Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  On m'as installé des pneus pas cher au lieu des pneus que j'avais commandé sans rien me demander c'est abusé !

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément lors de votre montage en atelier. Nous vous suggérons de vous rendre en magasin muni de votre ticket de caisse afin de régulariser cette situation. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous faire part de votre expérience par mail à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le Service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Xxxxx

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• 5 / 5

  

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  Prix des pneus intéressant, livraison assez rapide, pose facile à un prix très bas.

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• 5 / 5

  

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  tres bien comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Très bien et à l'atelier pris rapidement

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• 3 / 5

  

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  Le montage était rapide, mais l’attente... un sans rdv attire forcément beaucoup de monde, et souvent sur des créneaux bien spécifiques. Sans rdv pour que ce soit plus pratique, mais payer 15€ de moins ses pneus et perdre plus d’1h30 en contrepartie, je ne sais pas si je serai prête à le faire de nouveau. Il faut vraiment avoir une vie sans contrainte pour se le permettre. Il serait bien de publier des jauges de fréquentation en ligne : - la fréquentation moyenne, en fonction du jour de la semaine et des différentes périodes de la journée, pour planifier plus facilement sa venue selon ses contraintes, - la fréquentation en temps réel, pour s’adapter si le temps d’attente est anormalement élevé.

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• 5 / 5

  

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  Très clair, texto de confirmation de la commande, délai respecté, seul bémols, être obligé de faire la queue en caisse pour régler, dommage en cette période, et que de temps perdu, trop d'attente avec une seule caisse

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• 5 / 5

  

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  Très bon service soigneux et bon prix . je recommande .

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• 3 / 5

  

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  Site très clair et prix très correct mais délai de livraison assez long..10 jours pour 4 pneus !!!

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• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue, mais le personnel est très compétent et très aimable

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• 5 / 5

  

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  suite à un problème sur un des pneus a changer, ils ont fait en sorte qu une solution soit trouvée rapidement et que je puisse repartir satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  super rapide et commande conforme Merci

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• 4 / 5

  

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  Simple pour commander,

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Equipe compétente

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire reçu avant la date prévue reste juste à le monté pour voir si tout correspond

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable

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• 5 / 5

  

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  le produit correspond a ce que je rechercher a un prix correcte et le délai de livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Articles reçu très rapidement, merci

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• 5 / 5

  

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  Pratique 'facile à récupérer et rapidité.

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• 4 / 5

  

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  Envoie rapide, par contre le livreur ne la pas livré à domicile car soit disant l'adresse mon numéro de porte c'est 76 alors qu'il ma dit que sur le colis c'est noté 7 hors je vois bien que c'est noté 76 donc j'ai payer 5€ de frais de livraison domicile qui n'a même pas pris la peine de le déposé chez moi...

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• 5 / 5

  

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  livraisoin rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas cher rapide

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• 4 / 5

  

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  Produit arrivé rapidement mais le paquet a été un peu malmené

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• 5 / 5

  

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  sans rdv., montage rapide des 4 pneus ,impécable.

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• 3 / 5

  

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  C'est pas la premiere fois que j'achète mes pneus chez Carter cash jamais de soucis sauf là le délais indiqué sur le site pour la reception n'a pas été respecté.

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel, prix raisonnable, livraison rapide (2jours)

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison respecté. Produit conforme à la commande. Par contre le conditionnement laisse à désirer, carton déchiré, manque de papier bulle pour protéger le produit. Dommage car le concept de Carter Cash est vraiment bien : bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très très bien ho top

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• 5 / 5

  

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  Très très bien pour une première commande je suis super satisfait je recommanderais sur ce site l'emballage à était fait avec grand soin

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• 4 / 5

  

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  Bonjour le prix et le montage sont intéressants mais l'accueil limite, absolument pas d'écoute

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• 5 / 5

  

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  tres rapide et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Delai respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site, la gestion des stocks à l'air a jour en fonction des magasins. Personnellement j'ai retiré la commande en boutique le lendemain matin et tout était près.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide équipe organisée

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Rapide et soigneux ds la pose des pneus

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil équipe sympathique et dynamique

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• 5 / 5

  

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  service rapide super

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres rapide pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  vraiment super, très rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil . Rapide et efficace ☺️

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects et livraison sécurisée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top vraiment rien a dire Prise en charge rapide accueil génial avec le sourire Travail bien fait avec explications

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• 5 / 5

  

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  rapide, peu d'attente en caisse,

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• 5 / 5

  

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  Mise à disposition le jour même, très bon accueil clientèle

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, prestation réalisée en atelier changement de pneu. Intervention rapide cependant c'est sans rdv donc la file d'attente peut être plus ou moins longue selon l'heure. Bon rapport qualité prix sur les pneus ainsi que le montage.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas cher..

