Évaluations clients
-
Modifier Signaler
super produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation. Attente raisonnable et personnel accueillant. Le prix est toujours top!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
-
Modifier Signaler
Parfait, réactivité ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
-
Modifier Signaler
Choix assez important sur le site internet. J'ai choisi la marque Aplus que Carter Cash commercialise en raison de la disponibilité et du prix.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
-
Modifier Signaler
fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF S.
-
Modifier Signaler
Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous n'avons pas reçu la marchandise dans le point relais indiqué
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, selon les informations du transporteur, vous avez été sollicité par ce dernier afin de choisir un nouveau point relais. Malheureusement nous ne connaissons pas la raison pour laquelle vous avez dû en choisir un autre. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Bruno V.SignalerOui nous avons été obligé de choisir un nouveau point relais le 1er été à 6 kms de chez nous à plus de 20kms c'est quand même dommage
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit indiqué disponible, puis indisponible après avoir passé commande. Site pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément, mais nous vous informons que malgré la fréquence de mise à jour des stocks, il peut exister un écart entre l’information fournie sur le site Internet et le stock réel de Carter-Cash. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Site agréable, batterie trouvée simplement, achat internet et réservation en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Très réactif, tarifs intéressants et poseurs au top👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.
-
Modifier Signaler
Le modèle de vérin de hayon conseillé par le site (après avoir renseigné ma plaque d'immatriculation) ne convient pas à mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions faire le nécessaire : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
C'est nulle ce site 9 jour pas encore livré mon colis très mauvais site pour acheter en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MAAMAR C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous avons remonté cette problématique au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Livraison en avance, personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
-
Modifier Signaler
Prix placés Suivi de commande bof
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.
-
Modifier Signaler
La pièce reçu et abîmé et j’attends toujours comment procéder le retour j’ai dû en attendant recommander la même pièce en urgence donc ça me fait payer deux fois la pièce
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous vous avons transmis ce jour les documents nécessaires au retour de votre commande. Dès que nous aurons réceptionné votre colis, nous procéderons à votre remboursement. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash
Réponse de David V.SignalerVous m’avez envoyé où les documents pour que je puisse vous renvoyer
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
-
Modifier Signaler
Très facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
-
Modifier Signaler
J’ai reçu que 1 bougie au lieu de 4
Avis du , suite à une expérience du par SEVAN F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, il s'agit d'une erreur lors de la préparation de votre commande. Nous avons de ce fait réglé ce problème directement ensemble afin de vous apporter une solution à votre souci. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gène occasionnée. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
pas la bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule. C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions faire le nécessaire : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
engagements respectés quant au délai de livraison .Conditionnement correct et curieusement , au moment du retrait , pas de scan ? Pas de justificatif d'identité ?
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O.
-
Modifier Signaler
Très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CYRIAQUE D.
-
Modifier Signaler
Livraison respectée matériel, de très bonne facture et ordi
Avis du , suite à une expérience du par SANCHEZ C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
-
Modifier Signaler
C'était juste parfait qualité prix irréprochable merci
Avis du , suite à une expérience du par MATIAS P.
-
Modifier Signaler
30 jours toujours pas de colis
Avis du , suite à une expérience du par EDDINE B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. Cependant, selon les informations, vous avez bien récupéré votre commande au magasin de Thiais en date du 23/08/2025. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
-
Modifier Signaler
Bon service. Qualité prix bien. Par contre le délai est un peu long pour les produits ainsi commande.
Avis du , suite à une expérience du par KATY F.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
-
Modifier Signaler
Très efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN ACCEUILLIS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
l acqueuil physique en magasin est une vrai catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
Très bien, complet.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Client depuis plus de 10 ans chez carter-Cash je suis entièrement satisfait des services de la rapidité et de la qualité du matériel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
-
Modifier Signaler
Une catastrophe j’ai dû y retourné 3 fois car le produit ne correspondait pas à ma voiture, un gros manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par TIBAUT R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Temps d'attente un peu long
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
-
Modifier Signaler
Attente cependant pour attendre notre tour. Des personnes passées la veille n'ayant pas peu être pris et devenant donc prioritaire le lendemain. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Imbattable posés au centre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
-
Modifier Signaler
Tout est bien - Accueil, changement pneumatiques Landsail CT6 (8PR- Renforcé). Prestation s'étant déroulée dans les règles de l'art. Pour un tarif intéressant. Seul bémol, le suivi de la commande qui n'est pas disponible par le client avec un numéro de transport. A étudier !...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
-
Modifier Signaler
Ils m’ont vendu une commande sur la photo, cela ne semble pas être bon, mais il insistait que ce soit la bonne pièce. Arrivée là ce n’était pas la bonne comme je leur avais dit du coup ça m’a fait perdre du temps pas satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOYD H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Cater-Cash.
