Avis clients de careserve.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 141 avis obtenus sur les 12 derniers mois

551 avis depuis le 22/12/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Careserve est apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients notent un bon rapport qualité/prix et la conformité des articles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact careserve france À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 361
  • 104
  • 42
  • 12
  • 32

Informations careserve.fr

Contacter careserve france

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Careserve est apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients notent un bon rapport qualité/prix et la conformité des articles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme. Livraison rapide. Bonne communication avec le service client, efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravi de vous informer que ma commande pour l'achat d'une chaussure spéciale pour pied dans le plâtre chez Careserve a été traitée avec succès ! Votre chaussure offre un soutien optimal tout en favorisant une guérison rapide et confortable. Fabriquée avec des matériaux de qualité et conçue pour s'adapter parfaitement au pied plâtré, elle permet de vaquer à vos activités quotidiennes en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison correcte .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit. Bien conçu. Déhoussable top pour le laver. Super pour une opération prothèse totale de hanche. Je recommande vivement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon site très réactif à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRESW B ON SERVICE TRES CONTANT TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien et le produit reçu correspond tout à fait à la demande, en revanche je mets un petit bémol sur la livraison car j’ai payé cher les frais pour être livré rapidement et cela a mit 1 semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés. Livraison sans problème. Matelas à évaluer dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok ok ok !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Commande, suivi, livraison. Produit conforme à la présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas eu de problème avec ma commande, si ce n'est que le suivi de colis ne fonctionne pas (on est averti que le suivi se fait dans une popup qui ne s'ouvre pas malgré les différents settings du navigateur). Les avis divers que j'ai lu m'ont fait peur... effectivement le site est injoignable par téléphone car on est accueilli par un message enregistré qui fini par raccroché. Cependant le site m'a correctement répondu quand j'ai envoyé l'ordonnance pour les papiers sécu et j'ai bien reçu ma commande et le Cerfa (Cerfa envoyé à l'adresse de facturation chez mon père, pas à l'adresse de livraison, mais je l'ai bien récupéré pour faire les démarches à sa place). Le magasin à l'air sérieux, Mais franchement l'ergonomie de suivi du site est complètement à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les recherches sont claires et la commandes est facile.La livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme à la commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide article commandé de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide mais le produit vient de Grande Bretagne...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel conforme à nos attentes. livraison impeccable : livreur courtois et ponctuel. C'était parfait =. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très intéressants et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien fait pas de soucis pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste une petite remarque: L'etiquette collee sur le bois de la canne n'a pas ete facile a retirer. Pour le reste, ça me convient tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produits je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire si ce n'est qu'il serait souhaitable d'éditer une facture acquittée une fois le règlement effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de contacter une personne par tel , ds mon cas j'ai cdé un deambulateur qui a été bloqué en douane j'en ai donc acheté un autre car la personne ne opuvait pas attendre par conséquent double dépense.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Madame, Nous ne comprenons pas cet avis. Tout d'abord nous sommes tout à fait joignables, si vous n'y parvenez pas par téléphone, nous répondons aux mails dans la demi-journée. Cet avis est donc parfaitement injuste. Par ailleurs, le colis a été livré le 14 mars, quel est donc le problème ?

    Réponse de A A
    Signaler

    faux , votre tel donne votre adresse mail pour vous contacter , ds mon cas je n'avais pas d'autres solutions que d'appeler pour obtenir un conseiller pour debloquer le colis en douane suivant les infos de GLS.

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Et alors pourquoi ne pas avoir envoyé un mail ??????

    Réponse de A A
    Signaler

    j'étais chez la personne qui attendait le deambulateur prévue le 12/3 et qui sortait de l'hopital et qui n'a pas internet cette personne à 93 ans. La livraison prévue le 12 par vos services et GLS s'est avéré complétement faux et pour des raisons medicales j'ai du en racheter un autre.Par conséquent je n'avais pas dautres moyens pour vous contacter

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Je suis désolée mais je ne vois toujours pas le rapport. Vous pouvez parfaitement nous contacter par mail. Par ailleurs, livraison le 12 selon qui ???? Le délai de livraison en standard est de 8 jours ouvrés (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison), absolument personne ne vous a indiqué livraison le 12. La livraison est intervenue dans le délai prévu, sans souci. Enfin vous pouvez faire retour du produit sans souci et obtenir le remboursement. Il faut à un moment donné faire preuve d'un peu de hauteur de vue Madame, 1 étoile ???????

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaut

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le tabouret convient parfaitement à mes besoin. Il est très confortable merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Merci pour cette évaluation, mais pourquoi 4/5 ?

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur pas du tout attentionné,laisse le colis chez quelqu'un d'autre,sous prétexte qu'il n'a pas vu notre numéro marqué deux fois au portail!Il roule très vite, heureusement que mon mari l'a interpelé au portail !!Pas vu le numéro,c'est un peu fort,ns demande d'aller chercher le colis,c'est encore plus fort!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour ceci. Mais le livreur n'a rien à voir avec nous... Il est salarié de la société de transport qui est totalement indépendante de la nôtre. Nous faisons remonter la réclamation à leurs services.

