Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Un site très complet, très fluide, accès facile d'une rubrique à l'autre...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  bien accompagné

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALPHONSE M. *

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• 3 / 5

  

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  Une très bonne vendeuse et qui prends le temps ! Cependant le service où on a récupéré le matelas pas aimable du tout

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par SUSAN P. *

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• 1 / 5

  

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  Literie achetée en août. Livrée en septembre. Litige sur les sommiers toujours pas réglé...erreur de préparation de commande . vendeuse et personnel très dispo le jours de l'achat....beaucoup moins voir inexistant pour la prise en charge sav...aucune solution concrète à ce jour m'est proposée....aucun coups de téléphone pour me tenir informé de l'avancement du litige....je suis à chaque fois obligée de les relancer...Heureusement que la Literie est de bonne qualité et confortable....

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le meuble est vraiment top 👍

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau meuble,suis contente de mon achat.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et sympathique

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JEAN O. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien avec une liraison au top .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours top,

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très bien et bien renseigner.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait simple et rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et vendeur à l ecoute

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil rien a dire au service du client

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie. Emploie-toi Romain parfait .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par STÉPHANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Quand on demande le montage Du meuble et que ce n’est pas fait à cause d’une case mal coché…

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de nos achats. Le vendeur qui a traité notre commande était très aimable.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par RÉMY F. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été accueillis par un jeune homme très gentil et bon conseil !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par HENRI D. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel très occupé : discuter entre collègues est plus important que prendre en charge les clients....

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Manifique

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Recherche facile

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien agencé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, écoute, offres et promos au RDV !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix dans tous les articles, personnel parfait,

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL DISPONIBILITE ET GENTILLESSE DES VENDEURS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NOËL L. *

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• 3 / 5

  

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  Parfois difficile d’avoir un vendeur pour un conseil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  beau meuble super

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien agencé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et écoute, merci

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été bien accueillie et bien renseignée. Le personnel aide à la prise du colis.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, gentillesse….

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NATH O. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et avons eu des conseils de vendeurs competents

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur aimable est très professionnel, de même pour le personnel. Merci BUT BEAUVAIS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THÉODORE M. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Dominique, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable bonne accueil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par PHILIPPE W. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, très pro

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonnes explications.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de gentillesse matériel monté. avec soin

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par HÉLÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,avec de bons conseils

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ADRIEN A. *

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• 3 / 5

  

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  Si bien conseillé sur mon achat , je n'aurais jamais choisi cet article

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JACQUELINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil très grand choix

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien parking facile

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LAETITIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, personnels sympathique

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  qualité en rapport au prix payé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PATRICIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très pro et personnel très sympathique

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ALAIN R. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Virginie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Tout le monde est sympa

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SUSANNE A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de pied de canapé au montage , Indifférence totale de la part du vendeur. En fait débrouiller vous pour trouver une solution.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCK B. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

  Réponse de Franck B

  

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  je confirme mon message initial,personnel peu enthousiaste pour trouver une solution. un des pied du canapé n'est pas en appui sur le carrelage du salon . Réponse du vendeur , votre sol n'est pas plat !!!!!!! Un Clown. Un peu bricoleur , j'ai moi même trouver la solution . Moralité de cette histoire ? C'est que le prochaine achat que j'aurais à faire se passera dans une autre enseigne que BUT.Vous avez perdu un client.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit et de la livraison

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès, produits bien référencés avec une bonne explication

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon vendeur

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ÉLODIE P. *

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• 2 / 5

  

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  De jolis pieds bien haut mais la partie en plastique faisant le lien avec l'entourage en métal du sommier est trop fragile. A force de déplacer le lit pour le faire, le plastique se fendille et ne va pas tarder à casser. En adoptant un autre matériaux sa serait parfait, article garantie 2 ans je vais bientôt faire un retour des pieds.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MARGUERITE D. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel, courtois, rapide.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie. Personnel très attentif et gentil. Vendeuses et vendeurs sont de bons conseils. Professionnels.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CHARLOTTE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et à l'écoute .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et avec mon bon d achat but c était encore plus intéressant.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et à l'écoute

