Volkswagen Bymycar Dijon

Avis clients de Volkswagen Bymycar Dijon

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Informations Volkswagen Bymycar Dijon

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  • Société

    BYmyCAR AUTOMOTIVE

  • Description

    Vous ne conduirez plus jamais seul ! Avec près de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est l’un des premiers groupes de distribution automobile français. Fidèle à sa volonté d’apporter le plus grand choix au plus grand nombre, les 83 concessions automobiles du groupe couvrent un large territoire afin d’être au plus proche des automobilistes. Accédez au meilleur de l’automobile ! Avec 18 marques distribuées, plus de 8000 véhicules disponibles neuf et d’occasions garantis et l’accès à 100 % des modèles de chaque marque distribuée vous êtes certain de trouver le véhicule adapté à vos besoins et à votre budget. De plus, pour vous faciliter l’accès à votre prochaine voiture, vous avez la possibilité d’acheter votre véhicule sur bymycar.fr et la faire livrer à votre domicile, en toute sécurité. L’assurance de faire le bon choix ! BYmyCAR est un réseau de concessions officielles et expertes de chacune des marques distribuées. Nos techniciens sont agréés par chaque constructeur automobile et vous garantissent l’entretien de votre véhicule selon les standards et les spécificités adaptées à votre voiture. C’est ainsi que chaque jour, plus de 1700 automobilistes nous confient l’entretien de leur automobile. Chaque concession BYmyCAR est animée par des hommes et des femmes passionnés qui, au quotidien, s’engagent à entretenir votre passion, votre voiture et votre confiance.

  • Adresse

    2 rue des Ruchottes 21121 AHUY

  • Website

    http://www.bymycar.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Volkswagen Bymycar Dijon

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    Très satisfait de l'accueil, des diligences et des prestations offertes. Je ne suis pas heureux du financement par Cofibail au lieu de Volks Wagen Bank. C'est plus cher et on ajoute un prélèvement mensuel pour l'entretien, ce qui revient à payer d'avance et certainement plus cher les services d'entretien et de révision.

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  • 2 / 5 1
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    a revoir le service après vente de GVA BYMYCAR BOURGOGNE(VW-AHUY) suite à des soucis de fuite de liquide de refroidissement ,camera de recule et du capteur de nox en moins de 6 mois. je me suis adressé à BYMYCAR ORLEANS SUD où il y eu une très bonne prise en main et de on fait toutes les démarches pour la garantie ,ils n'ont pas réussi à me faire prendre par la garantie le capteur nox qui était encore dans les 6 mois

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    Réponse de bymycar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Notre entreprise est présente pour vous servir et pour vous satisfaire, nous prenons donc en compte vos remarques et feront le point avec notre équipe. En vous remerciant d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, il nous permettra de nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe BYmyCAR.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et très bon accompagnement

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  • 5 / 5 1
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    Cliente VW depuis 1973 , 14 véhicules de plusieurs modèles , je suis satisfaite des véhicules et du service .

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  • 4 / 5 1
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    Manque d informations sur le système hybride

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    Commercial très professionnel et prompt à répondre à toutes les questions.

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    Globalmeent satisfait du service, mais insatisfait du véhicule.

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    Parfait. Vendeur (Anthony) au top

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    Conforme aux attentes

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  • 4 / 5 1
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    achat à distance , sans problème, d'un véhiculeaspect

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    Rapidité Efficacité

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    Mon mari a été frappé par un AVC. Il fallait trouver une voiture dans laquelle il puisse monter et descendre facilement. Nous en avons essayé deux qui entraient dans le budget que nous nous étions fixés. Le vendeur a été patient et nous a aidé et proposé un modèle déjà sur le parc. C’était parfait ! Nous ne reverrons pas le choix vers lequel nous avons été orienté.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Service impeccable, personnel à l'écoute et serviable

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    Problème de bruit dans la direction non resolu a ce jour.

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    Le vendeur a été à l écoute de mes besoins

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    retraite de l,automobile bon service trés bon acceuil telephonique avec Anthony reprise excellente de ma peugot 508 gt line 180 cv

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    J'ai apprécié l'essai du véhicule et la disponibilité du vendeur

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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits de notre expérience d'achat chez Bymycar. Du parcours vente jusqu'à la livraison de la voiture en passant par sa révision tout a été parfait.

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    Efficacité par rapport à ma demande de LOA, doppée par une offre Volkswagen Bank offensive. Respect du délai de livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Nsp

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    Service impeccable et très pro

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  • 4 / 5 1
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    Dans l’ensemble notre achat s’est très bien passé nous sommes satisfait mis à part les retouches qui n’ont pas pu être faite sur la carrosserie lors de la réception du véhicule comme il était convenu.

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    Assez facile sur internet mais quand même on ne sait pas à qui on a affaire

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    Nous avons bénéficié d'un excellent service commercial et technique taillé sur mesure. Des conseils personnalisés, une réactivité et une patience très appréciables pour obtenir au final le véhicule qui nous correspondait avec un rapport qualité prix meilleur qu espéré. Nous sommes plutôt amateurs du bon coin habituellement et cette expérience avec le garage d Ahuy a été une agréable surprise. Notamment du fait des nombreux services complémentaires dont nous avons bénéficié et des garanties offertes. Nous avons eu le sentiment d acheter une voiture en étant servis comme dans un restaurant gastronomique sans pourtant en payer le surcout.

