Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  aucun problème, rien à redire, top.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne donne pas une bonne note car t4s déçu du personnel a l agence

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait avec Avis

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras .

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance un peu cher.

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• 4 / 5

  

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  pas facile de trouver les lieux de location sur le site

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• 3 / 5

  

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  Première fois que je vois ca : pas de caution possible avec la carte de débit classique comme le font toutes les autres agences. Nous avons du payer l assurance tout risque en plus pour avoir la voiture le jour J (270€ en supplément de la location ). Voiture dont les essuies glaces ne fonctionnent pas, dangereux pour un pays où il a plut 3j sur 5. Agence difficile à trouver puisqu il vous faut les appeler une fois à l aéroport pour qu une navette vous amène sur le site de location. Sans compter l amabilité déplorable du gérant… je déconseille fortement

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très difficile joindre par tel

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Très simple d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Non transparent sur les conditions proposées par les agences de location

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• 3 / 5

  

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  Attention... le terme "Assurance tous risques sans franchise" qui apparait lorsque vous réservez est en fait une "Assurance Franchise remboursable". Ce qui est tout de même très différent. Donc le louer vous débite la franchise en cas de sinistre, charge à vous ensuite de remplir les dossiers de remboursement de cette dernière auprès de Mondial Assistance.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'attends un retour du service client.

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• 5 / 5

  

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  Site clair je n'ai jamais eu de problème avec mes réservations

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  RAS. Dans les standards

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• 1 / 5

  

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  Nous recherchions des informations utiles dans le contrat, comme dans quel état devons nous rendre le véhicule. Pour faire simple, nous n'avons rien trouvé. Vu que nous avons pas trouvé ces indications, nous avons dû passer un coup de rouleau dans un centre Wash de voiture (valeur = 6 €) et avons pris en location un aspirateur (valeur = 4 €). Le véhicule était encore plus propre qu'après réception des clés..

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Franchement très bien et très clair. Et une assistance téléphonique excellente malgré la difficulté de pouvoir joindre quelqu'un. Un grand merci à Pauline et bravo! M.Krippleben

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, très bon accueil. Il conviendrait peut être de préciser dans quel bureau de loueur on doit s'adresser car ce n'est pas évident en arrivant en gare. Sinon excellent accueil, service au client (y compris par téléphone si besoin). Merci

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• 5 / 5

  

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  Site clair et rapide je suis très satisfait de bsp- auto

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• 2 / 5

  

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  Offre non adaptée avec le prestataire. Revoyez le tout ! J’exige un remboursement pour avoir payé plus cher un modèle non reçu !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'emploi

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• 4 / 5

  

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  Pour ma prochaine location je visiterai de nouveau le site car les offres sont intéressantes.

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• 1 / 5

  

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  Vous vous contentez d'agréger des offres sans vérifier leur qualité et leur conformité.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Excellents prix.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  pas de remarques particulières

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• 3 / 5

  

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  Quelconque. Comme les autres sites.

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• 4 / 5

  

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  Accés simple , RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Il semble qu'Europcar n'ait tenu aucun compte du contrat que j'avais signé avec bsp-auto

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  très bon site et très bonne offre!

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• 4 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  RAS par rapport à BSP.

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé par un site extérieur

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• 3 / 5

  

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  Manque de détails sur les tarifs

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• 4 / 5

  

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  j 'attend toujours au sujet de débloqué 1100e est que cela a éte fait ?

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace prix très attractif

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Que du bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok.

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• 4 / 5

  

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  Une confirmation de la souscription du pack assurances serait souhaitable

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• 4 / 5

  

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  ras.très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire très bien

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• 5 / 5

  

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  MEILLEUR SITE POUR LOUER UN VEHICULE

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• 5 / 5

  

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  Je recommande c'était efficace

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• 5 / 5

  

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  Le site répond à mes attentes et me permet d'identifier rapidement les offres disponibles

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• 2 / 5

  

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  Difficultés très importantes pour joindre le service client par téléphone. Il faut s'armer de patience !!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne location RAS.

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• 1 / 5

  

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  Prix resa erroné 14€ sur place 86 au lieu de 72 prévus par bsp... Dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  nickel pas de probleme service au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation. Suite à l'absence de véhicule mis à disposition, j'ai adressé une réclamation à BSP le 05/09, restée à date sans retour de la part de BSP.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Site pratique pour examiner les différents loueurs.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et fiable je recommande

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

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• 5 / 5

  

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  Rien

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et très clair !! personnel très aimable quand nous avons besoin de les joindre.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 1 / 5

  

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  Très déçu et très en colère parce que notre voyage a été ecourte par la compagnie aérienne, nous avons donc dû rendre le véhicule 2:jours plus tôt et le service clientele n'a pas voulu nous rembourser ces 2 jours dont nous n'avons pu jouir.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et réponse toujours rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif, reservation et annulation faciles

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• 5 / 5

  

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  Depuis que j'utilise BSP AUTO c'est la 1ère fois que l'on a des problèmes pour récupérer la voiture à AJACCIO;

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Nul ,nul nul

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• 5 / 5

  

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  Au top je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est très expliqué facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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  tres fiable

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  super accueil téléphonique et réactivité

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  correct

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Faites de la formation pour l'accueil des clients, et sélectionnez mieux votre personnel masculin (d'accueil à Ajaccio)

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  Efficace

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  satisfaction totale

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