Résumé des avis
Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Impecable
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Rien à dire.
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Facile d’utilisation offre régulière
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Recherche très facile , desciptif et disponibilité du produit.
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Très bien
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Parfait
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Personnels sérieux et souriant
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personnel compétent gentil à l'écoute du client
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Bon accueil
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Facilité pour trouver un article
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515151
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Vendeurs compétents et sympathiques
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Parfait
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4 à 6 semaines annoncées, plus de 10 semaines en réalité, aucune nouvelle, obligé de téléphoner au standard (payant) de but pour en avoir.
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Navigation aisée, Bonne qualité des produits proposés et commandés jusqu'ici, les informations pour les produits que j'ai commandé étaient bien détaillées ce qui m'a permis de trouver exactement les produits recherchés, les photos correspondaient à la réalité pour les 3 commandes déjà effectuées sur le site. c'est rare.
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Pour ce qui est du site et des informations produit rien à dire...pour ce qui est de la réception marchandises au magasin but lanester un trio de choc...l’un demande vos papiers sans vous regarder avec une froideur extrême,le deuxième les prends sans les regarder et vous les rends...et le pompon c’est le troisième qui se pointe avec son chariot et qui vous dit :tout est là et se barre en vous laissant vous démerder avec vos cartons percés...bref je suis reparti sans signer aucun document,s’il y en avait...qu’ils changent de boulot aussi bien pour eux que pour les clients...perso et j’assume ils devaient jalouser leurs collègues qui étaient en chômage partiel...désolé mais on me demande mon avis je le donne...
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Parfait
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Rien à ajouter
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Personnel charmant à la remise de la commande et à la reprise de l'apoareil à recycler.
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Bon site
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C'est rare d'avoir affaire à quelqu'un d'aussi professionnel que votre spécialiste cuisine, M. Letellier. Félicitations !
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Rapide
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très bien et simple.
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Le délai de livraison a été prolongé d un mois ,ce qui m'a mis en difficulté Je ne rachète plus si le produit n est pas disponible
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Site bien mais certains soucis d'affichage sur des produits. Manque aussi parfois des photos des détails des meubles
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Site assez sommaire
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Top!!!
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Très bon accueil vendeuse compétente.
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Des offres intéressantes et facilité de navigation
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Très bien
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tres belle tele
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Bon accueil et bien renseigné
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site correct , j'ai trouvé depuis moins cher ailleurs mais trop tard
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La navigation, les photos et surtout les descriptifs des produits sont à améliorer
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Commande sur le site ok. Retrait du colis ok
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Temps d'accueil interminable pour avoir un vendeur au magasin, j'ai dû revenir une deuxième fois! Délai de livraison de livraison non respecté (4 semaines de plus). Mais le vendeur du magasin, une fois disponible a bien fait son travail.
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Les vendeur son accueillant
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Rien a redire
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Produit conforme à mes attentes et service de retrait rapide
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LE SITE EST ATROCEMENT LONG ET PAS DU TOUT FLUIDE
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Bon site
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du fait du covid penser beaucoup plus d 'attente . et non le produit était assez rapidement dispo .merci .
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RAS pas de problèmes particuliers
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Livraison super 👍
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Large offre
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OK bien
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Vendeur très à l'écoute
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Très bien reçus et je remercie la personne qui a été chercher le colis en magasin pendant sa fermeture
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tres bien
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Excellents conseils du vendeur . Satisfaction totale.
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Correct, facile pour la navigation très satisfaisant
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PARFAIT
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Bien
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Beau magasin bien présenté
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livraison rapide, mais colis abîmé à l'arrivée. Eléments abîmés à l'interieur, mais gardés quand même...
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Très bon accueil
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Très bien, on trouve un grand choix d'articles
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Bon accueil et bons conseils
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Le site est bien si le SAV pouvait être pareil ça serait mieux
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Pratique et clair
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Délai de retrait de marchandise très king.
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Personnel peu aimable
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Beaucoup d'info mais présentation dynamique
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Très bon vendeur. Est resté calme malgré beaucoup, beaucoup de sollicitudes.
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Retrait à l'extérieur, une chaise sans emballage. Retour, le personnel doutait de ma parole que la chaise n'était pas montable.
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Site ok.
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Je recommande cette friteuse
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Personnel accueillant
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J’ai eu mon bureau 3mois après, j’ai en plus eu affaire à un vendeur qui m’a clairement dit qu’il n’avait pas envie de me servir et de me diriger vers son collègues. Son collègues qui n’avais pas aussi envie de travailler ma commander le mauvaise article! Après tout ces soucis je n’ai même pas eu le droit à un geste commercial !
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Très bon rapport qualité prix
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Livraison arrivée dans les temps
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une très bonne lit bonne calté est les livrerez sont très gente
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Article commandé sur le site et impossible de récupérer l'appareil à la date fixé par le vendeur en magasin j'ai dû y retourné 8 jours plus tard...
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Personnel très agréable et compétent, bon produit.
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Très bien !
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Très pratique.
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Très bien. Assise confortable.
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Un petit bémols sur l’information des Black friday reporté non indiqué sur le site et qui ne me permettait pas d’avoir la réduction requise. Mais BUT a su faire un geste et je les remercie.
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Très bon accueil
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utilisation assez facile
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Très satisfait. La livraison a été effectuée deux heures après la commande !
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Achat d'une tablette en novembre qui ne fonctionne pas, ramenée au SAV le 4 décembre, toujours aucunes nouvelles, impossible de les joindre, pas serieux
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Mettre le mot « facture » sur les factures et pas bon de commande
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Le site est simple de navigation, précis je recommande
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Je recommande
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Il est simple de naviguer sur le site
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Bon achat et très facile à installer
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Tres bien a part un bon d achat en differé car un erratum est sorti entre la vente et la livraison..
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Par deux fois le produit livré d’une valeur de 500 euros est arrivé endommagé. Le délai de réponse du service réclamation est trop long!
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Vendeur disponible et serviable
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Bon service
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Très bon fauteuil de bureau, très confortable.
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Simple et rapide
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Achat sur internet, mais les instructions de prise de rendez vous au magasin ne sont pas au point
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Bien reçu à la livraison
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La fonctionnalité de recherche ne retourne pas tous les résultats attendus / les données sont mal renseignées sur certains produits.
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Pratique, simple d'utilisation (-1 étoile car le code promo n'a pas fonctionné)
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du choix, bon rapport qualité prix, délai de livraison respecté
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site pratique et facile d'utilisation, tout est bien détaillé et les conditions précisées sont bien respectées
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Facile et efficace
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Avis affichés par ordre chronologique