Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site ok

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La prestation achetée a correspondu à mon attente, mais je noterai deux points à améiorer : 1) l'attente au téléphone pour avoir un interlocuteur est beaucoup trop longue, 2) d'après ce que j'ai compris à la lecture du contrat d'assurance complémentaire vendue pour rachat de franchise et que j'ai achetée, cette assurance ne couvrait pas les véhicules 4x4, or c'est un 4x4 que j'ai loué ! Heureusement que je n'ai pas eu à la faire jouer ! BSP-Auto devrait me rembourser les quelques 50 € correspondants.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On a rien a dire. Le service ,la voiture le retour du véhicule. Super. Je recommande 👍👍

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• 5 / 5

  

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  RAS. Bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Très facile et respect du contrat

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, rien à dire 10/10

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi clients.

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• 4 / 5

  

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  Réservation rapide. Par contre, impossible de modifier la carte bancaire en ligne. Il a fallu que j'appelle.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque à forluler, tout a été parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service de location, sérieux et pas cher

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• 4 / 5

  

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  Rapide, compétitif et disponibilité du véhicule choisi

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• 3 / 5

  

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  Réservation correcte.

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• 5 / 5

  

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  Tous s'est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'annuler pour reprendre une autre réservation jusqu'à 1 semaine avant donc très pratique. Par contre nous avions du retard dû aux tests covid obligatoire j'ai voulu joindre bsp auto par téléphone pour prévenir et savoir comment faire mais au bout de 15minutes personne n'avait répondu au téléphone. Heureusement pas de problème à l'agence de location.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et clair

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Apres plusieurs locations , je recommande ce site . Très bon contact par téléphone , personnel sympathique .

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile de trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réservation et prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  RAS, site fluide et agréable

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Propositions et transaction ok.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sérieux

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• 4 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et bonne compréhension des contrats

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  A améliorer

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de réservation je recommande fortement

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile d utilisation

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, attractif

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• 5 / 5

  

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  Clarté et rapidité. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation mais il faudrait mettre à jour les informations relatives au lieu exact de la location à Paris (aéroport).

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien. Temps d’attente au téléphone plutôt long ( 10 minutes) en août.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur endroit pour une location moins cher

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La sélection de critère pour le choix du véhicule est un bon atout

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres simple..Parfait.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Voiture réservée non attribuée !!

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intuitif. Mais il faudrait être certain que la voiture thermique louée soit bien celle attribuée.

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• 3 / 5

  

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  service correct

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette simplement que vous n'ayez pas du tout été joignables lors du problème mentionné plus haut. En effet, le vendredi 30 juillet 2021 aux environs de midi, mon conjoint et moi-même avons tenté à plusieurs reprises de vous appeler, et au bout de plus de 20 minutes d'attente 2 fois chacun, nous avons abdiqué !

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site convivial, rapide et avec un large choix

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• 5 / 5

  

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  ras . tout est parfait !

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• 1 / 5

  

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  Injoignable au tel aucune réponse au mail .déçu

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• 4 / 5

  

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  Site clair. Voucher dans le texte du mail, une pièce jointe serait préférable.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très intéressant sauf qu'il ne prenne pas la carte Nickel...

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• 5 / 5

  

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  bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site très facile d'usage mais des frais cachés en bas de page

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• 2 / 5

  

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  pas de remarque

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommane

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• 5 / 5

  

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  RAS très bien, meilleur rapport qualité prix pendant la recherche de la voiture.

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• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Alors que le montant de la location avait été réglé directement sur le site, j'ai été prélevé d'un supplément par le loueur local lors de la restitution, alors qu'aucun service supplémentaire n'avait été demandé. Sans explication de la part de BSP ......

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

• 3 / 5

  

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  cashback Poulpeo supprimé, pourquoi ?

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Choisissez mieux vos correspondants pro. HERTZ Porto aéroport est à déconseiller.

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• 5 / 5

  

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  Pratique, compétitif niveau tarifaire… surtout en cet été 2021 qui a vu les prix des locations de voiture s’envoler.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation et efficace.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très dimple

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mieux sélectionner les loueurs ?

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• 5 / 5

  

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  Facile d'emploi, ce serait bien de mettre les véhicules loués véritablement et pas des appâts à clients.

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• 5 / 5

  

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  très bien Je passerai à nouveau par BSP

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• 5 / 5

  

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  BSP : Excellent.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  OK RAS

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Facilité d’utilisation

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci vraiment top

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres claire et lisible

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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