Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité et son efficacité, avec un service jugé pratique et facile à utiliser. Les utilisateurs signalent une bonne clarté des informations et un processus globalement fluide, renforçant une perception positive du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Navigation sur le site moyennement aisée. Le courrier arrivé vite.
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MERITERAIS QUELQUES EXPLICATIONS UN PEU PLUS CLAIRES
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons reçu en date du 11.05.2024, une demande pour "une déclaration de cession" auprès de notre service: nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à Carte Grise France. Tout d'abord, nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une démarche de "changement de titulaire", mais d'une "déclaration de cession": cette dernière ne vous permet pas d'obtenir une nouvelle Carte Grise. Pour rappel, le vendeur doit effectuer la déclaration de cession quant à l'acheteur, il se doit de réaliser la démarche de "changement de titulaire" pour l'obtention de sa nouvelle Carte Grise à son nom. D'autre part, votre dossier étant complet le 14.05.2024, il a donc été transmis et validé avec succès auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules. Nous vous avons adressé par email l'accusé d'enregistrement de la déclaration de cession qui atteste que Carte Grise France a bien transmis votre demande auprès de l'ANTS. Carte Grise France regrette naturellement cette situation, mais ne peut donc en être tenu pour responsable. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité de notre service. Bien cordialement, Carte Grise France.
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Démarche facile et rapide
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Très facile de naviguer dans le site et pas de beug
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Assistance Carte Grise France
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Bon service, un peu long mais nous sommes tombés dans la période des jours fériés. Donc c’est peut être normal.
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Très bien
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En quelques mots. Simple, facile, efficace et rapide..
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Très bon site très sérieux je recommande
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Je pensais que c’est gratuit comme sur le site du gouvernement. J’étais piéger je regrette
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous informons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à Carte Grise France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. D'autre part, vous faites allusion au coût de service; nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Bureau Carte Grise propose. Cordialement, Kevin DUBOIS Carte Grise France
Réponse de A ASignalerBon, je comprends pas comment je me suis trompé de site. j’ai Des connaissances qui ont fait Ça sur le site gratuit. je regrette énormément, je pouvais faire ça gratuit au lieu de payer. je considère toujours enduit en erreur.
Réponse de carte-grise-france.frSignalerCarte Grise France attache beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients ayant utilisé notre service. Cela nous permet ainsi d'innover constamment en améliorant la qualité de notre service et évidemment, votre expérience client. Nous vous remercions pour votre retour.
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Très bien
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A plus de 50 euros un autocollant vous voulez quoi comme avis positif !
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous informons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Ces informations sont clairement indiquées sur les mentions légales de notre site indiquant le caractère privé et commercial de notre activité. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à Carte Grise France", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Bureau Carte Grise propose. Cordialement, Kevin DUBOIS Carte Grise France
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Bonne entreprise
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Très bien Merci
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Demande traitée rapidement bravo Par contre un peu cher
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Très rapide et facile
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👍👍👍👍
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Bon service
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On nous facture 69 euros pour une carte grise qui arrive au bout de 5 jours, c'est une honte. Comment justifier ce prix pour une simple étiquette
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Kevin DUBOIS Carte Grise France.
Réponse de A ASignalerVotre prix n'est pas justifié et vous vous engagez sur un délai qui n'est pas tenu.
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Parfait... Malgré je n'ai pas encore reçu Mais le service était au top
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Site simple, traitement et envoie très rapide.
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Très long toujours rien reçu pour 45€ ça fait très chère pour pas grand chose
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Kevin DUBOIS Carte Grise France.
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Très satisfait je recommande
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Le site est simple et facile d’utilisation. Ma critique porte sur le coût pour un simple chargement d’adresse ! C’est un peu prohibitif.
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je suis très satisfait
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Le délai d'obtention beaucoup trop long : 2 semaines. J'ai dû faire appel à un autre service pour obtenir le document et je l'ai eu en 24 h gratuitement !
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous vous informons que lors de votre commande, vous n'aviez pas renoncer au délai de rétractation, de ce fait nous ne pouvions pas traiter avant le 10.05.2024. Votre demande de certificat de non gage a donc bien été traité après ce délai soit le 13.05.2024. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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service gratuit sur ants votre site nous arnaque de 50 euros je me demande comment l'etat peut cautionner une telle pratique!
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Yolanda Carte Grise France.
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Tout c'est bien passé le suivi bien . Rapide efficace .
