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Résumé des avis
Le site est bien organisé et agréable, avec un service client réactif. Les produits sont de bonne qualité et les avis soulignent un bon rapport qualité-prix. Les clients.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLe premier évier était cassé et le SAV au top on a eu un autre évier rapidement
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéSite parfait livraison dans les délais
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié..........................
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très simple avec un grand choix d'éviers,les délais de livraison ont été bien respectés.Le colis est arrivé en parfait état ainsi que mon évier en granit Arcos 1 noir,que j'utilise depuis 1an et j'en suis ravie,il est toujours aussi beau,facile à entretenir et reste comme neuf.Je recommande cette entreprise française très sérieuse.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et soignée, produit bien emballé et de bonne qualité et un SAV très réceptif suite à un petit souci avec le vidage automatique, pièce remplacer très rapidement et maintenant tout fonctionne à merveille . Merci
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBeau produit de qualité.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent achat, ravi depuis la commande sur le site à la livraison à domicile, très bien protégé dans un colis renforcé. L'installation de l'évier s'est très bien passée car plan et notice clairs et cerise sur le gâteau, syphon bouchon tuyauteries joints fournis or chez plusieurs magasin de bricolage on vous le revend en plus... En un seul mot MERCI CAREA ! Erik Scornet.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéMalgré un problème de transport indépendant de CAREA, je ne peux que recommander ce fournisseur pour sa réactivité et son sérieux
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAucun problème sur la livraison mais sur le produit c'est vraiment pas de la qualité. Je commande environ 1 fois par an car cela ne tient pas du tout du tout.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la commande passée et du délai d'expédition. Cependant, faute de temps, je n'ai pu monté encore le matériel reçu et ne peux pas m'exprimer sur la qualité.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéÉvier et mitigeur conformes aux descriptif et photo, un ensemble moderne et harmonieux, facile à nettoyer sans aucune trace pour l'instant. Conseils téléphoniques rapides, courtois et efficaces. MAIS : 4 jours après ma commande, l'évier a été mis en promotion. Personne ne m'en a averti et au téléphone, j'ai dû comprendre que c'est tant pis pour moi d'avoir payé le prix fort. Pas sympa du tout. Les modes d'emploi et tuyaux fournis son génériques et ne correspondent pas au modèle. Habitué au travaux dans et autour de ma maison, je m'en suis sorti, mais un néophyte alors ... Le robinet a 1 ou 2 mm de jeu dans l'axe ce dont je me suis rendu compte seulement quand tout a été installé. Hors de question de démonter tout pour le renvoyer, je suppose que c'est tant pis pour moi. On verra si ça tient dans le temps.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu le jolie évier qui n'est pas encore installé. On est aussi intéressé par un autre produit chez ce fabriquant..., à voir après l'installation de le premier article acheté.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéEvier timbre d'office. Concernant la date d'envoi, autant ne pas écrire une date d'envoi maximum sur la commande (bien quand ce soit stipulé dans les conditions de vente de ne pas tenir compte de cette "date d'envoi maximum") vu que dans notre cas ça n'a pas du tout était respecté. J'ai dû contacter plusieurs fois le service client par email, qui est très réactif au demeurant,afin de savoir quand mon colis serait enfin expédié. La livraison s'est bien passée. Mais finalement très déçus par le produit final (après ce sont des goûts personnels), et les finitions sont très moyennes (nous avons un angle de l'evier qui n'est pas du tout lisse et plan , comme les 3 autres, j'aurais pu le dire lors de la reception mais vu que j'avais déjà attendu longtemps l'envoi j'ai pensé que la nouvelle expédition d'un autre evier aller encore prendre du temps). Nous avions envie de retourner l'article, mais finalement il faut absolument qu'il soit retourné sur une palette, j'ai fait faire des devis il m'en coûte une centaine d'euros de frais de retour, Donc on le garde il ira dans une remise. C'est très personnel mais le "granit" ne vaut pas du tout esthétiquement parlant la céramique.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéUne mise à jour du site lente pour pouvoir commander un évier de couleur gris béton suite à une rupture de stock. Offre promotionnelle du coup dépassée. Par contre une personne au téléphone très sympathique, réactive et qui a tout fait pour améliorer la situation tant sur le plan commercial que sur le suivi de commande ainsi qu'au renvoi SAV suite à des défauts de qualité sur le premier évier reçu.
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.fr
Bonjour, L'évier n'était en effet pas disponible, il a fallu le reprogrammer en production, ce qui parfois peut nécessiter un peu de temps en fonction de notre carnet de commandes. Nous sommes ravis que notre collaborateur du service après-vente ait pu vous donner entière satisfaction . Cordialement, L'équipe CAREA
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéNous avons commandé un évier résine granit teinté dans la masse. L'évier à été livré, le cartons d’emballage ne comportait aucun signe extérieur de choc ou d'éraflure. Je n'ai donc fait aucune réserve justifiée au livreur, et je n'ai pas ouvert le colis. Les livreurs sont toujours très pressés. Au déballage un formulaire joint au colis spécifiais des conditions de garanties différentes et lus contraignantes que celles du site. Après déballage, nous avons constaté qu'un petit bout de PEINTURE du revêtement dans un angle visible de l’égouttoir s'était détaché. La fibre de verre bien visible sur quelques millimètres. L'évier contrairement aux informations techniques est en résine de fibre de verre peint d'une très fine couche de granit. Les recommandation de l'usage normal de l'évier dédouanent le fabricant de toute tache dans son utilisation. Je ne recommande ce type d'évier et la marque de ce produit. était
Réponse de shop.carea-cuisine-bain.fr
Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre avis. Notre service après-vente n'a reçu aucune réclamation de votre part. Cordialement, L'équipe CAREA
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBonne communication, très bons produits à bon prix
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéréponse rapide suivi des clients
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRapide et conforme
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