Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18312 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Ma commande n a pas été transmise donc pas préparée et en définitif pas reçu Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et ce retard de livraison. Nous avons rencontrés des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de Mai. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Vous n’êtes pas organisés. Car en ligne, on nous donne des informations qui ne sont pas en concordance avec ce qui se passe dans carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par RASSOULOU N.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Le service client se base sur les informations transmises sur notre site. Même si nos équipes font leur maximum afin de limiter les dysfonctionnements il peut arriver que les informations divergent, j'en suis navré. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    site clair, commande facile, livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 3 / 5
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    On commande sur internet c’est pour éviter de perdre du temps en caisse alors que quand je suis venu retirer ma commande j’ai du repasser en caisse alors que c’était déjà réglé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Franck L.
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    Merci pour votre retour cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA G.

  • 4 / 5
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    Super site bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.

  • 5 / 5
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    commande ok, montage ok

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 2 / 5
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    Point positif : Cde rapide , délai respecté , suivi de cde Point à améliorer Accueil et gestion du client lors d un montage pneumatique. La prise de rdv lors d une cde de pneus serait un gros

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la rapidité de votre commande et le respect des délais. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre expérience lors du montage pneumatique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre suggestion concernant la prise de rendez-vous est très appréciée et sera prise en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir prochainement et vous offrir une expérience encore meilleure. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    C'est pas la bon joint que j'ai demandé ça va pas à ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le joint qui ne correspond pas à votre véhicule. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Le délai de retour est de 1 mois, si vous êtes dans le délai vous pouvez effectuer une demande de retour. Cordialement, L’équipe Carter-Cash

  • 1 / 5
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    Commande annulé par carter cash? notifié en stock lors de la commande? prevu livraison le 13 et le 14 on n'annule ma commande car non disponible????

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Votre commande n'a pas été annulée. Seul une référence a été annulée suite à une rupture. Nous avons rencontré du retard dans l'expédition cependant vous avez bien été livré, 72h après le délai indiqué. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de limiter ces retards. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de franck c.
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    Rupture notifié en stock, lors de la commande? Arrivée du colis hors du délai notifié lors de la commande. N'annoncė pas des produits en stock, alors que vous ne les avez pas de disponible. Et donnè le délai que vous êtes en mesure de respecter. Cordialement

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  • 1 / 5
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    Nul trop en retard

    Avis du , suite à une expérience du par ORHAN M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Dommage pièce en rupture de stock Pourquoi ne pas me proposer le modèle équivalent présent sur le site Perte de temps, nouvelle commande avec de nouveaux frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien pour le montage

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS H.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 1 / 5
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    Nul etnn ne pas compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ENZIO M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.

  • 2 / 5
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    À ce jour aucun mail ou sms comme quoi ma commande est dispo en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de 24h dans votre livraison. Nous avons remonté l'information à notre service logistique. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    ras...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
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    Pneus montés sans problème à Castelnau le Lez, permutation des roues avant arrière offerte. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Pièces de grande marque à prix ultra compétitifs. Livraison rapide. Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par NORREDINE C.

  • 5 / 5
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    Excellent, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.

  • 2 / 5
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    La commande mérite de respecter le délai comme convenu (disponible sur le site) ma voiture est indispensable pour mes déplacements mais le retard m'a obligé d'annuler certains RDV ( mécanicien et autres) et surtour se retrouver sans voiture en campagne.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Montage des pneus dans la foulée. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Très bien continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas satisfait car je vous ai commandé des pneus pour un camping-car dans le carter-Cash de Nantes ils n'ont pas l'équipement pour faire des véhicules camping-car malgré tout il y a eu un très bon accueil de réceptionniste mais lorsqu'on vous commande des pneus de camping-car le centre de Nantes n'est pas adapté

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre centre de Nantes n'était pas équipé pour répondre à votre demande concernant les pneus de camping-car. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Carter-Cash

  • 1 / 5
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    Commande qui n'arrive pas

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et ce retard de livraison. Nous avons rencontrés des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de Mai. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 1 / 5
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    Colis commandé le 1 et mai nous sommes le 15 et il est seulement en transit. On ne m’a pas tenu informé. Je ne recommande pas ce n’est pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Bonjour monsieur je viens vers vous pour vous informer que vôtres services clientèles restent à désirer je suis très déçu j'ai passé une commande le 08/05/2025 a ce jours toujours aucune nouvelles si vous faites la même chose à tous vos clients je comprend que vôtres clientèles se tournent vers d'autres fournisseurs je ne comprend pas pourquoi vous informer le client sur une dates à la quelle vous ne pouvez pas respecter je suis très déçu de vos services je ne recommanderai pas vôtres établissements à d'autres puisque les délais ne peuvent pas être respectés mercis pl