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et toujours bien conseillé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime but on trouve se qu'on a besoin

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve de tout dans ce magasin, c'est très pratique.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par RENÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique et les renseignements donnés par le technicien nous ont été très utiles pour la mise en route

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas content de la vendeuse qui n'a pas sue m'expliquer les fonctions du four pour elle vendre 1 kg de pomme de terre ou 1 four c'est pareil ba non Elle cherchais juste une vente je suis très déçu de cette personne mais néanmoins j'aime ce magasin

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CORINNE T. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil à été très bon , le vendeur très accueillant et très cordial , malgré l'attente et les difficultés au niveau du service financier j'ai dû patienter 1h30 avant qu'une caissière se libére pour monter mon dossier. Le vendeur était obligé d'intervenir car j'ai failli annuler l'achat chose que j'aurais dû faire si je savais que j'allais rencontrer toute cette problématique concernant ce canapé.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  MAGASIN TRES BIEN, VENDEUR AGREABLE, QUI SAIT NOUS RENSEIGNER AVEC AMABILITE.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BERNADETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je voulais donner zéro mais impossible. Un mois de retard pour une livraison simple. On vous fait payer un produit à l'avance et on vous ment sur les délais de livraison. Le SAV est d'une qualité très médiocre. Je déconseille vivement ! La sincérité est une qualité commerciale impérative

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute, délai de livraison modifiable et appréciable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable , suite à une erreur de commande de ma part ,il m'ont repris l'article et j'ai pu avoir celui que je voulai tout de suite .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MARGARET L. *

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• 3 / 5

  

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  transporteur car problème de déballage lors de livraison et accès téléphonique magasin très difficile à joindre voir impossible

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, vus en magasin. Très satisfaite. Je recommande. Montage facile même en étant seule.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ROGER T. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu la machine à laver mais elle était abîmée, une rayure était présente sur le côté. Pas de nouvelle de la part de BUT

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAUDE V. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Aurore, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  Expérience en magasin parfaite avec un vendeur/concepteur de cuisines qui connaît très bien son métier, qui est de très bon conseil et disponible. La suite en revanche a été laborieuse et inacceptable, et le dossier n’est pas clôturé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ISAAC S. *

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• 4 / 5

  

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  vendeuse dynamique et de bon conseil, livreurs très serviable, produits de bonne qualité avec promo

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits solide prix assez correct

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MARCELLE P. *

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  bon accueil ,bon conseil, mais service de livraison zéro.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARINE L. *

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  excellent accueil et qualité d'écoute de nos besoins

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARTINE C. *

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  Top avec les retraits en magasin en 2h

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par XAVIER N. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Audrey, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  Professionnel et très agréable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CÉLINA L. *

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  Très bon accueil. Réponses claires aux renseignements demandés.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par FRANÇOIS P. *

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  Les vendeurs sont trop "présents"....

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULIEN R. *

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  très bon accueil, vendeur et vendeuse sympathique et professionnels, à l'écoute, magasin agréable et propre

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSAN L. *

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  Aucune solution et à moi de me déplacer à chaque fois pour trouver des solutions

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MARYSE P. *

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  J’ai été très bien conseillé pour ke matelas et aussi le sommier et par la façon dont j’ai été guidée pour le paiement par Cetelem . Merci

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MANON D. *

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  Bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PAULETTE T. *

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  accueil impeccable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par DOMINIQUE V. *

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  Magasin complet personnel aimable et de bon conseil je reviendrai lors de mon prochain besoin

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par FRANCK A. *

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  Bonjour Monique, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

  Réponse de Franck A

  

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  Merci encore de votre accueil

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  Bon accueil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par XAVIER P. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CHARLOTTE A. *

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