Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Prix, simplicité, fiabilité

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Habitué à bsp. Je ne peux que recommander.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'ai loué un véhicule en passant par la compagnie BSP Auto et arrivée au comptoir de location Hertz, les conditions des deux compagnies n'étaient pas en accord (concernant les jeunes conducteurs). Je me suis retrouvé à payer une facture plus importante en plus du bon de location payé au préalable ! J'ai donc payé 2 fois pour la même location et depuis 1 mois je me bat pour obtenir un remboursement. Le SAV est catastrophique, plus de 15 jours sans réponse, à fuir !!!!!!

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Réservation non honorée. Toujours en attente du remboursement de la location.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème À recommander les yeux fermés

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une carte avec les lieux des agences peut faciliter le choix

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser, ca pourrait aider d’avoir un filtre sur les nombre d’années de permis.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple. Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le site est Malheureusement pas fiable car il vous envoie vers des loueurs qui sont des voleurs.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , j ai réservé le mercredi 22 nov à 21h58 J ai réglé 115 euros numéro 822224941 j ai les documents pour preuve mais comment vous les faire passer

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• 5 / 5

  

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  Si besoin ont peut appeler en France.. Dernièrement j'ai bénéficier d'un sur classement ! Nickel 👍

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation et très efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune réponse à mes mails. L’appel n’a pas produit le résultat escompté !!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

• 4 / 5

  

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  La voiture avait été loué pour 3 jours malheureusement j'ai du rentré en France plus tôt J'aurais apprécié une journée de moins en retour du paiement Cordialement

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs années et aucun problème

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons utilisé votre site plusieurs fois rien à redire, site très sérieux.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Eh bien je passerais par eux car les prix sont vraiment attractifs

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bon site

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux site bsp auto. Com

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique que l’on peut joindre facilement au téléphone

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un client depuis plusieurs années et je trouve le site très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sommes BSP depuis quelques temps . Très bons services .Recommandons votre agence à notre entourage à chaque occasion. Une remise tarifaire pour la fidélité serait la bienvenue. Merci par avance.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site ok

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai rien à dire sur BSP

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple d'utilisation et sans mauvaise surprise!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top.mai d autre site moin cher.mai eja des années que je sui fidèle a ce site

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et très clair

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top 👍

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top et nombreuses opportunités tarifaires pour profiter d'un large choix de locations à des prix très intéressants et accessibles, surtout en formule Premium zéro franchise à régler en cas de sinistre. À recommander. Nous utilisons cette plate-forme depuis un bon moment.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site que j'utilise depuis longtemps

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il faut revoir les agences de location au maroc Casablanca et rabat . Je n’ai jamais la voiture que je demande

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Le parc des loueurs étant relativement étendu, ils ne peuvent pas vous garantir un modèle en particulier. Cependant, la catégorie réservée sera bien respectée. Si vous avez des questions complémentaires n'hésitez pas à contacter notre centrale de réservation. Cordialement, Le service client.

• 4 / 5

  

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  j'ai pris l'extension d'assurance chez BSP et Dollar m'a dit que cela ne comptait pas pour elle.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct Je lui reproche toutefois les prix mis en couleur faisant croire que c’est promotion alors que c’est le même prix en passant par un prestataire ex: veepee

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok tout

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est la premiere fois que je passe sur ce site et tout c est très bien passé.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La seule chose qui m'a embêté c'est que je n'ai pas pu modifier ma première réservation, il a fallu que je l'annule et faire une nouvelle réservation !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2 reclamations en cours sans reponse ca fait plus 1 mois !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Un agent va vous contacter afin de traiter votre demande le plus rapidement possible. Cordialement BSP AUTO

• 5 / 5

  

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  Site clair et complet

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, prix intéressants, informations sur la prise du véhicule correctes

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Htytt

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, pratique, pas cher.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mal expliqué pour se rendre en agence pour la location !!!!!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Merci pour votre avis, nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir une meilleure expérience. Un agent vous recontactera afin d'avoir plus de détail. Cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  Site de réservation facile, dommage que le service client ne réponde pas, je n’ose imaginer en cas de panne ou accident !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu de courriel de rappel de BSP quelques jours avant la prise en charge, ça serait utile

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements présents très bonne prestation

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BEAUCOUP MOINS CHER QUE CHEZ EUROPCAR

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté et rapidité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude rapide et professionnel..

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En général bon service (sauf avec United)

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis des années , et j'ai recommandé le site à de nombreuses personnes

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impec

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  véhicule dangereux

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site de location

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Tout est correctement expliqué et clair.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon prix

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est pas la première fois que je fais ma réservation sur ce site

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Passons systématiquement par ce site pour louer nos voitures en France et n'avons jamais rencontré de problème

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il mettent en ligne une anarque puis ne ils ne répondent pas aux réclamations !!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile d'utilisation

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En attente

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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  Facilité pour trouver un véhicule de location. En cas de besoin service téléphonique facilement joignable

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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  rapide, simple, top !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Bien mais j'avais opté pour un loueur dans l'aéroport. Ce n'est pas le cas. Le point de RDV pour la navette n'est pas indiqué dans le vourcher

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Problème d’indication sur le site : « -25 ans ok pour location europcar sans supplément », une matinée de gâchée à devoir les appeler pour prouver que nous n’avons pas de supplément jeune conducteur à payer car sur le site de BSP, c’était indiqué ainsi. On nous envoie chez Hertz, la c’était la catastrophe… première et dernière fois.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bien fait, on trouve rapidement ce que l’on cherche.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Je n’est jamais était remboursé de mon annulation, malgré les CGV

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Nickel

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  Excellent

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Top!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Lisible et sans mauvaise surprise

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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