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Pro & reactif !
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Ce site bénéficie d'une visibilité maximum sur Google mais est en fait non seulement inefficace mais parfaitement inutile pour une démarche qui est gratuite et plus simple directement auprès de l'ANTS. Aucun gain de délai pour un coût de 49,50€ : demande enregistrée le 7 mai pour une réception de l'étiquette de modification d'adresse le 20 mai... A ne surtout pas utiliser, publicité mensongère et coût élevé pour un service fictif.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Yolanda Carte Grise France.
Réponse de A ASignalerMadame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à mon avis mais j'aurais deux remarques : - est-il sérieux de parler de célérité avec un délai de plus de 10 jours, supérieur à celui de l'ANTS sollicité directement pour un autre véhicule ? - l'indication que vous mentionnez, "en toute transparence", l'est également en toute discrétion car il faut prendre le temps de la trouver (art.5 des mentions légales qu'on ne lit jamais spontanément) et la redaction est loin d'être "transparente" : il est écrit que les frais du service demandés "s'ajoutent à la taxe d'immatriculation au profit de l'Administration", ce qui ne correspond pas au service demandé puisqu'il n'y a pas de changement d'immatriculation, "aucun surcoût sur le site officiel", ce qui est inexact, c'est totalement gratuit sur le site officiel. Il y a donc tromperie dans vos mentions légales, merci de me le faire remarquer. Je ne change donc pas un iota à mon appréciation, j'aurais même tendance à vouloir l'aggraver et à demander un remboursement pour non respect de l'engagement de celerite et tromperie commerciale.
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Si votre dossier est complet, ça va très vite.
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Rapidité et professionnalisme
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Trop cher
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Yolanda Carte Grise France.
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Compliquee, trop longue en comparaison avec autres pays...
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Pour information vous avez passé commande pour une déclaration de cession le 26.04.2024 et transmis les pièces le 07.05.2024 pour un traitement le 10.05.2024. Le traitement a lieu dans les 72h après le dépôt des pièces justificatives, votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Nous avons demandé une nouvelle carte grise et fourni toute les pièces le 02 mai 2024. A ce jour, nous n'avons toujours rien reçu ni même été informé par message. C'est très décevant
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Nous vous informons avoir bien traité votre demande de déclaration de cession. Pour rappel cela n'engendre pas de carte grise , il faut faire une demande de changement de titulaire Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Documents simple à comprendre et à envoyer
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Service client très réactif, servi e rapide en 5 jours votre nouvelle carte et chez vous.
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Très bien et facile
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Nickel, rapide et sérieux
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise après 15 jours de commande et en ayant payé 15€ pour que ma commande arrive vite!!!????
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous vous informons que les 15€ en plus que vous avez réglé priorise le traitement de votre dossier mais en aucun l'envoi de l'étiquette puisque cette tache est exclusivement effectué par l'ANTS. Ces derniers s'occupent d'imprimer et d'envoyer les étiquettes de changement d'adresse. Pour rappel ce n'est pas une nouvelle carte grise mais bien une étiquette qui doit vous être adressé. Si vous n'avez toujours pas reçu celui-ci merci de contacter l'ANTS Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda
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Rien à dire. Très bien.
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Ras, reçue rapidement
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Je réserve mon avis car si sur deux changements d'adresse il n'y a pas eu de problème, pour la troisième voiture je n'ai toujours pas reçu l'étiquette et j'ai du payé deux fois. Donc ...
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Suite à notre entretien vous nous avez confirmé que votre troisième commande a été effectuée auprès du guichet carte grise. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et prenons en compte toutes remarques afin de nous améliorer. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
Réponse de A ASignalerBonjour Merci pour votre appel et pour la gentillesse de votre agent. J'ai refait la démarche de changement d'adresse et spère que cette fois, sera la bonne. Très cordialement N.Kimakhe
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Site payant
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Yolanda Carte Grise France.
