Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est Explicite

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J’ai été très contrariée d’avoir été avertie que le loueur n’était pas sur le park de la gare TGV, une fois la transaction effectuée Ce loueur est fermé de 12 à 14h et ferme le soir à 18h Bonjour la panade, en cas de retard de TGV….

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix Filtre de recherche très pertinent Conditions d’annulation Mériterait d’être plus connu!

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais certaines garanties annoncées non respectees

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas intuitif

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, En l'absence de justification, nous ne pourrons malheureusement pas améliorer votre expérience de location. Afin de nous aider à mieux vous servir, merci de nous dire quels ont été les problèmes rencontrés au cours de votre location. Cordialement, Le service client.

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir Je l’ai déjà expliqué dans mon 1er mail Je ne vais pas recommencer Je vois que vous ne prenez même pas le temps de prendre connaissance des avis de vos clients Bien cordialement

  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

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• 5 / 5

  

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  rendre le système de couverture assurance plus lisible

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service efficace

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Imprécis

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation facile du site pour trouver la bonne voiture pour la bonne destination. Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  très bon prestataire

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• 5 / 5

  

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  Tout était correct sur la réservation

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bsp prend la commande par internet Puis personne ne répond au téléphone lirs d un problème . N importe quel conccurent peut faire ce type de prestation au minima

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple, bon tarif et tarif respecte par le loueur.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Opération sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très Bones prestations simples efficaces

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Ma 2ème expérience avec BsP auto et je suis toujours satisfait.

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• 5 / 5

  

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  TB si je ne suis pas harcelé par la pub. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site claire, simple et facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Toujours efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site fiable

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• 5 / 5

  

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  Site utilisé au Canada et en France : excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site très clair

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  On ne voit pas bien que le conducteur supplémentaire n'est facturé. Résultat, alors que nous étions contents de la prestation, ce prélèvement surprise de 84€ à notre retour à tout gâché

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BSP a comme toujours des offres très concurrentielles et très intéressantes. Le choix est multiple et très facile. Les options proposées doivent cependant être vérifiées auprès du loueur final

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Genève deux agences Je me suis trompée en réservant de côté J ai voulu changer 3 minutes après! Impossible

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• 3 / 5

  

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  Site à améliorer.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, très pratique et très concurrentiel pour louer un véhicule

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rasg

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Continuez

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bsp très bien mais l’annulation est trop chère 50€

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le kilométrage n'étant pas illimité (noyé dans tout le flot d'information), le prix théorique compte tenu du trajet (ville de retour différente) devrait être indiqué, ou au minimum avec une alerte bien plus visible. Mauvaise surprise à l'arrivée...

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu, bien renseigné et facile à utiliser.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est super

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien. Simple et facile à utiliser et reserver

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Meilleur tarif.

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• 5 / 5

  

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  Super performant

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà plusieurs réservation avec BSP et toujours satisfait.

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• 5 / 5

  

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  J’ai dû modifier une première fois le contrat suite à un changement de lieu de départ puis une seconde fois en dernière minute suite à annulation de vol et report , tout a été traité rapidement sans difficulté apparente

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Voir ci dessus

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'AI RETENU LA LOCATION AU TELEPHONE

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et efficace

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• 4 / 5

  

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  Très bien, seul bémol, très difficile de contacter par téléphone pour une modification ou un souci...

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C un bon sites

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite des services de BSP AUTO

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très intéressant et produits attractifs. Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Avec les problèmes rencontrés avec Sixt,Bsp auto a été très réactif et a essayé de solutionner les manques du loueur,très bon accueil des correspondants téléphoniques.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance encore trop chère et beaucoup de pression pour la prendre. Gros décalage entre le coût du billet de train et le coût de la location. Valable pour tous les prestataires. Pousse les utilisateurs à chercher d'autres moyens de déplacement !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez sérieux vis à vis des clients

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles c’est tout

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• 4 / 5

  

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  Tb, ms il est nécessaire d’annoncer sur le site ces frais supplémentaires.

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• 5 / 5

  

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  Bien, franchement et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Franchement c'est top! Nous avons loué une voiture pour Madère et il y a eu un bug à la validation puisque nous nous sommes retrouvés avec une location pour Lisbonne. Nous avions appelé BSP et ils sont vraiment au top, ils ont annulé cette réservation et par la suite, nous ont remboursé dans frais comme promis. Le service client est top et répond aux mails. Je repasserais par eux c'est sûr, en plus le prix proposé était encore moins que ce que nous proposait le loueur en direct. Merci à vous

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et efficace

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  facile !

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  Prix bas, facilité de réservation

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Parfait

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  A recommander

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Excellent

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  Bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Très bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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