Avis clients de carplug.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 262 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2212 avis depuis le 25/11/2018

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Informations carplug.com

  • Société

    carplug

  • Description

    Borne électrique & bornes de recharge pour voiture électrique : boutique en ligne N°1 de station de recharge électrique ! - Carplug

  • Adresse

    Sphere Business Park 1731 Zellik

  • Website

    https://www.carplug.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    matériel bien parvenu assez rapidement bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit conforme aux attentes. Peut être un peu cheap au niveau de la qualité des plastiques mais il fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bon professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Article reçu en temps et en heure dans un parfait état. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil . La pièce livré ne me convenait pas , renvoie et remboursement dans la foulée. Très pro Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    impec merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Traitement et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme, bel aspect, très satisfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    précis dans l'explication du fonctionnement de la borne de recharge ( avec la gestion des panneaux solaires ). Ca simplifie grandement le choix .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et expédiée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.

  • 5 / 5
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    Site simple et efficace, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Matériel livré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    LIvraison rapide dans un emballage de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    parfais a mes attente envois tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

  • 4 / 5
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    Bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES P.

  • 4 / 5
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    Tarif cher mais ravi pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et bien bien conditionné

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide même dans les DOM TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN N.

  • 4 / 5
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    Pas de problème à la livraison , article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, carplug a pris soin de m'appeler avant d'envoyer le produit afin de valider que je ne me suis pas trompé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Site très clair, processus de commande facile à suivre et livraison express à moindre coût. Très satisfait de mon achat ++++

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande. Le câble fonctionne bien Livrée dans les délais mais le livreur s'est trompé d'adresse et n'a pas pris la peine de lire les noms sur les boîtes aux lettres tellement il était pressé de partir et je l'attendais dans la cour à l'heure de son passage.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    commande conforme arrivée rapidement rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN PAUL D.

  • 5 / 5
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    Très bon disjoncteur différentiel LEGRAND, reçu dans un délai très court avec un service client qui vous répond précisément. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Suite à un problème de livraison avec Chronopost, j'ai contacté le SAV qui a fait preuve de compétence et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 5 / 5
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    Répond aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commande et à chaque fois parfait Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.

  • 3 / 5
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    Le produit est tout à fait conforme à mes attentes mais il a mis 7 jours à arriver au lieu de 2 maximum car j'ai payé les frais de port pour une livraison en 24 à 48h. Pour Carplug le colis était parti et pour UPS il n'avait pas été réceptionné donc un nouveau colis m'a été envoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue mais dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 4 / 5
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    Commande, paiement, réception sans aucun problème. Qualité produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
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    L'envoie à été assez rapide et soigné. Produit conforme à la description et de très bonne qualité. Produit acheté en avance donc pas encore testé.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Réactif, disponible, répond aux questions.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN W.

  • 5 / 5
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    Bon niveau de service, notamment en livraison. Bon dialogue commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.

  • 5 / 5
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    le chargeur Carplug mobile helectron S216 correspond parfaitement à ce que j'attendais . Mon chargeur Mercedes ne délivrait qu'une puissance de 1,7kwh sur une prise renforcée GreenUp 16A, avec l'Helectron S216 j'obtiens 3,4 kwh , ce qui permet de récupèrer en une nuit de charge ( heures creuses ) largement de quoi utiliser ma voiture pour la semaine . Prévoir une deuxième nuit de charge si vous avez un voyage à faire . Conclusion : d'un tarif tres abordable ce chargeur mobile fonctionne très bien , l'installation d'une borne de recharge onéreuse peut vraiment être évitée , tout dépend bien sur de la façon dont vous utilisez votre voiture électrique . N'hésitez pas à contacter un technicien Carplug , ils sont de très bon conseil . cordialement . DB

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 1 / 5
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    Prélèvement bancaire supérieur à la transaction passée et facture émise Toujours pas de retour malgré plusieurs mail et échanges qui n'aboutissent à rien Dommage pour un petit montant d'en arriver la...avant une mise en demeure

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de carplug.com
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Nous ne comprenons pas votre avis car nous nous sommes entretenu avec votre comptable. De notre initiative nous avons vérifié toutes vos commandes. Nous avons donc identifié que nous devions vous rembourser et cela a été fait le jour même. Il est vrai que malgré plusieurs essais sur votre téléphone, nous n'avons jamais pu s'expliquer en direct. C'est pour cela que nous avons discuté avec votre comptable.

  • 4 / 5
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    La livraison fut très rapide, satisfait du colis

    Avis du , suite à une expérience du par JONHY D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Produit livré dans le délai annoncé. Fonctionnement correct et facile d,emploi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Super. Tarif excellent et délai de livraison respecté dans les dom. Ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Site clair. La livraison retardée s'explique par la rareté des équipements commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    TRES RAPIDE ET EFFICACE UNE PERSONNE NOUS A TELEPHONE POUR ETRE SUR QUE NOUS AVIONS COMMANDE LE BON PRODUIT ADAPTE A NOS BORNES DE CHARGE

    Avis du , suite à une expérience du par HRC ENVIRONNEMENT H.