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J’en penserai quelque chose quand je recevrai le code de l’ANTS pour le transmettre à l’acquéreur du véhicule. Inutile de me demander dix fois mon avis. J’ai déjà répondu ! C’est vrai qu’un humain qui répond à des robots n’a que très peu de chances d’être entendu.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à notre entretien téléphonique, et après explication que le code n'est fourni que part l'ANTS. Nous vous avons envoyé l'accusé d'enregistrement de votre déclaration de cession. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Je n'ai jamais reçu le recommandé pour mon changement d'adresse! Par contre, j'ai été débité très rapidement. Impossible de suivre l'evolution de mon dossier sur le site.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Nous vous informons avoir bien traité votre demande de changement d'adresse le 16.05.2024. Pour rappel c'est une étiquette en lettre simple qui doit vous être envoyé et c'est l'ANTS qui s'occupe des envois. Si à ce jour vous n'avez rien reçu nous vous conseillons de les contacter au 34 00, nous vous envoyons l'accusé d'enregistrement par mail de suite. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Passer par ce site prend beaucoup plus de temps que le site officiel de l'ANTS mais la carte grise finit par arriver. L'envoi des documents papier est à effectuer en recommandé pour plus de sécurité. Très dommage que l'envoi des pièces à fournir ne soit pas dématérialisé, on gagnerait du temps, de l'argent et ce serait un plus pour le service rendu et l'environnement!
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur HURE, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Vous auriez pu en effet nous transmettre les documents directement sur votre espace mais nous remarquons que vous n'avez pas reçu le lien pour en profiter nous nous en excusons. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Très bien, service impeccable
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Une interface simple et précise. Un envoi en recommandé avec des notifications d´avancement du dossier. Efficace!
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Livraison tardive en dépit des 5e supplémentaires acquittés
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame JANVIER, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Pour rappel les 15€ supplémentaires sont liés à la rapidité du traitement de votre dossier lorsqu'il est complet. Vous avez passé commande le 02.05.2024, transmis le dernier document le 07.05.2024 et le traitement a eu lieu le même jour. Nous ne sommes pas responsable de la livraison puisque c'est l'ANTS qui s'occupe d'imprimer et d'envoyer les étiquettes de changement d'adresse. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Yolanda Carte Grise France
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Très professionnel. Surtout le technicien qui est venu réparer mon pare-brise à domicile
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Cela fonctionne mais attention ils font payer des démarches qu'on peut faire gratuitement sur le site ANTS .. j'ai été trop vite !
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur TANGUY, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Madame HOAREAU Carte Grise France.
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Pratique, efficace, le prix n’est pas justifié par contre ! Il faut tout de même bien rassembler ses documents avant !!!
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Il n’y a vraiment rien à reprocher aux services proposés C’est très bien simple et efficace et pratique
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Très bien malgré le prix exorbitant
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Très bien et rapide
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Très au point, suis 100% satisfait, informations du suivi de l’établissement jusqu’à l’envoi
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur BAGARD, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, Madame HOAREAU Carte Grise France
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Rapide tout à distanc.
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Site pratique
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame GONTHIER, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, Madame HOAREAU Carte Grise France
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Bon service assez rapide
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Superbe prestation
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Parfait 👍
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tres bien et rapide
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Fiable ,rapide ,très satisfait
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très efficace et rapide
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame BEN ARRAIS Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, Madame HOAREAU Carte Grise France
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Pas très pratique quand on ne maîtrise pas forcément internet. Heureusement qu'il reste un no où joindre une personne rapidement.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur Iung Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Madame HOAREAU Carte Grise France
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Bonjour rien à dire impeccable
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Hyper rapide
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Nickel
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bien,mais un peu compliqué pour personne agée
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur Roger Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement Madame HOAREAU Carte Grise France
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Service sérieux et rapide. En revanche, ça ne se décolle pas facilement.
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Site très simple d’utilisation
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compliquer
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La demande était assez simple, j’étais étonné du prix pour une simple changement de l’adresse. Je viens seulement de recevoir par la poste une étiquette à coller sur l’original de la carte grise… j’espère que je me ne trompe pas en collant… j’attendais une nouvelle carte en entier notamment vis à vis du prix demandé. La procédure me semble très artisanal et encombrante pour un document si important. Je suis désolée de vous décevoir pour ce service. Cordialement.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Madame HOAREAU Carte Grise France.
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tres facile a faire
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Service simple, rapide et efficace conforme à mes attentes
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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Correct,et très rapide
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Bien reçu à destination avec une petite attente.et un petit doute se demandant si on ne s'était pas trompé de site.
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Site bien conçu, simple, rapide, sécurisé.
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J ai fini par obtenir une carte grise à la bonne adresse
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Parfait simple et efficace
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France
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Service efficace et rapide. Un peu cher.
