Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Pas d'avis.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Manque des informations, j'ai payé 150€ sur le site et quand je pense avoir rien à payer d'autre, il arrive que je doit payer encore 400€ de la location du véhicule à la agence !aucune information est descrit sur le site.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation juste le cout de transaction plus lisible pour éviter tous doutes ou surprises...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tarif correspondant à mes attentes

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Permet de faire des économies !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est ok. Par contre je devais modifier la plage de location et là pas d'option possible sauf à annuler et à recommencer une location. Risque de ne plus retrouver le même type de voitures.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ils vendent des assurances qui ne servent à rien car obligé d'en reprendre une à la perception du véhicule

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxieme transaction avec BSP, beaucoup plus satisfait que la premiere fois.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Informations claires

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAS . Simple d utilisation

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix au top pas de mauvaises surprises sur place

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai plus vraiment confiance à cause de l'épisode de surbooking où je me suis trouvé démuni à l'aéroport de Montpellier sans aucune aide, "on est désolé, au revoir". Et les prix peuvent tripler si on ne supprime pas les cookies, je suis assez déçu pour le moment.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation facile et rapide.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi pratique et pas de surprises, merci !

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très utile

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais lorsque nous avons rempli l’heure de retour de véhicule nous avions rempli 20h00

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien de spécial, sauf rq plus haut

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service m'a contacté par téléphone 2 jours avant notre départ, le véhicule réservé chez Hertz n'était pas disponible. J'ai alors été basculé chez Sixt. BSP s'est chargé du tout. Service au top !! Merci.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et conforme à la commande

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top avec des supers prix

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude Manque un programme de fidélité

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Nous n'avons eu aucun souci

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site bsp auto est serieux. apres discussion le problème d assurance a été résolu

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne loue des véhicules que par le biais de BSP depuis plusieurs année ..

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, prix très abordable, véhicule top

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et très utile pour louer. Rapide et pro

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix de la location de véhicule. Mais le loueur n'avait pas reçu la demande de location et la réservation , ni le rachat de franchise, qui avait été faite avec une autre assurance que la leur et qu'ils n'assumaient pas. En cas de besoin cela aurait été compliqué. Heureusement cela n'a pas été le cas, et le loueur Ada nous à donné le dernier véhicule disponible en nous surclassant pour le même prix.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès , professionnel . Je recommande

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très désagréablement surpris que le prix de l assurance ne soit pas compris et excessif

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille ce site, efficacité, rapidité

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  9/10

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  voir ci dessu

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client 1st class Très bonne prise et résolution de mon problème. Félicitations

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK RAS

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attention nos cartes à débit immédiat ne passe pas pour les cautions dans les îles Canaries, c'est pas bien indiqué. J'ai eu le souci, obligé de prendre une assurance sans caution!!! Par contre super service après vente de bsp qui a réglé ça après coup

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  site ok a part les prix et les conditions d'assurnaces qui ne représentent pas la réalité

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site recommandé par un membre de la famille. Aucune mauvaise surprise, je recommanderai à mon tour.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je passe toujours par ce prestataire. Tranquillité d'esprit, sérénité, professionnalisme, et tarifs compétitifs en métropole comme dans les DOM. je recommande

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai souscris à l’assurance. J’ai eu un dommage sur le véhicule. On m’a prélevé la caution et l’assurance ne m’a toujours pas réglé En période de Noël vous avouerez que le service pourrait être réactif 1250€ de caution..

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis client de BSP Auto depuis plusieurs années et je suis satisfait de la qualité de leur prestation. En revanche, étant intermédiaire avec les agences de location, celles-ci ont tendance à favoriser voir privilégier leurs clients directs…

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas eu de problème

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je voulais modifier ma réservation et je n'ai pas eu de réponse à ma demande.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  10/10

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait je recommande ce site merci

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien comme d'habitude je dirais.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  0 horrible

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'est ok

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et prix intéressants

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les informations ne sont pas assez synthétiques. La catégorie du véhicule loué doit impérativement apparaître sur le site Web.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont très intéressants pour des locations de véhicules auprès des sociétés de locations de véhicules connues et fiables.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je ne recommande pas

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et choix faciles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Le site bsp est bien en lui même, c’est après que ça ne suit pas toujours malgré les grande enseigne de oocation

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La réception du véhicule est assez rapide tout comme son retour mais un petit sourire ne ferait pas de mal

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi simple et pratique

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  5/5, lamentablement vous bsp-auto ne réponds pas le téléphone.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise Je reviendrai sur ce site

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Bon site et prix concurrentiels proposés, à recommander pour une recherche de location de voiture

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Très bon service, très bonne qualité de service

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  Ras tout était parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  manque d'avertissement sur la pratique de surclassements des loueur

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par A A. *

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  Bien.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  un habitué et fidèle à BSP

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  depuis des années j'utilise le site BSP pour mes locations de voiture. Lors d'une de mes dernières locations chez Avis j'ai reçu un complément de facture indu. Le service client m'a renvoyé sur BSP puisque c'était mon intermédiaire. Depuis 3 semaines je relance le service clients de BSP qui est supposé défendre mes intérêts. En dehors de réponses mail automatiques, je ne vois aucune avancée dans la gestion de ce différent. Je suis donc très déçue par le service client de BSP

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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