    Réponse de A A
    Signaler

    D'accord,sinon,le produit est arrivé très rapidement.Nous n'avons rien à dire de négatif concernant le produit.Simplement,le livreur n'est pas sérieux par son manque d'attention et....sa vitesse😰.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service très bien. Mais le produit que j'ai commandé (une minerve pour le cou), est beaucoup trop dur!! Je ne peux pas le supporter.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien a dire ci se nes que du bien arecommender

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le produit correspond à nos attentes en tous points délais qualité et facilité de mise en oeuvre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    colis livré très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Collier pour personnes âgées maintien de tête....essai satisfaisant à voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il n'y a pas moyen de parler a une personne d'autre par serveur null livraison payéee en urgent est passée 2 fois chez moi et mystère don il a full que l'appelle un ami costaux pour Porter le deambulateur de 10 kgdu Relay jusque chez moi d'autre part vuous demandez si je suis amekie j'ai coche la case ! que cela fait il de plus ? envoyez vous la facture a la sécu et ensuite ma mutuelle prend le relai ?? mystère c'est la 1ere et derniere fois que je commande chez vous !! du jamais vu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Que faut il de plus ? Simplement lire les informations qui vous sont communiquées : https://www.careserve.fr/shop-information/produits-lpp Merci de nous adresser l'ordonnance comme cela est demandé à de multiples endroits de notre site. Pour le reste, le livreur est passé chez vous, si vous n'y étiez pas, c'est normal qu'il dépose en point relais. Votre commande date du samedi 9 mars et a été livrée le 12 mars, vous nous expliquerez comment faire plus vite... Désolant...

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaite reçue en une semaine, avec un suivi par mail. Site sérieux que je recommande ! Pascal

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras site très bien commandé en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site on trouve de tout

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite jusque-là sur commande et livraison. Ĵ'attends la suite pour.le remboursement et me faire une idée complète de votre complète de votre site. Merci de votre rapidité à répondre.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison dans les temps et appareil ok

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    DELAI DE LIVRAISON LONG ET OPAQUE ET POUR FINIR EN PIINT RELAI !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Madame, Avec le mode de livraison que vous avez sélectionné, le délai de livraison est de 8 jours ouvrés environ (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison), vous avez été livré au 5eme jour, tout est donc parfaitement normal. S’agissant du dépôt en point relais, le transporteur indique avoir rencontré une difficulté d’accès à l’adresse, le colis a donc été déposé en point relais comme le veut la procédure. Cordialement, L’équipe CareServe

    Réponse de A A
    Signaler

    je n'ai pas reçu d'appel du livreur donc je ne sais pas quelle difficulté il a eu. il y avait le code d'entrée. par ailleurs le point relais que vous indiquez est fermé et si on ne demande pas au bar on ne sait pas où aller.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat de bavoirs de très bonne qualité et ingenieux. Livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et mon colis a été livré ailleurs en point relais alors que je suis tout le temps chez moi, dommage.........

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tre bie

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je me prononcerai definitivement quand mon retour sera termine

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit est pas mal mais se coince dans la barrière et glisse tout le temps. Il manque des points de fixation périphériques pour éviter tous ces tracas. Mais au moins ma mère ne se blesse plus les jambes en essayant de se lever.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Madame, Ce avis doit concerné la prestation et non le produit. Vous recevrez une évaluation pour le produit ultérieurement. Merci de bien modifier l'avis publié ici. Cordialement, L'équipe CareServe

    Réponse de A A
    Signaler

    Commande facile et Livraison ok

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    I was happy.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de difficulté à passer commande, article conforme, pleinement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue en moins de 48h et répondant à toutes mes attentes, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu rapidement mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps avec SMS rapprochés. Merci à ce jeune homme sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    beau matériel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur la livraison ou le délai, mais le produit est décevant : Silipad Achille Heel Pad de Silipos medical n'est pas du tout ajusté à la cheville et du coup le Pad n'est quasiment pas en contact avec le tendon !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Madame, il s’agit d’une avis de service et non d’une évaluation produit. Pouvez vous svp modifier l’avis concerné. Nous vous enverrons en parallèle un avis produit?

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit arrivé en temps et en heure Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Merci pour cette évaluation, mais pourquoi 4/5, cela nous pénalise ?