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Délai très long.. Appels téléphoniques prohibitif pour joindre le service
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement de titulaire le 26 04 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous informons que nous avons reçu votre courrier postal le 06 05 2024, et étant complet, votre dossier a été validé le 07 05 2024 ce qui démontre notre réactivité. Concernant l'acheminement de vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple : Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Concernant le délai de la poste et l'acheminement de votre vignette à votre domicile, Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable. Un agent dédié va vous contacter afin de vous rassurer et suivre votre demande. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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J'ai été entièrement satisfaite de la facilité et de la clarté du site. Ça été rapide malgré les jours fériés et pont de l'ascension.
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Service rapide et efficace, Carte Grise reçu en 1 semaine pile
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France
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Rapide merci
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie beaucoup pour votre retour ! C'est la satisfaction de nos clients qui nous pousse à proposer une meilleure prise en charge des dossiers clients. Bonne journée. M LAVAL. Carte Grise France
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Je n'ai pas eu de difficultés et j'ai reçu ma carte grise dans les délais indiqués.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL
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Service rapide, efficace. Paiement pour suivi SMS et service accéléré : tout est bien respecté. Envoi rapide en DOM. Je recommande.
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Je trouve que le tarif est élevé, en plus j’ai payé 15 € de plus pour avoir la carte grise rapidement et ça n’à pas été le cas
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Bureau Carte Grise un changement de titulaire le 29 04 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous confirmons que l'option "coupe-file" à 15,00€ que vous avez réglé est dédiée pour une prise en charge de votre dossier le jour même de sa création. Nous vous signalons que vous avez posté l'ensemble des documents le 02 05 2024 et étant complets, votre dossier a été traité et validé le 03 05 2024, un accusé d'enregistrement vous a été adressé le jour même pour confirmer la finalisation de votre commande. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé : Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Concernant le délai de la poste et l'acheminement de votre vignette à votre domicile, Carte Grise France regrette votre mécontentement mais ne peut donc en être tenu pour responsable. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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C'est une très bonne idée d'avoir mis se système en place ça permet de gagner tu temps et être protégé de suite Super !
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Parfait en temps et en heure !!!
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Équipe efficace et rapide ! Je recommande
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Tout OK sauf le prix trop élevé
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Bureau Carte Grise apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous vous signalons que nous indiquons en toute transparence sur nos mentions légales sur le paragraphe "Faire appel à CARTE GRISE FRANCE", que vous pouvez faire appel au site officiel de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés pour effectuer une demande de carte grise sans aucun surcoût. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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Le service n'est pas simple à utiliser et la procédure est longue. Mais cela reste pratique d'effectuer ce genre de demande en ligne.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Concernant votre dossier, vous avez commandé sur notre site une déclaration de cession le 26 04 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Étant complet, votre dossier a été traité et validé le 02 05 2024, ce qui démontre notre réactivité dans le traitement de votre demande. Nous vous rappelons que l'enregistrement de la cession est une démarche officielle et indispensable pour affirmer que le vendeur transmet sa propriété à une autre personne, cette formalité administrative est importante car elle informe l'état du changement de propriétaire du véhicule et permet au nouvel acquéreur d'établir la carte grise à son nom. L'acquéreur doit obligatoirement passer une commande "changement de titulaire" pour obtenir une nouvelle carte grise à son nom. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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Rapide et efficace merci
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je trouve le service onéreux pour une simple étiquette à coller sur la carte grise, cet aspect reste à améliorer.
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous rappelons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Vous évoquez le caractère onéreux de notre service de carte grise. Nous comprenons votre réaction. Toutefois, notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. C'est la raison pour laquelle notre service de carte grise est payant. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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Bonjour, Il y a eu erreur sur ma commande Je souhaitais refaire ma carte grise Et non pas recevoir une étiquette Je vais devoir tout payer à nouveau ce qui est problématique pour moi
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour Madame, Nous vous confirmons que vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement d'adresse de véhicule le 11 09 2022, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous informons que la carte grise est déjà à votre nom, dans le cas ou vous souhaitez obtenir un duplicata de la carte grise, nous vous invitons à contacter l'ANTS en utilisant les contacts suivants : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou par téléphone en appelant le 3400 (service joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00). Un agent dédié vous a essayé de vous joindre afin de vous rassurer et suivre votre demande. Nous restons disponible pour tout complément d'information. Cordialement, M. LAVAL. Carte Grise France
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Rien à signaler tous ces bien passé
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Réponse de carte-grise-france.frSignalerBonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France
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Rapide efficace
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Avis affichés par ordre chronologique