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    Certaines options notifiées dans l annonce ne figure pas dans le véhicule ? dommage

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    Bon accueil et très bon suivi

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    Très bon accueil. Conseiller commercial à l'écoute du client, réactif, très professionnel.

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    Vendeur accueillant et à l’écoute

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  • 1 / 5 1
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    Je suis très déçue du sav, malgré mes mails et appels je n’ai eu aucun retour concernant l’absence de clé sur mes écrous antivol. J’ai du régler dans l’urgence l’extrait des écrous et je reste dans l’attente depuis 2 mois déjà du remboursement par la concession..

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    très bon professionnalisme je n'ai aucune critique à faire sur cet établissement tous était dans les temps et aucun problème avec les documents

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    je n'ai pas d'avis, plutôt négatif

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    très bonne prise en compte de mes attentes

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    il manquait le double des clés. la commande et réception a durée plusieurs mois. pour l'initialisation à chalons, j'ai fini de guerre lasse de payer la service à Intenz puisque la comptabilité n'a pas fait son travail. très bon travail de Mme AGOSTINI.

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    Bien accueillie mais regret de n’avoir pas été assez conseillée concernant certaines caractéristiques de l’habitacle

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    Vraiment déçu par la prestation globale, la voiture se trouve avoir plus de 1000kms au compteur que indiqué dans l’annonce, une partie du pare choc arrière s’est envolée au retour sur l’autoroute et pour finir les 4 jantes ont étés repeintes pas de la même couleur que la roue de secours. Pour une grande enseigne on est en droit de s’attendre à d’autres prestations. ( je précise qu’il s’agit d’une voiture a plus de 30.000€ )

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    Accueil et conseil parfait je recommande vivement Jeremy Boy et Mickael Ferreira ! En plus ils sont BG

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    Vendeur toujours disponible, je recommande 👍

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    Top

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    Très bon accueil et très à l’écoute

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    magnifique

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    Le vendeur "das welt auto" a essayé de me vendre un modèle 2020 pour un modèle 2021. Me certifiait que l'immatriculation était de Mars 2021 alors qu'elle était de Juin 2020.

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    Mon seul regret est de n’avoir aucun contact pour l’entretien de ma voiture car celle-ci consomme beaucoup.

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    SAV 2 mois pour contrôler l'éclairage a Ahuy...pas d'équipements a Pouilly en Auxois j'ai l'impression de faire un bon en 1980...?!?

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  • 3 / 5 1
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    Véhicule livré avec des traces de chocs, réparé après la vente. Assurance et gravage présentés comme obligatoires alors qu’il ne l’étaient pas. Assurance résiliée aujourd’hui. Par contre atelier et SAV au top.

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    A l'écoute du client, excellente prise en charge du début à la fin.

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    Reprise de ma voiture au top . Ma nouvelle acquisition me plaît. Le vendeur était genial

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    Très bonnes recherches et prise en charge par le commercial. Juste un peu trop d attente pour la réception finale. Autrement parfait.

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    Parfait

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    Service sur et ce n est pas rien de nos jours

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    Rapidité de service, professionnalisme des équipes. Je recommande.

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    deçu qu'un samedi matin de portes ouvertes aucun commercial ne soit present à 9 h par contre tres satisfait de la personne qui a assuré la livraison à bar le duc et de l'equipe commerciale d'Alexande DINE à Dijon qui a suivi toute la partie administrative et commerciale

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    PRESQUE 2000 EUROS DE REPARATIONS ET CE N'EST PAS FINI ! DES ESCROTS !!!

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    Parfait

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    Dés détails de peinture vu à la présentation du véhicule, lors de la réception on me donne un kit de retouche pour peinture…. Les effectuer devais être une option pour le prix du véhicule ,

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    mon dernier achat ne correspond pas à mes besoins personnels et professionnels. mauvaise orientation dans le choix du véhicule

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    pas de contrôle technique préalable sur mon véhicule véhicule vendu sans pot catalytique Vendu avec une seule clé malgré de nombreuses promesses de récupération d'un autre jeu vendu sans un appui tête gardé par le précédent propriétaire. Là encore, malgré promesses, pas de retour

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    Garage serieux, Vehicule, prestations vendeur et prise en main du véhicule conforme a mes attentes.

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    Lors de notre 1ere visite les rétroviseurs se repliaient avec la clé de contact et il était convenu dans le marche une roue de secours . Mais lorsque nous avons ete cherche notre sharan nous avons oublie de verifie ces 2 points .Apres avoir envoyer 1 mail d'explication (14/03/2021 )a Mne Juliette MOCHET(experience manager ) et Mr Sofiane RACHEDI ( notre commercial ) nous avons rien obtenu Recement (24/01/2022 ) nous avons ete contacte par 1 personne du service qualite ou reclamation pour ces 2 problemes ...

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    Très professionnel. Je recommande

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    professionnels et disponibles

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    Bonne prise en charge du vendeur et bonne amabilité

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