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Résumé des avis
L'établissement BUT FRESNES est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et les conseils avisés de ses vendeurs. Les clients soulignent également la compétence des livreurs et la navigation aisée sur le site.
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Georges V.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour une trace de doigt noir sur mon canapé blanc je suis pas content
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Philippe R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéfacilitation d'achat sur le site et livraison respectée tant pour la date que pour le craineau horaire.
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Laura M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéImpossible de changer la date de livraison sur le site et quasi impossible de contacter le magasin. Quand j'ai enfin eu quelqu'un au téléphone au bout de la 5ème tentative, la personne m'a dit oui ... puis non pour la date que je voulais car apparemment plus de disponibilités ce jour là. Bizarre quand j'ai simulé une nouvelle commande, la date que je voulais était bien dispo. Dites au client que vous ne voulez pas modifier leurs dates de livraison ce sera plus simple.
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Djallel L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Francis W.
7 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil, rapidité
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Goreti N.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMatelas livré 2mois et demi après la commande. J’ai dû me déplacer plusieurs fois au magasin pour savoir ce qu il en était. Un des deux matelas est sale. Je suis en attente d une nouvelle livraison qui j’espère arrivera demain 😖😖😖
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Aissata S.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon site, navigation fluide.
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Karim B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéRetard dans la livraison, mais large délais pour récupérer la marchandise
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Beatrice L.
5 oct. 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Heloise A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon article. Mon article devait être livré mardi, j’ai pris une demie journée de congé pour être présente pour la livraison et l’article n’a évidement pas été livré. J’ai contacté le service client qui m’a informée que la livraison aurait lieu vendredi 26 septembre. J’ai donc à nouveau pris une demie journée de congé et la commande n’a PAS ÉTÉ LIVRÉE. Je ne commanderai plus jamais chez BUT et je déconseillerai cette enseigne au plus grand nombre de personnes possible, à mes amis et à ma famille.
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Jean S.
4 oct. 2025
Avis vérifiésans soucis
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Edwige D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Christophe V.
3 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe très sympa et accueillante
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Jordan F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ ai du tourner quatre fois dans le magasin et faire deux demandes afin d avoir une personne dans le rayon souhaite
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Annie P.
3 oct. 2025
Avis vérifiépas facile de trouver les modeles le dimanche et on revient le lundi pour un echange et on trouve ce qu'on veut...
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Billal H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn bon accueil les vendeurs son vraiment disponible pour les clients merci Cependant je n'ai pas reçu mon bon d'achat de 50 euro comme confirmé pour de canapé plus de 800 euros! Portant le caissière me l'a confirmé.
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Rafael N.
1 oct. 2025
Avis vérifiétop !
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Pierre F.
1 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu de retard dans la mise à dispo de la commande.
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Sadia M.
1 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas je j’ai jamais reçu le produit. Votre service client est catastrophe. Le magasin de fresnes ne répond pas. Convenir d’un rdvde livraison c’est le bout du monde avec vous. Vive IKEA et maison du monde. But c’est la médiocrité !
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Florent C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la commande, le site est fluide tout est parfait.
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