  • 5 / 5
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    Pour un néophyte le choix est difficile, mais les personnes de l’assistance client apportent les informations nécessaires au bon choix très rapidement et efficacement. La livraison est rapide. Je suis très satisfait de l’entreprise et ne peux que la recommander

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec ce site. Achat d'un chargeur domestique 6-10-13-16 A : le matériel est conforme à la description, le délai de livraison annoncé respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Colis livré dans les délais en parfait état. Essai très satisfaisant, sous réserve de la tenue dans le temps. Matériel apparemment de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRY M.

  • 5 / 5
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    prix corrects et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile . Bon renseignements. Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, fonctionne parfaitement. Reçu dans le délais prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié de pouvoir joindre une personne au téléphone facilement et plusieurs fois pour avoir des informations et des conseils très utiles. Sans cela je n'aurais pas commandé. On peux dire que c'est un excellent service client.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    simple et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 3 / 5
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    Les notices sont limites pour une installation pour un particulier oui bien sûr vous conseillez l’installation par un professionnel sauf que le coût atteint la moitié du prix de la Wallbox

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.

    Réponse de carplug.com
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    Bonjour Monsieur Martial, Je vous remercie pour votre avis. Une borne de recharge demande les compétences et connaissances d'un électricien qualifié IRVE. Les notices sont compréhensibles à condition d'être qualifié pour l'installation de borne. Pour des questions de sécurité, nous vous conseillons fortement de faire appel à un électricien qualifié IRVE. Bien cordialement, l'Equipe CARPLUG

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Choix de bornes de recharge intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service envoi rapide dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très bien emballée et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Iivraison rapide dans les Doms, chargeur efficace sur prise renforcée, sans dégagement de chaleur ni arrêt intempestif. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.

  • 5 / 5
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    Livraison aux Antilles rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BONNY B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide, tarifs très corrects. Je recommande sans réserve!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ce que j'avais besoin à un prix intéressant par rapport aux constructeurs. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Commande traitée et expédiée dans des délais raisonnables. Livraison rapide même sur la Réunion. Je recommande....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Information facile à trouver et produit performant

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Très proffessionels et bienveillants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 3 / 5
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    Pas de livret d’instruction avec le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 4 / 5
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    bien, claire et détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par JARRY D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Ils sont aussi disponible pour aider en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Borne reçue rapidement, bien emballée, pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide très bien emballé 😁

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité du traitement de la commande. Disponibilité de l'équipe technique pour renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Suite a quelques soucis de communication du a une rupture de stock et de livraison du transporteur a la société , un geste commercial a été fait et la livraison a été rapide je les remercie. C'est une société que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
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    Traitement de commande et expédition rapides. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Tout bon !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    le personnel est très compétent et très réactif , c'est rare de nos jours et il est important de le signaler. Continuez ainsi et bravo encore

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 3 / 5
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    Gros problème avec le service de livraison DHL qui m'ont promené en mensonge.Car plug, m'avait annoncé 72h ouvrable pour ma livraison. Lors du suivi de colis ce dernier était arrivé à Bordeaux le mercredi 13 mars, n'étant pas sur place, j'avais besoin à minima pour pouvoir le faire réceptionner par un voisin, d'une date de livraison, ce dernier devant être arrivé le jeudi 14h, j'appelle DHL qui m'annonce qu'une livraison a été faite le midi, mais, qu'il n'y avait personne, le chauffeur serait donc reparti mais sans laisser d'avis de passage??? de plus j'avais pris soin de laisser deux numéros de portable joignables et personne n'a appelé, je descendais de paris pour bordeaux en A/R spécialement pour cela, finalement le colis sera livré le mardi 19 mars soit 4 jours ouvrables après la date prévue. Les services DHL font ce qu'ils veulent et se moques de leur clients, puisque au téléphone la plateforme se moque de vous et vous explique que DHL est libre de son organisation, donc aucun service client. Je n'ai jamais rencontré de problème avec COLISSIMO ou UPS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

    Réponse de carplug.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard. Malgré le fait qu'elle ait été expédiée à temps, le transporteur a, semble-t-il, rencontré un souci lors de l'acheminement. Nous allons informer le transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, L'Equipe CARPLUG

  • 5 / 5
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    Conseil lors de l'achat et ponctualité pour l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SCI DE LA SITTELLE R.

  • 5 / 5
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    Un outil bien adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire service impeccable délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par YVES K.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E.

  • 5 / 5
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    Commande de 2 Juice Booster 2, livraison dans les temps, service client disponible quand on a une question. Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    DES PROFESSIONNELS A VOTRE ECOUTE, JE RECOMMANDE VIVEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Simple efficace et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

  • 5 / 5
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    Reception correcte dommage que la notice soit en anglais

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 2 / 5
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    Article commandé le 5 Février et roujours rien reçu. Si je n'apelle pas personne ne me donne de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien Bon conseils et bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite et aisée, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK T.

  • 5 / 5
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    excellents conseils, en stock, envoie rapide, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Sérieux, de bon conseil et délai rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes à la description. Une très bonne expérience avec une société que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HELORI M.

Avis affichés par ordre chronologique