Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
-
Modifier Signaler
Très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par EL MEHDI H.
-
Modifier Signaler
toujours Bien.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
-
Modifier Signaler
J'ai passé deux commandes a quelques jours d'intervalles.Première commande des disques de freins de marque reconnue et pas du premier prix. Ils font un bruit assourdissant qui gêne grandement la conduite. J'ai contacté le SAV qui me propose de démonter les disques et les envoyer en expertise, me retrouvant avec un véhicule sans freins, je demande une solution à mon immobilisation, on me répond de recommander d'autres disques en attendant. Ce deuxième jeu de disques ne sera pas remboursé et le premier risque de ne pas l'être non plus car le bruit de locomotive couvrant celui du moteur (200ch quand même) n'est pas un prétexte à l'échange du produit. Tout cet échange sur un ton désagréable et hautain à la limite de l'irrespect du client. Deuxième commande, un cache moteur, commandé en urgence sur le site proposant les meilleurs délais, carter-cash.com. Évidemment délais non respecté, j'appelle pour avoir des infos sur le cheminement de ma commande personne ne sait rien. J’ai tout de même appelé le jour même de la prétendue livraison et on m’a dit bien patientez Mr, et si vous recevez en retard vous recevez en retard vous n’aurez qu’à renvoyer et vous faire rembourser l’article, toujours sur un ton dédaignant. Je ne vais pas épargner l’emballage, car il n’existe pas, selon moi un demi-tour de cellophane ne couvrant même pas la totalité du produit n'est pas un emballage (photo à l’appui). Merci Carter-cash.com, son service après-vente et service client complètement nul que je ne recommande pas du tout. Acheter ailleurs, acheter plus cher mais acheter serein.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
-
Modifier Signaler
Produits non conforme. Ne se monte pas sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
-
Modifier Signaler
C'est mal détaillée
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
à ce jour je n'ai pas reçu ma commande. 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE J.
-
Modifier Signaler
Je n'ai jamais reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres rapide bien
Avis du , suite à une expérience du par INES E.
-
Modifier Signaler
Tarif imbattable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
-
Modifier Signaler
Parfait Accueil et service rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Site très fluide
Avis du , suite à une expérience du par REGIS JACQUES JAMES B.
-
Modifier Signaler
Commande au top bien emballé riien à dire juste la livraison livreur jamais venu déposer en point relais alors que j ai payé livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
-
Modifier Signaler
Vous êtes des AMATEURS, je n'ai jamais reçu ma commande malgré plusieurs relances, vous avez tout mis sur le dos de mondial Relay. Mais lorsque j'ai demandé mon remboursement ça a mis 3 semaines, vous êtes NUL Chez Autodoc j'ai eu ma commande en 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
-
Modifier Signaler
Site clair, du choix, des prix, des promos
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL C.
-
Modifier Signaler
Mon expérience avec Carter cash était très bon rapport qualité, prix, excellent envoi, excellent il y a juste mondial Relay où il n’y avait pas le suivi colis. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
-
Modifier Signaler
je regrette de ne pouvoir enlever toute la commande au magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Tracé de la commande n'est pas mis a jour sur le site.Difficile de suivre le colis.
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD T.
-
Modifier Signaler
d habitude c est 5 etoiles , sur cette commande , j ai absolument besoin d un soufflet de direction je prends et j anticipe mes achats en prenant un bouchon et un filtre ca economise sur les frais de port. on m annonce soufflet pas disponible et on m envoies sans avis de ma part le bouchon et le filtre dont je n ai pas besoin . conclusion vous auriez pu me proposez un autre soufflet ou me demander si je maintenais ma commande. a part ca d habitude je n ai rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
-
Modifier Signaler
!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
-
Modifier Signaler
Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN M.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
-
Modifier Signaler
site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES E.
-
Modifier Signaler
commande tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.
-
Modifier Signaler
Mon conjoint a dû retourner trois fois car il n’avait pas bien remis les jantes en place et ils avaient perdu des pièces
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
-
Modifier Signaler
Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL D.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PETETIN C.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR B.
-
Modifier Signaler
Sur le site internet lui même je n'ai rien à dire, ma commande est bien arrivée dans les temps. Par contre, j'ai commandé le montage des pneus au garage et là j'ai eu affaire à du personnel très très désagréable. Je leur ai demandé de permuter les pneus av/ar cela ne leurs a pas plu alors que le garage m'a fait payé cette prestation en supplément. Ailleurs on ne vous l'a fait pas payer. Non seulement ce n'est pas très commerçant mais en plus on supporte des gens qui vous parlent tres mal.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par BACHIR R.
-
Modifier Signaler
Il faudrait ajouter les indices de vitesses pour savoir si on peux les monter ou pas en fonction des dispos
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
Três bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
Commande annulée partiellement alors que j'ai commandé 2 amortisseurs je me retrouve avec 1 seul, j'en fait quoi? Obligée d'aller en urgence dans un magasin à côté de chez moi à la hâte...