-
Modifier Signaler
Commande facile à faire. Les pneus étaient disponibles j’ai pu aller quand je voulais pour les monter tout s’est bien passé surtout que j’aime beaucoup la marque royale des pneus de qualité qui se dit milieu de gamme, mais pour moi c’est du haut-de-gamme même pour des pneus été je suis allé déjà dans la neige avec et je n’ai pas eu besoin de mettre les chaînes, contrairement à plein d’autres voitures qui étaient sur place et je ne parle pas de la pluie ou tu sais que ta voiture est en sécurité avec ce genre de pneus
Avis du , suite à une expérience du par YANIS B.
-
Modifier Signaler
Parfait pour le choix et le prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
Service super et personnel aux top . Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil , une equipe tres professionnelle.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE V.
-
Modifier Signaler
Conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
-
Modifier Signaler
Mail déjà envoyé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Dès réception de votre mail nous ferons le maximum pour y répondre le plus rapidement. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
-
Modifier Signaler
Le site se coupe rapidement si inactivité et par exemple autre site consulté et panier vidé, panier non conservé même si connexion au compte, avec contrôle de sécurité du site trop contraignant. Magasin pas propre et mal rangé et surtout acceuil très inegal et souvent pas vers le client. J'y vais pour les prix parfois à reculon..
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Bonne journée, Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Un site où nous pouvons obtenir une grande partie des pièces rechercher.
Avis du , suite à une expérience du par PAULIN L.
-
Modifier Signaler
Conforme a mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.
-
Modifier Signaler
Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
-
Modifier Signaler
Rien a redire,très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Commande annulée partiellement après plusieurs d'attente ''indisponibilité fournisseur'', reste de la commande expédiée malgré ma demande d'annulation totale car envoyé des essuies glaces à 5 eur avec 7 eur de frais de port n'a pas de sens. Au final obligé de refuser la réception pour remboursement total. Pas top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
-
Modifier Signaler
Excellent. Disponible rapidement en retrait. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
-
Modifier Signaler
Bien mais il serait utile d'envoyer la pièce commander
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et de stock. Simple et des bon tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.
-
Modifier Signaler
Le site est très simple et clair à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F.
-
Modifier Signaler
Je recommande, j'ai reçu mes pièces comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
-
Modifier Signaler
Les vendeurs en rayon sont quasiment inexistants, ce qui rend le magasin difficile à parcourir quand on ne connaît pas l’endroit. J’ai du le faire sur internet… Les caissiers ne sont pas accueillants et l’attente est longue. Même au garage, il est difficile de savoir à qui les mécanos s’adressent à part faire de grands gestes, à on ne sait qui, ce qui crée de la confusion. Globalement, le magasin manque de personnel agréable et de clarté dans le service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter à la direction afin de pouvoir corriger cela. Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Site sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.
-
Modifier Signaler
Site toujours de mieux en mieux, continuez
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO C.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN F.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE E.
-
Modifier Signaler
Commande arrivé dans les délais. Article qui va comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
Très contente de ma commande et de l’accueil à la boutique de Brest lors du retrait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.
-
Modifier Signaler
gros probleme de livraison mais pas de votre faute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EDGARD M.
-
Modifier Signaler
Normal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL D.
-
Modifier Signaler
Impeccables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
Bonne gestion de l'envoi de l'article mais je regrette qu'il ne soit pas possible de le récupérer en magasin. Donc bien, voir très bien mais le parfait n'est pas de ce monde.
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM L.