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    livraison prevu le 13 mai ......on est le 15 mai toujours pas de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité et le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 1 / 5
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    Toujours rien reçu, supposé arriver le 14/05 et le sav en mail ne sert à rien aucune réponse

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMIE B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Parfait virte et bien .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Très bien merci Beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    Je regrette qu il n y ait aucune communication surtout quant il y a du retard c était ma première expérience

    Avis du , suite à une expérience du par HASSIM B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    un bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pièce trouvé au bout d’une minute. Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et dans les horaires prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL L.

  • 1 / 5
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    Très déçu d'avoir commandé chez carter cash 2 commande passée à deux jours d'intervalle la première 2 article annulé sur 5 la deuxième un article reçu sur 5 pas sérieux tout ca !

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carter Cash

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement et reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 4 / 5
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    je n ai pas réussi a imprimer mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 3 / 5
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    Manque du personnel aux caisses, on est obligé de faire la queue à la caisse pour retirer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente aux caisses, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous travaillons toujours à optimiser l’expérience de nos clients. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Super montage des 4 pneus que j'ai commandés. Un problème de livraison, mais service client au top avec un petit geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO E.

  • 5 / 5
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    tres professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par HELMUT B.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 4 / 5
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    Le site est agréable à comprendre on nous dirige directement sur ce qu'on veut acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 1 / 5
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    Obligé d'appeler et d'envoyer des mails pour savoir où en était ma commande 15 jours pour avoir des disques de freins franchement je ne commanderai plus sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien, l'accueil, les monteurs , je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FÉDÉRIC R.

  • 5 / 5
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    Delai respecter et bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL V.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL L.

  • 4 / 5
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    commande simple a réaliser , réponse rapide par mail,large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Après un petit moment de flottement concernant ma livraison, finalement tout s'est arrangé et je suis très satisfait de ma commande. Les prix sont compétitifs et les produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très bon accueil de la part du personnel, en particulier, les gars du service pneu! Et rapdidité de l'intervention. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.

  • 2 / 5
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    Le site... Parfait L'accueil client au téléphone ... Parfait Les gars de l'atelier de Perpignan... Le top 👍🏻 Mention spéciale à J et à D pour être restés après 19h pour finir les clients dont moi. Par contre pas très bien reçu par Jawel ou Jawad. Il est 17h47 et cette personne m'annonce que vu qu'il y a une dizaine de voitures et ne m'autorise pas a faire la queue pour que l'on me change mes 2 pneus. (Déjà payés sur votre site par la compétence du service client. )... C'est pourtant sans rdv et il reste près de 75 minutes avant la fermeture. Bref... J'insiste. Après m'avoir dit non, Il me dit d'attendre. Du coup je vais dans la file des voitures et j'attends. J'accède enfin au pont a 19h. Cette même personne rentre dans l'atelier, me voit et me dit que il ne m'a jamais donné l'autorisation de rentrer dans la file. Je devais juste attendre... Il me dit de le suivre qu'il va me rembourser mon achat. Je refuse. Je ne bouge pas. Un des deux seuls employés restant après 19h lui dit qu'il s'occupera de ma voiture. Et des 4 autres restantes avec son collègue de travail. 19h40 je quitte Carter cash avec mes 2 pneus neufs et montés. Merci encore a ces deux employés J et D. J'espère qu'ils ont réellement les heures supplémentaires payées. Si cela n'est pas le cas.... Quelle honte pour Carter cash. Les bons éléments compétents et fiables. Cela se paye.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site et notre accueil client a été positive, ainsi que le service fourni par nos équipes à Perpignan. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés avec un de nos collaborateurs et prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Merci encore pour votre compréhension et votre reconnaissance de nos employés dévoués. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil sa fait plusieurs fois que je m’y rend l’équipe prend le temps et sa c’est cool et ce sont des vrai passionné

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN I.

  • 2 / 5
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    J’ai passé commande le 11 mai et la livraison était prévue pour le 14 mai à mon adresse. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu. J’avais choisi Mondial Relay comme mode de livraison. Après avoir contacté leurs services, on m’a informé que mon colis ne se trouve pas chez eux. Je suis donc très déçu(e) et insatisfait(e) de la qualité de votre service. Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire dans les plus brefs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BESIK G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de 24h lié à notre transporteur. Nous avons remonté votre remarque au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait Prestation rapide Je recommande totalement

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JASON R.