Avis du , suite à une expérience du par OMBELINE G.
-
Modifier Signaler
Le délai annoncé pour la commande n’a pas été respecté. Sinon service opérationnel très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Une vraie catastrophe… après 1h d’attente pour monter mes pneus, avec un bébé moins de 2 ans, on m’annonce qu’il on reçu qu’un seul pneu sur les deux … de plus ils avaient mis mes anciens pneus dans la benne et impossible pour eux de remettre la main déçu… cela peut arriver mais alors voir le personnel éclaté de rire, faire que de parler et se moquer du collègue qui ne retrouve pas le pneu; juste inadmissible ! Après 2h d’attente je repars sans mes pneus et sans aucun geste commercial ! Très déçue, je ne recommande absolument pas la livraison carter cash et encore moins le montage !!! À fuir de toute urgence 🚨
Avis du , suite à une expérience du par JADE G.
-
Modifier Signaler
RAS tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il faudrait plus de choix sinon ça va
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Amabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
-
Modifier Signaler
Bon service.Qualité des pneus à tester!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
-
Modifier Signaler
Les ouvriers ne sont pas compétents vous engager des débutants
Avis du , suite à une expérience du par ESSOUIHED J.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait sauf la livraison. Un livreur qui connaît pas son secteur pour bien livrer le colis dans la boîte aux lettres, c'est très moyen, plus que moyen. Peut-être devrait-t-il songer à changer son activité plutôt que de galèrer et faire galèrer les gens. A bons entendeurs
Avis du , suite à une expérience du par RUSLAN B.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA R.
-
Modifier Signaler
rien a redire a l écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
Du choix? Le site est bien fait mais pas assez de détails sur les pièces proposées.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
-
Modifier Signaler
Bien, un peu long à la préparation de commande
Avis du , suite à une expérience du par LUIS L.
-
Modifier Signaler
Délais de livraison non respectés par DPD. Commande incomplète, communication très peu réactive. Bref dernière fois !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
-
Modifier Signaler
Pneus montés, un peu déçu par le gain consommation et CO².
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
Commande passé sur le site, le transporteur invisible, envois des SMS en disant que le colis n’a pas pu être receptionne, alors qu’il est jamais venue, appel a carter cash pour demander ou se trouve mon colis me donne un numéros de tnt le transporteur, mais je tombe sur une personne virtuel qui ne peu répondre a ma question ...aucun suivi apres achat demerdez vous pour trouver votre colis😡😡
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
-
Modifier Signaler
Recherche facile, même sans l’immatriculation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
-
Modifier Signaler
Je suis trop satisfaite, livraison été rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
-
Modifier Signaler
Justement le problème il est bien là maintenant il faut passer essentiellement par les commande il n'y a plus grand-chose en magasin à mon grand regret
Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.
-
Modifier Signaler
Bonne Équipé travail de professionnel, bonne accueil. Je vous recommande. Un grand merci a Sofiane et son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA B.
-
Modifier Signaler
Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MANY M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, en arrivant pour faire ma vidange au garage, il m’explique qu’il peut pas la faire, parce que soit disant que le tuyau qui inspire l’huile n’arrive pas jusqu’au carter, avec un langage loin du professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BOUNOUAR B.
-
Modifier Signaler
Je suis venu changer 2 pneus de mon SUV qui roule uniquement en 2 roues motrices à l'année, donc pneus arrière 30% d'usure et à l'avant à changer. J'arrive au garage carter cash Chauray est on me dit il faut changer les 4!!!! Une blague...ils n'ont pratiquement rien à l'arrière!! J'appelle de suite un concurrent qui me dit vous pouvez passer aucun souci nous vous changeons vos 2 pneus avant! Heureusement que je ne les ai pas écouté vraiment pousser a la consommation , abusé !!! J'ai discuter avec le directeur du magasin qui est très sympathique, c'est vraiment au siège social qu'il faut changer les choses!!!! Attention de ne pas vous faire avoir!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
delai de mise a disponibilite incorrect une semaine apres la date annonce ,delai d'attente trop long pour remplacement de deux pneus 4h le 9juillet
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de mise à disposition insatisfaisants ainsi qu'une attente prolongée pour le remplacement de vos pneus. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour vous offrir une expérience optimale. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Carter Cash
-
Modifier Signaler
Excellent (Qualité et prix).
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH H.
