réels. BSP reste mon site de résa préféré car fiable. Facilité de contact téléphonique avec ses agents au contraire des loueurs.
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Très bien, rien à redire
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Très bonne expérience
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Très facile et accessible !
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Bien
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Traitement des dossiers parfois un peu long, soit plus de 24 h00 pour avoir la confirmation de la location. Ce n'est arrivé qu'une seule fois.
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Très bien
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rien de particulier
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Jamais de difficulte avec votre site que j utilise depuis longtemps, bravo
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Très facile de compréhension et de qualité du site bsp
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Excellent
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Site facile de navigation et d'utilisation
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Rien de majeur à redire. Je recommande.
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Beaucoup de choix
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Alle hat perfekt funktioniert!!
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RAS
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Je passe par BSP-auto pour chaque location depuis quelques années. Tarifs compétitifs et bon service clients.
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très bien
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Pratique et facile
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Bien passé
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cf au dessus
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Contente d avoir eu un très bon prix pour 2 semaines de location avec une voiture très bien équipée
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J'ai commandé un peugeot 3008 boite automatique et le loueur m'a donné un KADJAR boite manuelle !!! le SAV BSP ne m'a proposé aucune solution... pire encore ils me promettent de me rappeler pour faire un point sur la situation mais aucun rappel !!! J'ai dû rappeler 4 fois !!! A chaque fois c'est le même discours qu'ils débitent !!! Nous somme désolé... nous somme en train de chercher une solution mais dans la réalité il n'y a rien !!! que du bla bla !!! Ils attende que vous n'ayez plus le choix et que vous prenez de force n'importe quel véhicule que vous propose le loueur. Je ne vois aucune valeur ajoutée pour le sevice bsp !!! Puisqu'en cas de problème ils ne sont pas capable de trouver une alternative
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Très bien
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Assez clair
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Parfait
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bien
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Location rapide et efficace
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Bien
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Je recommande BSP pour l'ensemble de leurs prestations,, rapidité, qualité, service, amabilité, attente et vous en remercie. Cordialement
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Simple et efficace
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Site claire et fiable
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Rien à dire, tout s'est bien passé, du site à l'agence.
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Super rapport qualité prix. Large choix de loueurs, de formules. Et les locations avec les assurances incluses, super plan. Je ne passerai plus que par BSP
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Site très pratique
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Bon site dans l’ensemble
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Rapide, simple
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Navigation simple avec les rubriques clairs. Très bien.
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Très bien.
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Tout est parfait
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Site de réservation simple et efficace
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Peut être plus clair
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facile et tres simple
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Satisfait.
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Le site est simple par contre pas d historique sur les reservations et pas pratique pour retrouver sa reservation quand vous en avez plusieurs Par contre tres bons tarifs
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Rien à signaler
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un vrai probleme avec ce service, qui impose des conditions complexes, voire discutable 7 euros par jour et par conducteur, 15 euros pour verifier un cheque (bon, mais considéré comme faux par la machine, 1500 euros de caution à payer par carte bancaire (plafond à augmenter en urgence, puis, on mange des pâtes pendant 15 jours, car on ne peut ni faire le plein, ni payer le péage, après un tel débit !. Bref, des conditions, imposées par BSP, carrément inacceptables.
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Interface efficace , prix attractifs, je recommande
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Bonne expérience, une fois de plus
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Service tip top
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Maintenez un accueil téléphonique c’est encore mieux !
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Pas de souci au niveau du site de réservation . Véhicule conforme à la réservation Rapidité des formalités lors de la délivrance et de la restitution de la voiture Rien à dire...
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Bonjour, chaque besoin de location, j'utilise bsp. Il serait bien d'être un peu plus précis sur les assurances car là pour le tout risque c'était 35e de plus par jour. Bonne journée.
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Informations pas claires et aucun moyen de joindre bsp auto H24
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Très bien !
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Très grand choix en terme de prix et de véhicules
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Parfait
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Site sérieux.
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Aucun problème pour la réservation. Parfait
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Très bon site de location
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pas de souci particulier
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Parfait
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Tout était parfait, le seul problème c'est l'agence sur place demande systématiquement de prendre leur assurance alors que nous prenons l'option chez vous
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