-
Modifier Signaler
Pratique et rapide, l'équipe est sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
-
Modifier Signaler
la commande RAS le montage NUL j ai une traction AV kangoo ; les pneus ar a changer j ai demander les neuf a lavant svp le monteur a refuser je doit aller payer pour se service ??? nul j ai demander de contrôler la pression av il a REFUSER le manomètre et a cote des machines de dépose pneus pas de cadeaux ,,
Avis du , suite à une expérience du par AFONSO C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Effectivement la permutation est une prestation payante. 3€ par pneumatique. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Afonso C.SignalerEt le controle de la pression des pneus ????? 4 pneus ..ils a pas controler merci pour la securite....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
parfait excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
-
Modifier Signaler
Merciiiiii beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DJAIL K.
-
Modifier Signaler
Bonne équipe. Très professionnel . Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
Aucune précision sur les modalités d'intervention. La pause de rdv n'est pas possible. Il faut se rendre sur place et attendre son tour. Parfois très long voire impossible le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, En effet, nos prestations sont sans rendez-vous. Il vous suffit de vous rendre en magasin dès que vous souhaitez effectuer votre montage/vidange en privilégiant les heures d'ouverture à 9h ou 13h45 afin d'éviter l'affluence et donc le temps d'attente. Nous ne pouvons garantir les prises en charge en atelier en fin de journée. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Pratique la commande par internet. Temps d'attente un peu long pour faire monter les pneus mais bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAAL D.
-
Modifier Signaler
Je souhaitais récupérer ma commande aux carter cash directement mais pas le choix obligé d’être livré à un point relais ça devrait être interdit ça
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, En effet, l'article que vous avez commandé est une exclusivité Web. Ce qui veut dire que l'article ne peut être livré qu'à domicile ou point relais. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Modèle incompatible;
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. N'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant afin que nous puissions faire le nécessaire : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Tees bien
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT P.
-
Modifier Signaler
Ras.
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE H.
-
Modifier Signaler
Lors de ma commande, les pièces étaient indiquées comme disponibles, et j’ai reçu un SMS de confirmation m’invitant à venir les récupérer. Cependant, en me déplaçant, j’ai constaté que rien n’était prêt. De plus, l’une des pièces n’était finalement plus disponible, et une autre m’a été proposée avec un surcoût de 6 €, ce qui n’était pas prévu. Je trouve cette situation regrettable, car j’ai perdu du temps et je n’ai pas reçu le service annoncé. J’attends de votre part une explication sur ces dysfonctionnements, ainsi qu’une proposition commerciale adaptée (par exemple, le maintien du prix initial ou un geste commercial).
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Concernant votre demande de geste commercial, je vous invite à vous rendre en magasin, car seul ce dernier est décisionnaire. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
suivi de commande pas possible pas de numéro livraison prèvu au début dès le 19/09 sur le bon de commande et le 15/09 changement dans le bon de livraison et disponible dès le 26/09. finalement le jeudi un mail pour dire que la commande est dispo en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Q.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour monsieur, En effet, pour des commandes en click and collect, il n'y a pas de suivi disponible. Selon les informations, la date annoncée de livraison de votre commande était au 19/09, et elle a été mise à votre disposition en date du 20/09. Nous sommes navrés pour ce léger retard. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Très bien article impeccable correspondant au côtes de la rotule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
-
Modifier Signaler
Rien a dire ..... Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
Très bien depuis quelques annees je me rends à carter cash,un peu d attente parfois mais au delà de ça travail soigné,à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JOEL E.
-
Modifier Signaler
Recherche facile sur le site. Commande rapide. Emballage surprenant mais au bout du compte, pas de casse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.
-
Modifier Signaler
livraison parfaite ,très bien emballer. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
-
Modifier Signaler
Erreur d'attribution essuie glace avec le.modele.de.mon véhicule malgré l'indication de mon immatriculation.Bonne note: bonne gestion du retour.Remboursement brefs délais.Je recommanderai...
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE A.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
-
Modifier Signaler
Meilleur prix que j'ai trouvé car rapport a tout les autres site de pièces
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
-
Modifier Signaler
Le site est impeccable recherche facile livraison rapide et qualité des produits je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
Recherche simple et rapide sur le site, prix compétitifs, livraison rapide et service sur place impeccable. Accueil parfait, gentillesse et professionnalisme...rien à redire..merci à l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
-
Modifier Signaler
Très bon service et rapide.rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS S.
-
Modifier Signaler
site très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Avis affichés par ordre chronologique