-
Modifier Signaler
Garage très pro. Accueil très agréable. Commande rapide. Attente un peu longue pour la pose des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
-
Modifier Signaler
Disponibilité des pièces, commande internet claire. Un seul bémol : je n'ai pas pu être livré dans un Carter Cash. Seul un envoi par Mondial relay possible (le prix de ma commande)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
-
Modifier Signaler
Excellent, il manque juste une recherche par VIN
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Certains articles vendus sur le site n'ont pas la qualité nécessaire pour être montés sur des véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
-
Modifier Signaler
Commande noté comme livrée sur le site mais rien en point relais. Après appel j'apprends que cette commande vient juste de partir dès entrepôts....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
-
Modifier Signaler
Top. Rapide . Pro.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait Bon accueil et tres competitif
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
Commande de 4 pneus avec montage. Résultat lors de la pose des pneus en magasin, on m'apprend qu'il y a eu une erreur sur la préparation de commande et qu'il n'y a que 2 pneus de livré au lieu de 4 (pourtant SMS reçu commande complète et disponible). Obligé de payer un supplément pour changer les 2 pneus restant avec le stock du magasin (on voulait me mettre des beaucoup moins pour le même prix). Vraiment très déçu, je ne pense pas recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE U.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir reçu une confirmation de commande complète. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Carter-Cash
-
Modifier Signaler
Très content de mon achat et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE Z.
-
Modifier Signaler
site assez facile d'utilisation. bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
-
Modifier Signaler
Site fiable avec un très bon service commercial
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
Très bien bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
-
Modifier Signaler
Achat sur site et montage en Atelier, top.
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHAIB E.
-
Modifier Signaler
Bonjour, livraison conforme un jour avant.
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL Z.
-
Modifier Signaler
La livraison est catastrophique. Déjà le suivi n'est pas au point et en plus le livreur a indiqué que je ne suis pas joignable alors que mon téléphone était allumé et avait du réseau. Et le tout alors que ma commande avait un caractère urgent.
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA Z.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
-
Modifier Signaler
J'ai commander une pièce bien spécifique avec une référence que j'avais vu avec vos collaborateurs en magasin J'ai payer 160€ environ pour cette pièce mais cela était pas encore la bonne Alors certe elles sont moin cher que le marché mais elles ne correspondent pas au modèle que vous avez par rapport a vos référence et les véhicules
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
-
Modifier Signaler
bien mais il faut arriver à 8h55 avec le document prêt pour être pris rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
-
Modifier Signaler
Envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je ne suis pas encore totalement satisfaite de ma commande car sur trois articles commandés je ne reçoit qu'un seul tout en sachant que le.bon de commande îndiquait "livraison de votre commande en magasin le 8 juillet 2025. nous sommes allés le 9/7 a Thiais, le plus près du domicile et un seul a été réceptionné. Je ne sais pas pourquoi ? Pouvez-vous y remédier svp ? C'est urgent. Dans l'attente, Cdlt.
Avis du , suite à une expérience du par SALIN J.
-
Modifier Signaler
Que dire juste parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation pour le montage - il reste à essayer sur l'autoroute pour les pneus.
Avis du , suite à une expérience du par DUC N.
-
Modifier Signaler
Je suis très contente je recommande très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
-
Modifier Signaler
Service client parfait, le travail étais rapide ! Le site internet et la livraison ça va aussi
Avis du , suite à une expérience du par ELVINE F.
-
Modifier Signaler
Site claire simple à utiliser, traitement rapide de ma commande et livraison plus vite que prévu Sauf attente un peu long en magasin, faut peu être dédiere un caisse que pour les retraits d'articles commandés en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED J.
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
-
Modifier Signaler
Parfait facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne première expérience avec Carter-Cash. C'était rapide et efficace, avec la sympathie du technicien en prime!
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA W.
-
Modifier Signaler
Trop d'attente arrivé à 9h pour finir a 11h30 en pleine semaine
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
-
Modifier Signaler
Mon colis dit être livré en point relais mais celui ci me dis qu’il n’a aucun colis à mon nom quand j’appelle le service client ils sont très désagréable et ne me donne pas de réponse sur mon colis ! Plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis et avec notre service client. Ce n'est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Carter Cash
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Toute équipe est aimable et efficace. Le service client également très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE M.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
-
Modifier Signaler
Je suis allé au magasin à 16 h ,stock 1 en magasin mais piece introuvable.retour à la maison pour commande internet .16h 30 ,info comme quoi je pouvais me rendre au magasin ,la piece était dispo ????
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
-
Modifier Signaler
Délai de commande respecter juste que faudrai les boutique avoir un numéro de téléphone ça serai bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
-
Modifier Signaler
je n’ai pas reçu la commande à la date prévu, à ce jour je ne l’ai toujours pas
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
-
Modifier Signaler
Personnel incompétente
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
-
Modifier Signaler
Enseigne sérieuse. Quelques améliorations du comportement à faire au niveau de l'accueil client au comptoir, même de la part du responsable qui reste stressé et un peu agressif. Néanmoins, La jeune équipe de l'atelier est sympathique et communicatif.
Avis du , suite à une expérience du par ROMÉO B.
-
Modifier Signaler
site bien et commande rapide impec
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
Avis affichés par ordre chronologique