Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service réactif et facilement joignable, suite à une érreur d'horaire de notre part, un autre véhicule nous a été trouvé immédiatement et sans surcoût. À recommander !

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous n’avez pas tout mis sur votre site, il y a des frais chez budget qui n’ont pas été mis au clair sur votre site, on se retrouve à payé presque le double de ce que vous proposez en ligne, je ne sais pas si c’est de votre ressort ou celui de budget mais il s’agirait d’enlever cette firme de vos voiture de location.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellent continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  rapide, qualité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Na na

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif

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• 3 / 5

  

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  j'aimerais que BSP me soutienne pour obtenir une compensation

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• 4 / 5

  

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  Très bien Juste dommage de ne pas nous avoir prévenu que le loueur avait changé cela nis aurait évité une belle frayeur à l'arrivée! Heureusement tout s'est bien terminé !

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais loueurs pas top...

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et pas cher, super efficace pour trouver la bonne voiture au bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 4 / 5

  

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  Très bien...

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière

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• 4 / 5

  

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  Site de réservation tres efficace, meilleur rapport qualité /prix, je retire une étoile en raison d’un manque d’information dur les horaires de l’agence. Mais je continuerais à utiliser BSP.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Estimation des frais supplémentaires erronés ... Et montant de la caution jamais précisé : dommage.

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• 5 / 5

  

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  Offres pertinentes avec un coût attractif. Super

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• 5 / 5

  

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  Zeer goed

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• 4 / 5

  

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  Simple,rapide,efficace Bravo

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Rien a redire.

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• 3 / 5

  

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  Compliqué à joindre tant pour la réservation que pour un complément d info apres

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• 4 / 5

  

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  Bien, fonctionnel mais la techno utilisée pour le site est perfectible. Par exemple, avoir l'historique des recherches serait un plus.

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• 5 / 5

  

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  Site lisible et facile d’utilisation. Bonne expérience

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité de payer en plusieurs fois c est bien dommage

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• 3 / 5

  

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  un peu plus de visibilité sur le net serait un plus

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien , seul la distinction entre catégorie de voiture n'est pas si claire .

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs m'ont parru assez cher... Le site est simple d'utilisation et efficace

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur comparateur

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• 4 / 5

  

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  Il faut revoir votre proposition de catégories de véhicules (essence ou électriques, manuelles ou automatiques). en Corse, les voitures électriques pour 23 jours ne conviennent pas au pays de montagnes, aux routes dans le maquis... Or, elles sont systématiquement proposées.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Nul arnaque

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  SicilyByCar is good. no problem. But in your document, there are not enough information. I thought that there are no information about the agent in the document, because your wrote just "SicilyByCar", no adress, no telephone number. I'd never think that SicilyByCar is the name of agent.

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• 2 / 5

  

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  Assurances ne sont pas comprises dans le’ prix! Attention!!!!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  Manque d'informations sur les conditions du contrat.

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• 4 / 5

  

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  En terme de rapport qualité prix vous êtes bien mais dommage que le montant de la franchise que vous indiqué ne soit pas la même que celle de votre loueur partenaire néanmoins je recommande votre marque car pour les locations de dernière minute vous êtes vraiment pas cher par rapport au loueur traditionnel

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• 5 / 5

  

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  il manque les infos sur la localisation du loueur à l'aéroport

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• 4 / 5

  

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  Tout s est bien passé, rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Bons pris et utilisation du site pratique!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bon avantage.

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• 1 / 5

  

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  J'ai pris l'option rachat de franchise sur le site bsp-auto, et Budget me l'a reproposée à la prise du véhicule ! Là aussi, j'ai le sentiment de m'être fait avoir par une pompe à fric de touriste !

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• 5 / 5

  

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  RAS. JE RECOMMANDE

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Longues attentes au téléphone Service après-vente vente inexistant qui se contente de transmettre les faux justificatifs d’un loueur malhonnête

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  Je suis très insatisfait je me suis retrouvé dans l'incapacité de récupérer la voiture louer lorsque je me suis trouvé à l'étranger devant le box alamo. Le loueur m'indiquant que ma carte de crédit avec laquelle jai reserve et payé n'étais pas bonne pour la caution alors que sur le site BSP vous m'avez dit de venir avec cette carte la. J'exige un dédommagement sous forme de remboursement au moins partielle

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le site manque précision véhicule diesel ou essence. Mais au bout du compte location qui ne correspondait pas à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Top , claire , efficace

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, nous avons trouvé la voiture de notre choix. Bon rapport qualité prix

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• 1 / 5

  

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  Aucun mail reçu pour la réception du voucher ! Inadmissible !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix...

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Efficace et de très bons prix.

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et propositions vlaires

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• 3 / 5

  

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  Pas de soucis pour trouver une location mais trois fois trop cher!!!

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci avec bps auto

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• 4 / 5

  

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  Site super

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• 2 / 5

  

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  Ils ne décrochent jamais jamais jamais au téléphone...

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• 5 / 5

  

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  Très bien je conseille !

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• 5 / 5

  

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  Parfait et facile à réserver sur internet

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours très satisfaits de Bsp et de leur réactivité pour toute question

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• 5 / 5

  

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  Super et réponse très rapide quand ton envois un @. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande

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• 1 / 5

  

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  Ça fausse les informations or rapport au. Infos donnés

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement !!

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• 3 / 5

  

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  Si le site est simple d'utilisation, impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, ce qui m'aurait probablement évité les déconvenues citées précédemment.

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• 1 / 5

  

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  Des voleurs

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• 1 / 5

  

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  A aucun moment sur le site bsp, il n’a été spécifié que le véhicule qui serait attribué serait un véhicule électrique.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaire

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Si besoin, je reviendrais sur bsp pour louer un véhicule.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Dommage que j’ai subi une facturation supplémentaire assurance tout risque qui n’était pas compris dans l’annonce !..

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site compétent

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années j'ai remarquer une Forte augmentation des prix de la location. Je crois que BSP auto pourrais faire un geste pour les clients fidèle

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site qui propose la location la moins chère.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait

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• 2 / 5

  

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  Idem. Très déçu. Je déconseille à tout le monde.

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• 4 / 5

  

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  très bien, le service téléphonique est tout de même très très dur à avoir mais par contre, par email, très simple et rapide

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  Ras 😎

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  Ras ..j'utilise bsp depuis des années.

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  Service client Bsp auto nous a changés de loueur au dernier moment ( de Sixt vers Europcar)en nous assurant que le prix serait le même. Or le conducteur supplémentaire était 30e de plus chez europcar que chez Sixt . Nous avions egalement réservé siège auto et rehausseur, Europcar n’en avait aucun à nous mettre à dispositiion et nous nous sommes retrouves sans siege autos pour nos petits enfants

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  Il est très facile de louer sur le site mais il ne faut pas avoir de changement à effectuer car celui-ci ne me se faire que par téléphone. 1 semaine avant la location j’ai souhaité changer l’horaire de prise du véhicule. J’ai obtenu assez rapidement le service client qui devait me confirmer par mail le changement effectif. N’ayant reçu aucune confirmation, j’ai cherché à joindre le service client pendant 4 jours sans succès. Absence de réponse ou répondeur qui disait qu’ils nous recontacteraient. J’attends toujours un appel de leur part 3 semaines après ! Heureusement le changement avait été effectué auprès d’Europcar. Ils ne m’ont simplement pas averti : beaucoup de temps perdu à les contacter et de l’inquiétude !

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  Simple et rapide

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  Première utilisation couronnée de succès. Rien à dire. Je recommande.

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  Tres bon site

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  Simple et efficace

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  RAS bon rapport qualité prix

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