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas le droit à l'erreur Je préfère garder les articles de peur de ne pas être remboursé. Livraisons conformes aux commandes pas rapide depuis le 20 février. Le prix de retour est plus élevé que pour les commandes, vous avez raison ça décourage les retours. Les factures ne sont même pas acquittées alors que le paiement est effectué dés les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Madame, 1/5 ???? Mais quel est donc le problème? Rien n’est clair dans votre message. Vous avez été livrée, les frais de retour sont clairement indiqués et expliqués sur notre site et par ailleurs vous pouvez parfaitement faire retour par vos propres moyens. Enfin, si votre article est éligible au retour bien sûr qu’il sera remboursé. Votre avis est tout à fait calomnieux de ce point de vue, modifiez le immédiatement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit arrivé dans les conditions prévues. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu rapidement, correspondant aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme, mais délais de livraison rallongés à 2 reprises, malgré l'option prise pour livraison express, ayant doublé le coût de l'achat. UPS à la peine ! Preneur pour un remboursement de cette option...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Monsieur, Le délai d'acheminement en livraison express est compris entre 1 et 5 jours ouvrés (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison). Vous avez donc été livré parfaitement dans le délai prévu , au 3ème jour. Cordialement, L'équipe CareServe

    Réponse de A A
    Signaler

    Commande passée le 21/2 et livraison le 26. Cela ne fait pas 3 jours. Dommage que vous n'indiquiez pas clairement lors de la commande les différents délais proposés. Je me serais alors passé de l'option "express", parfaitement inutile.

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Si monsieur, ca fait 3 jours ouvrés (les weekends ne comptent pas puisque les poids lous n'ont pas l'autorisation de circulation). Vous avez passé commande jeudi après midi, la commande est donc envoyée le lendemain. Cela fait donc jeudi, vendredi, lundi = 3 jours. Contrairement à ce que vous indiquez, la livraison standard intervient en 8 jours ouvrés, le délai est donc très différent. Cordialement, L'équipe CareServe

    Réponse de A A
    Signaler

    Alors precisez ces différents delais au moment de la commande ! C'est tout ce que je peux vous proposer pour l'amélioration du service, puisque ces échanges sont là pour ça, non ?

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bien sûr Monsieur, mais c'est précisé ! Dans les conditions de livraison, comme déjà évoqué : https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait sauf information faible sur ladata de livraison et par ailleurs numéro d'appel téléphonique...inefficace. Sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien sauf en ce qui concerne les délais de livraison,un peu longs après l'avis d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour la livraison c'est bien passé le livreur a monter le colis jusqu'à mon appartement au 4 par ascenseur et la dépose chez moi merci beaucoup a lui, Bonne journée à vous Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délais de réception un peu long. Ne s'adapte pas bien sur la lunette des wc. Il n'y a pas de shéma de dimensions sur le site. Tanpis, je me débrouille avec.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon produit, de bonne qualité et livraison rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , livraison rapide et bien suivie .Satisfaite de mon achat , je recommanderais avec confiance

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le marchepied avec appui à beaucoup plu à un amie. Elle va vous le commander. Ilse promène dans la partie cuisine de ma pièce à vivre, avec mon déambulateur à 4 roues. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre avis, mais pourquoi 4 étoiles ?

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne réception, aucun problème , commande conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Merci mais pourquoi 4/5 alors ?

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison rapides. Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme au site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et très bien effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu ma commande et il y avait ce qu'il fallait dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Merci mais pourquoi 4/5, c'est pénalisant pour nous ?

    Réponse de A A
    Signaler

    Pour moi c'est une bonne note. Je peux changer s'il faut?

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    C’est juste que 4/5 c’est que vous considérez que quelque chose n’a pas été ☺️

    Réponse de A A
    Signaler

    Non pas vraiment, un peu la façon dont les scotchs ont été mis sur le colis mais rien de gênant. J'ai été étonné du fait qu'il n'y ait pas de signature lors de la livraison .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été amenée à acheter un fauteuil qui malheureusement ne convenait pas. Careserve répond vite aux mails et après le retour j'ai été remboursée dans la semaine. Le seul point négatif est que j'ai eu 26 euros de frais de retour à ma charge. Sinon, livraison ultra rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Article très intéressant et correspondant bien à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande honorée en temps record, merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très facile a trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon prix, très bon produit, livraison rapide. Bravo 👏

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Consultation du site aisé. Réception du colis rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit correspondant toute à fait à sa description et livraison rapide. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

    Réponse de A A
    Signaler

    C'est normal Cordialement Patrice et Maider Saldumbide-Arribillaga

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout très bien. si j'avais pu choisir une autre couleur pour ma chaise j'aurais apprécié, mais bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Assez désagréable à porter car manque d'élasticité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Cette espace est réservé aux évaluations sur le service et non sur le produit, auriez-vous les gentillesse de bien vouloir le modifier? Vous recevrez une autre invitation pour juger le produit dans quelques jours. Cordialement, l’équipe CareServe

    Réponse de A A
    Signaler

    service très bien

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Merci Madame, mais merci également de modifier la note... Bien à vous! L'équipe CareServe

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service réactif et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait 4 écrous à la livraison d’un fauteuil pour ma maman de 85 ans, j’ai donc envoyé un mail expliquant au service client et aucun retour. J’ai été obligé d’acheter moi-même les quatre écrous.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de careserve.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits conformes et reçus en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique