Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
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Évaluations clients
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Je confirme très bonne service client
Avis du , suite à une expérience du par MAHFOUDE J.
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Rapide, prix compétitif, monteur sympathique et efficace au centre de Claye-Souilly.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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Parfait. Batterie disponible. Réservation simple. Alerte que la batterie était prête à enlever. et prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bon accueil ! Pareil pour la prise en charge. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMY M.
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Le service est excellent
Avis du , suite à une expérience du par DIANE VIRGINIA M.
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Commande passée sur internet produit en stock montage avec sérieux et bouteille d’eau fraîche remise lors de l’attente le top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très pratique et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD T.
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Service bien et rapide parcontre même commande passez pour d'autre article le même jour et dans le même panier na pas était mis en préparation chez le fournisseur donc prise de rendez-vous chez le garagiste inutile vue que la pièce n'est même pas en cheminement cela décalle tout pourtant une date de livraison a était fixer et non respecter très embêtant reflechir à deux fois pour prochaine commande sur piece non disponible en magasin
Avis du , suite à une expérience du par HAIDE C.
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Pour le Montage des pneus pas de soucis. Par contre au niveau de l organisation à revoir complètement, il n est pas stipuler qu il faut attendre dans son véhicule donc le jour j surprise Veuillez faire la queue derrière les autres personnes et attendre 2h30 pour passer sous 30 degrés. Personnel qui donne des indications pour positionner le véhicule complètement incompréhensible pourtant ( language). Bref on reviendra pas ici malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Très clair et bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon accueil, service efficace et très pro. Seul bémol : la rançon du succès (eu égard le rapport qualité -prix imbattable) qui génère une file d'attente conséquente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Assez facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.
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J’étais la deuxième personne en attente pour le montage des pneus. J’ai attendu plus de 1h car les mécaniciens ont monté les mauvais pneus sur le véhicule précédent, ils ont donc dû tout recommencer ce qui a pris un temps énorme (4 pneus). Les pauvres mécaniciens étaient débordés et croulaient sous le travail, et en faisant tout vite il y a forcément des erreurs … Une fois mes pneus montés et reparti du garage, un voyant s’est allumé dans ma voiture pour mauvaise pression des pneus… Aucun numéro de téléphone pour joindre le garage, je ne sais donc pas vraiment si mes pneus ont été correctement monté, si l’équilibrage et les contrôles sont bons sachant que quelque chose d’aussi basique que la pression des pneus n’est pas bonne. Je n’ai donc pas confiance et n’y retournerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.
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Très bon produit mais part temps de pluie glisse facilement sur la route
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIGUE J.
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Au top, très gentils et très pros
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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disponibilité, rapidité., prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Le personnel est excellent mais le délai d'attente est trop important.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.
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Délai et prix
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC G.
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Commande passée pour liquide de frein et kit de purge, attente plus d’une heure en magasin pour ne pas avoir le kit de purge À priori erreur de stock Aujourd’hui sur le site le kit est toujours indiqué disponible
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par VISINOIU M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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super accueil, efficace, disponible, aimable et pro - carter cash tourcoing
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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bonjour une seule valve a été changé et plus un défaut de pression est allumé malgré un reset.le montage sans rendez vous était surchargé 2 heures d'attente merci pour la distribution de bouteilles d'eau. je pense que je ne ferait plus de commande malgré les tarifs interessants
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Commande facile par internet et délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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Rapide pas.d.attente
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Mise disposition rapide du produit dès la première l'heure le lundi matin, dommage qu'il faut faire la queue pour récupérer un produit déjà payé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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parfait personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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L'équipe est sympa et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Recherche par numéros OEM possible, loin d'être le cas d'autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS R.
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Super super
Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR V.
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Rapide efficace mais l'attente pour faire soit vidange ou pneus et longue voir très longue
Avis du , suite à une expérience du par MOKTAR M.
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Le site internet fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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top ! Commande passée par téléphone pour un changement de pneu en urgence suite à une crevaison, pneu dispo à proximité, changement rapide ! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Tout est bien mais quelques problèmes de chargement de page pour le paiement. dommage...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Y.
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Changement des 4 pneus et un bilan très négatif que je porte à ce centre : 1. Jantes salies et même rayées lors de l’intervention qui a été faite sans protection de chacune des jantes 2. Équilibrage non conforme et ayant rendu la conduite de mon véhicule dangereuse. 3. Gonflage non conforme aux préconisations de mon véhicule (pourtant indiqué par mes soins). Je ne recommande pas peu professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL B.
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je suis très déçu . j'ai perdu ma journée a la veille du départ en vacances , achat et remplacement de 4 pneus, je les ai acheté avec la confirmation de la pose, sauf que arrivée au garage Ya les pneus mais pas la pose voila comment prendre toutes les précautions pour a la fin nous dire non service après vente incapable de régler le moindre problème, aucune aide aucune compréhension et aucune solution personnellement , très mauvaise expérience , je ne recommande pas et je ne y retournerai mais plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par MERZOUK H.
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C'est simple : on choisit, on commande, on sait si c'est en stock, on s'y rend..Bon. On fait beaucoup la queue ...et c'est fait !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Très bien, les prix sont moins cher que chez d'autres même sur le net
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Pas content du tout j'ai dû attendre un mois pour recevoir ma commande qu'il soit disant était perdu j'ai dû appeler 10 fois sans quoi rien ne se passait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
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Un très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par T J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bjr , je suis très satisfais de vos services j'ai effectué une vidange très bien conseillé pour les produits et pour ce qui est de la prestation mécanique c'est top parfait merci j'ai pu partir serein avec des pneus neufs. Tip-top ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Prix concurrentiels,, produits de qualité et disponibilité rapide...Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN T.
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travail moyen d’un monteur de pneu et très longue attente pour faire poser les pneux et à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N.
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Très bien, conforme à l'attendu. Prix intéressant même si fluctuants d'un jou sur l'autre...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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J'ai commandé plusieurs pièces qui étaient données comme disponibles. Une partie de la commande est arrivée, mais l'autre avait un statut bizarre. J'ai eu au téléphone qqn du service après-vente et lui avais indiqué que je ne serai pas à Paris pendand 2 semaines pour qu'ils n'envoient pas la suite pendant cette période. Et bien si, c'était envoyé contre mes indications. Conséquence: je n'ai pas pu réparer mon véhicule et partir avec. Très déçu par carter-cash le site car les magasins sont très bien. Je ne commanderai plus jamais sur leur site.
Avis du , suite à une expérience du par YORDAN K.
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parfait pour ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC Z.
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dommage pas de rdv possible, du coup 2h00 d'attente avant le montage
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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trés trés bien livraison rapide mercicommande compleite
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIA T.
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plus lamentable que ça !! ça doit pas être possible. je commande disques et plaquettes( en stock) , au bout de 4 jours on me dit qu'il ont pas pu livrer en point relais donc il me l'envoi par transporteur. 3 jours plus tard , on me dit que les disques sont pas disponible et donc remboursement .il m'envois les plaquettes par le même transporteur qui me livre ...... un disque d’enrayage à la place de mes plaquettes !!!! j'ai jamais vu un vendeur aussi nul , c'est à fuir !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Seul bémol, le manque d'attention apporté à la propreté à l'intérieur de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Rapide, prix attractif, nickel
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Les informations concernant le produit que j'ai commandé sont erronées, les diamètres d'entrée et sortie du condenseur sont indiquées comme identiques, alors que sur le produit reçu ce n'est pas le cas! Après un appel au sav, la personne me dit c'est votre erreur, c'est votre faute ! Je lui explique que sur le site les informations de ce produit sont erronées, sa réponse et au top ! Ne pas commander en ligne, il vous faut appeler ! Ha bon je croyais que c'était un site d'achat en ligne !!! Expérience gâchée ne sera pas renouvelée , Même si j'ai était remboursé sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Bonjour, très satisfaite des prestations. Ma commande pneus sur internet puis réception d'un mail de Carter Cash pour confirmation. Ensuite montage et équilibrage des pneus sans trop d'attente étant arrivée à l'ouverture du magasin !!! Travail sérieux et prix compétitifs. Je vous recommande ce magasin et ce site sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLGA D.
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Livraison rapide mais produit ne correspondant pas du tout à la description sur le site, mais utilisable tout de même. Très déçu, je ne recommanderai plus chez Carter-Cash. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CISSE T.
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Même ref que l originale. Tarif tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Parfait, clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Travail rapide et bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Navigation bien. Mais le choix du produit était marqué compatible avec mon véhicule. Mais à l’ouverture de la boîte , le produit n’avais rien à voir
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE L.
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Personnel efficace, rapide, aimable et disponible! Comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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bien ,efficace ,il y a du monde
Avis du , suite à une expérience du par IVAN K.
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Bonjour pour la commande sur internet je ne suis pas content pour le retard quand on donne une date ces a date un autre petit truc quand on téléphone on tombe sur un répondeur j'ai bien apeler 5 fois dans la journée j'ai même apeler quand j'étais dans le magasin les vendeur n'avait personne en caisse il n'ont même pas pris. La peine de prendre le téléphone et pour le retard quand j'ai été prendre m'as pièce il ne sont même pas excuser pour le retard (((rien)))former vos vendeur s'il vous plaît
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
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Super Équipe, performante et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Pour vidange - par téléphone je suis confirmé pour le vidage et j’ai payé les produits pour vidange. En suite de confirmation de rendez-vous le technicien refuse de faire le vidange, o disent que il faut pas le pas faire pour les Fiât Freemont, mais le confirmation à été faite par le centre d’appel, le jour avant
Avis du , suite à une expérience du par AL NUMAN A.
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Commande livrée dans les délais annoncés Équipe agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL B.
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Parfait je reviendrais merci à vous pour la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge de qualité et rapidité assurée
Avis du , suite à une expérience du par FANNY N.
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Super accueil quand je suis allé récupérer ma commande par un monsieur crâne rasé à lunettes, en plus serviable et réactif, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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RAS : travail bien fait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH D.
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Tant kil ni aura pas de rv se sera une longue attente et un bordel 1er soir pas de créneau Arrivée un matin a 9h10 on nous informe à 9h15 kil n y a plus de créneaux Troisième tentative arrivée à 8h30 passage à 10h30
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client inexistant personne n'est en mesure de vous aider quand il ya un problème, mais quand il s'agit d'encaisser il sont tous capables ! Le magasin de Poitiers m'a refuser le montage des pneus sur mon camping-car sous prétexte que c'est leur règlement hors cest pas écrit du tout dans leur règlement Une pure discrimination, !!!
Avis du , suite à une expérience du par AHMETOVIC Z.
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suite a une crevaison sur notre remorque 2 essieux pendant notre trajet de vacances, nous sommes allés à carter cash à Clermont Ferrand, n ayant pas le pneu qui nous manqué nous avons du en acheter 4 d une autre taille. Seulement après paiement, le chef d atelier et le responsable du magasin ne voulait pas nous monter les pneus alors que nous avions signalé que c était sur une remorque et que l un des vendeurs avait dis oui on fait sur une remorque et de toute façon on doit faire du pognon. Apres plus de 30 mn de négociation et de refus de leurs part, mon mari a commencé a sortir son cric pour démonter lui même les roues, et là, ils ont décidés de nous changer les pneus, il nous ont envoyé un employé qui ne savait même pas où mettre le cric sous la remorque, c est mon mari qui a du lui expliqué et qui a aussi vérifier le serrage des boulons qui n étaient pas bien fait. Mais franchement c est honteux de vendre un service et d être obligé de se battre pour que sa soit fait. Nous nous sommes rendu compte aussi 2 jours après qu' il manquait une valve. Nous déconseillons ce magasin de Clermont Ferrand.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Produit commandé un dimanche après midi en ligne et reçu au magasin de mon choix le lundi matin super merci !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Comment bien reçu le contrat de mes achats ?
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Tout conforme et envoi rapide. Colis complètement ouvert mais il ne manquait rien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.
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On commande en ligne pour espérer gagner du temps dans le magasin (comme dans tout autre enseigne) mais au final on nous fait passer en dernier en nous disant qu'on fonctionne je cite "a l'arrache" en achetant en ligne a midi et en se pointant au magasin ensuite. Faudra je pense faire revoir dans le reseau quels sont censés être les avantages liés au retrait de commandes, la façon dont on s'adresse aux clients et de mentionner en gros sur votre site que chez carter cash, le retrait de commande c'est inutile même si vous arrivez en premier devant la porte. On est pas censé savoir que c'est le bordel chez vous De plus le pneu n'a même pas pu être changé car la chambre a air était touchée aussi.. donc tout ca pour rien j'ai toujours un prob de pneu et payé une prestation pour rien et jai un pneu non monté à date.. super Le gars de l'atelier a été lui très sympa par contre.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.
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Parfait, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Vidange réalisé mais prestation pas comme j aurait souhaité......
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçu. J'ai du refaire moi même les 4 équilibrage. Très très très mal équilibré.
Avis du , suite à une expérience du par Q V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trés content duy produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Aucun souci, commande facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Livraison trop longue et impossible de joindre le service client pour mauvaise pièce recu
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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Choix correct et prix idem. Disponibilité des articles à améliorer pour ne pas avoir à se rendre en magasin ET en relais colis.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
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Pas terrible Les monteurs ont refusé de monter les pneus car les roues avaient des chambres à air Je n’ai pas été avertie cette contrainte avant commande
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.
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Qualité prix super
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Service et personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Incompetence fail
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDES J.
Avis affichés par ordre chronologique