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• 5 / 5

  

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  Je recommande cartet-cash très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix. Service rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai changé 2 pneus, travail rapide et soigné. J'y retournerai sans hésité.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Pas contente du tout, si je fais 3 réservations séparées, c'est qu'il me faut 3 factures séparées...

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• 4 / 5

  

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  Le magasin et le garage est très bien . Les salariés sont très cordiales et efficaces.

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• 4 / 5

  

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  Très bien je connais votre enseigne depuit des années sur le mans je suis actuellement sur vanne en Bretagne en espèrent que votre enseigne s implante la bas car le plus prêt pour moi et nante ou renne et cela fait loignt merci.

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 1 / 5

  

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  Montage hier et ce matin au réveil la belle surprise de voir mon pneu totalement à plat !!! Après l avoir regonflé il s avère que le bord du pneu est pince donc mal monté !!!! J espère vraiment que ça arrive pas souvent .. Hormis cela j ai pas d avis négatif sur la disponibilité des produits en magasin !

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en atelier. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  Service correct bien

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• 5 / 5

  

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  très bien rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tarif très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service ! Dommage, il manque un petit espace d'attente, à l'abri du vent, de la pluie et du froid.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas la 1ère fois que je dois retourner au magasin parce qu'il manque quelque chose dans la boîte

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et bon rapport qualité prix . Montage très bien

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• 5 / 5

  

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  service changement de pneumatique rapide et sérieux, personnel très agréable juste le temps d'attente un peu long (2heures) avec 3 véhicules devant moi, mais pas de surprise car sans rendez vous je recommande quand même

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• 3 / 5

  

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  J'ai ete surprise de payer 1 e de reservation !!!

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très professionnel

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, je me permet de vous dire que j’ai perdu 2 boulons de ma roue sur l’autoroute. J’ai du m’arrêter en urgence et démonter un boulon de la roue arrière droit et un de la roue arrière gauche afin de les mettre à lavant. La voiture tremblé, je trouve ça intolérable, et très dangereux. Nous aurions pu perdre ma roue en conduite.

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en atelier. Nous vous suggérons de nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide

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• 1 / 5

  

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  Parfait pour la commande sur le net mais pas de caisse spécifique dans le magasin et donc on fait 1 h de queue à la caisse donc aucun intérêt et le personnel est peu aimable

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  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément en magasin. La réservation sur notre site permet juste de mettre de coté votre pièce afin qu'elle ne soit pas vendue. Une fois celle ci préparée, il vous faut effectivement faire la queue en caisse, nos magasins n'étant équipés que d'une caisse. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

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  Service client au top. Personnel accueillant et disponible

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  très satisfait de ma commande sur site carter cash , le personnel sympa ainsi que le personnel de sécurité qui à chargé ma commande dans mon véhicule.

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  Tout était parfait de la commande jusqu’à l’accueil ainsi que le montage de mes pneus

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  Très bon rapport qualité prix

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  Super correct comme d'habitude au mans Sauf Rennes qui ne respecte pas la marque des pneus commande et nous les montes sans prévenir alors 0 pour ce magasin.

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  Très bien rapide et efficace.

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  C bien

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  Vraiment très bien. Je recommande vraiment.

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  Je suis plus que satisfaite la communication est Claire!

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  Site bien fait. Système de réservation efficace. Offre intéressante et prix compétitifs. Jai déjà recommandé 3 fois

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  Rapide et confirme. J utiliserai a nouveau pour mes prochaines commandes.

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  Rapidité, sérieux, tout va bien

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  Tres bien

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  Parfait

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  Très satisfait de ma commande...le délai d'attente pour mes pneus a été plus que respecter...et pour le montage équilibrage le travail et été effectué en 20mn... rapide et très bon travail 👍👍👍

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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