Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma fille qui s'en est occupée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Site non utilisé

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• 4 / 5

  

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  Difficile à contacter par téléphone…

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, service client très bien. Dommage que personne ne connaisse pas un minimum de français.

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'on soit obligé de prendre le véhicule à l'aéroport.

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• 5 / 5

  

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  rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande et je relouer ai une voiture avec bsp

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 5 / 5

  

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  Sécurité et satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite . Prix négociés très avantageux et service impeccable. Je recommande ! Pas de surprise à l’arrivée !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Top..très dispo et pro

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout s’est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  très bien , conforme à ma demande , pas de surprise.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est complet, simple d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Tarif plus avantageux que pour une réservation directe auprès du loueur, que demander de plus?!

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile

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• 5 / 5

  

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  Bon service et bon véhicule

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Ça ne répond jamais au téléphone

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En effet pendant la période de haute saison , nous recevons une quantité d'appels beaucoup plus élevé que la normale , par conséquent l'attente est plus longue. Toutefois n'hésitez pas à nous contacter par email en répondant au mail de confirmation que vous avez reçu . Cordialement BSP AUTO

• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Flexibilité et choix du paiement immédiat ou 1 semaine avant le départ.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Une coordinatrice très agréable au téléphone. Le seul petit bémol on est le 19 08 21 et toujours pas remboursé

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Je recommande BSP, je réserve toujours par leur intermédiaire et je n'ai jamais eu de problème

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• 4 / 5

  

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  Confirme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Facilite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et fiable

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas moi qui ai fait la réservation. A priori, tout était OK.

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• 5 / 5

  

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  Très compétents

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux où les tarifs sont très intéressants

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Assistance nulle

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• 1 / 5

  

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  Je ne louerais plus jamais de véhicule chez vous, rayer moi de votre liste.

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Le carburant n'étant pas précisé , nous ne pouvons garantir si le véhicule sera Essence ou Diesel . Cependant sur le site BSP AUTO , certaine catégories vous garantissent le carburant .Vous verrez ainsi écrit " PEUGEOT 208 DIESEL " par exemple . Concernant votre réservation ce n'était pas le cas et à aucun moment nous vous avons mentionné que le véhicule serait Diesel . Cordialement BSP AUTO

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, vous avez précisez véhicule économique sur la commande donc pour moi, qui dit véhicule économique dit véhicule diésel,j'ai louer la voiture durand 30 jours,ce n'est pas une petite période n'est ce pas? Ayant fais par de mon soucis à l'agence de fort de france, ils m'ont demander de les appeler régulièrement pour remplacer ce véhucule , ce dont je me suis exécuter de faire deux fois par semaines environs mais rien faire jamais une voiture diésel s'est libérer comme par hazard, le jour ou j'ai rendu la voiture le parc était plein de véhicule en tout genre. Merci encore.

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• 3 / 5

  

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  impossible à joindre au telephone

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, location simple et pas chère, annulation gratuite : un site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'ab!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  RAS pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation. Ne changez rien, c'est impeccable

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• 4 / 5

  

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  Le site était relativement pratique, je ne souviens pus exactement mais la réservation c'est faite sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien aucuns problèmes à signaler

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• 4 / 5

  

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  pas tjrs évident pour la recherche de véhicule. Au niveau des garanties c'est un peu flou.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  On aimerai avoir des locations avec assurance totale comprise

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Ne cherchez plus, passez par BSP. Depuis plus de 5 ans je passe par eux. Des prix compétitifs chez les plus grands loueurs, SAV en cas de souci 5 étoiles.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et bon rapport qualité prix. J'ai pu facilement réserver un véhicule la veille pour le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation. Peu d’attente téléphonique.

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• 1 / 5

  

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  Apparemment notre demande de changement de conducteurs n’a pas été envoyé ou alors vous ne nous avez pas dit que ce n’était pas possible. Déçu du manque d’honnêteté et du coup du malaise une fois arrivée sur place.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  D'accord sur la note

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  j'étais un peu inquiet mais le site renvoie vers des gros loueur pour notre cas "avis location" site impeccable tout c'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  ras;

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Jamais de souci avec ce site. Je le recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne facilité de réservation , néanmoins, nous voulions confirmer la réservation de notre siege auto => tres difficile a contacter par teléphone .

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très utile.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation,

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  claire tarif compétitif location chez rent car

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réservation, bon accueil et écoute du service client

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• 4 / 5

  

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  Un peu de souplesse horaire quand la compagnie de vol décale les heures de vol. Comme nous renseignons le N° du vol, il est facile de constater que ce n'est pas fantaisiste de la part du client.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pratique pour réserver une voiture, bonne réactivité du service client et bon rapport prix/qualité

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien.

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• 4 / 5

  

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  Dommage d'avoir choisi ce loueur

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• 5 / 5

  

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  Presttaire qui donne confiance.

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• 5 / 5

  

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  Service client impeccable

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suite restitution du véhicule le dernier jour, je n'ai jamais eu de quitus comme quoi tout était bien ok.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passer

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace !

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  Très bien

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  Toujours satisfait ! Service à la hauteur de mes attentes ! Et meilleurs prix du marché.

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  Nous avions loué les années précédentes en passant par votre site et nous avions toujours été orienté chez europcar et nous en étions vraiment très satisfait... Cet été nous avons eu droit à ada et à notre arrivée que des mauvaises surprises... Plus jamais ada ils ne sont vraiment pas à la hauteur des concurrents...

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Des voleurs !

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

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  Assez simple d’utilisation

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  Pas de commentaire

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  Site facilement utilisable

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  ok ok

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