Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Allez-y ne perdez pas de temps
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Quand simplicité rime avec efficacité = satisfaction...
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Bon suivi réactif trop long à joindre par téléphone
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excellent site et bien pratique
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correct
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Super rapide et des bons tarifs
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je vois mes locations que par BSP . JE N' IMAGINE PAS AILLEURS .
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Je ne peux que recommander le site
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Super site ! Facile d’utilisation, pas cher et efficace !!
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Très bien.
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Tres bon service
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Top!
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Prix compétitifs, pratique, bon service client, je recommande. Accepte la carte American Express :-) Impossible de modifier sa réservation sur bsp autos.com, il faut annuler et refaire la réservation. De plus le moyen de paiement utilisé sur bsp auto n est pas accepté par certains loueurs partenaires pour payer la caution, attention aux surprises !
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Un bon rapport qualité-prix
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Je n’utilise que le site bsp auto pour mes locations de voiture, les prix proposés sont nettement plus intéressants que sur d’autres sites de location de voiture. L’interface du site est pratique et le service client est toujours opérationnel. Je recommande vraiment bsp auto.
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Simple et efficace !
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parfait
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Pas assez d’informations concernant la caution et de mauvaise surprise à l’arrivée! Pas de geste commercial!
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apporte un service reel repondant a mes attentes,choix varies
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Service rapide
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Bsp est un bon site de comparaison
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Service très correct !
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Très bon
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Top!
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Tres bien
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Bon site
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Top merci
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Après avoir prévenu de mon décalage d’avion,pas de communication entre BSP et Firefly
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Parfois explications peu claires
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Très bon service
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Au top
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Simple
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Rien à redire
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Très bien
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Très bon site prix très correct
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La première personne que j'ai eue au téléphone pour le service client a été très désagréable. Sans même prendre le temps de s'intéresser à ma situation et encore moins de me proposer une solution de replis, elle a annulé ma réservation me laissant donc sans véhicule alors même que j'étais sur place et prête à partir. Il a fallu que ce soit moi qui insiste pour avoir une nouvelle réservation. Elle ne faisait aucun effort pour me comprendre au téléphone et s'est agacée très rapidement, me parlant de façon désagréable. Les personnes suivantes ont été plus correctes et attentives heureusement, je les en remercie.
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Rien à ajouter
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Très bon site
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rien a signalé
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Je pense toujours à faciliter les clients au niveau de paiement
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J’ai pris une assurance sur votre site et sur place on me dis que l’assurance que j’ai prise ne sert quasiment à rien car en cas d’accident c’est l’assurance du loueur qui doit être mise en avant. Trop de zones d’ombre un prix qui devait être intéressant et au final gonflé grâce aux taxes et assurances j’aurais du louer directement à l’enseigne en question ca me serait revenu moins cher. J’ai payé les taxes et assurances plus cher que le prix de la location du véhicule sur votre site vraiment déçu et devant le fait accompli on ne peut plus se rétracter
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je connais le site ce n'est pas la première fois que je passe par cette société pour une location de voiture . Dommage que parfois ils ne puissent pas s'aligner au niveau des prix.
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Manque precisions sur le site
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Trés fonctionnel
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Avis affichés par ordre chronologique