  • 1 / 5
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    Commande qui devait arrivé le 13 mais je n ai pas de nouvelles de sa livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Votre commande a accusé d'un retard nous en sommes navrés. Selon le suivi elle est encore en point relais. Notre service client est à votre disposition si vous le souhaitez. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Produit commandé sur le site internet et arrivé avant la date annoncée permettant de les monter quand j'étais disponible grâce au montage sans rdv

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER C.

  • 5 / 5
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    Rapide et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI L.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et disponibilité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Comande toujour pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Pièces commandée le 09 mai livraison pour le 13 ,reçu message livraison pour le 15 !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est important pour nous, et nous veillons à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous apporter une meilleure expérience à l'avenir. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par Y S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons rencontré du retard dans l'expédition des commandes. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    Commande passer il y a 15 jours et j'attends toujours 🫤

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante, et nous sommes vraiment désolés pour le désagrément occasionné. Nos équipes font leur maximum afin de limiter ces retards. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien, petit bémol il me manque, une protection en caoutchouc pour le pied. Est-ce que cela et possible de me renvoyer un rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 1 / 5
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    Une commande non intégré par contre prélevée, service client incompétent, une perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que peut engendrer une commande non intégrée, surtout après un prélèvement. Votre retour est précieux, car il nous aide à identifier les axes d'amélioration pour notre équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous nous engageons à travailler sur ces points. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide et les monteurs sont polis et courageux de faire ça tout les jours

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.

  • 5 / 5
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    Site fluide, information sur la mise à disposition rapide, montage très rapide bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 4 / 5
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    continuer comme ça rapide impec

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 3 / 5
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    Livraison le lendemain de celui qui était prévu. L emballage est 4 fois plus volumineux que ce qu il contient et du coup beaucoup de protection bulle utilisée. Dommage pour la planete

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Navré pour ce léger retard. Concernant votre colis, nous préférons bien emballé les pièces afin que celle ci arrive en bon état. Nous remontons tout de même votre remarque. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Gilles L.
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    Merci.en tout cas pas déçu de mon achat chez vous.

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  • 3 / 5
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    Le délai de livraison est trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par ARSEN K.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes à l’avenir. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    Pas de possibilité de joindre le magazin de essey et pas de réponse par mail ... Problème fournisseur et même pas prévenu du retard de ma commande ... Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE K.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Concernant notre magasin, effectivement il n'est pas possible de le contacter en direct, en revanche nous avons un service commercial disponible du Lundi au Samedi. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable , travaille parfait je recommande 😀

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Centre auto praticant des prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H.

  • 5 / 5
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    Pièces o top

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

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    Service clients

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND Y.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous en dire plus. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace. Il serait toutefois pertinent de mettre en place un paiement sécurisé (type paypal) lors de la commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par OLUVIA A.

  • 5 / 5
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    Service, à l’écoute , accueillant, respectueux, agréable, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    La commande s'est bien passée , par contre la livraison par le transporteur DPD a été une catastrophe. J' ai payé un petit peu plus pour être livré chez moi et ils ne sont jamais passés 😤👎

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN V.

  • 5 / 5
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    Cde Rapide, disponibilité produit, récupération facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.

  • 3 / 5
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    Si on n' a pas de compte chez Carter cash, on ne peut pas suivre l acheminement du colis

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant le suivi de vos commandes. Nous comprenons que l'absence d'un compte peut rendre le suivi moins pratique, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Nos équipes travaillent actuellement sur ce sujet. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.

  • 5 / 5
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    J'ai bien été conseillé en boutique, et le jeune homme qui s'est occupé de ma vidange était très professionnel et consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait on y trouve pas mal de pièces de rechange

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé mes pneus à un prix très intéressant et j’ai reçu ma commande en avance!! Le montant en moins d’une heure et sans rendez-vous. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.

  • 2 / 5
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    Pas de produit disponible en magasin. Donc,commande avec livraison a domicile. Frais de port payé mais manque un produit qui est indisponible!!. Obligé de repaye des frais de port pour commander un produit équivalent,ce n'est pas normal, a savoir fitre a gaz oil purflux.Donc je n'ai pas recommandé. Cordialement Cordialfment

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité d'un produit et les frais de port associés à une nouvelle commande. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et vos retours sont précieux pour nous. Vous pouvez effectuer une demande de geste commercial via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    clair et precis

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

Avis affichés par ordre chronologique