Evaluations clients
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Gréât service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *
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La commande est arrivée a la date prévue. Les produits frais tees bon. Joignable via mail et téléphone. Je recommande!
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Rapide, efficace, très satisfait, je recommande !
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Parfaitement satisfait par ma commande. Et quelle rapidité pour la recevoir !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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super !!!
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Attention aux perceptions sur les sauces rajas molidas
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Délais correct
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2 des boîtes sont cabossées
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Parfait
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Produits de très bonne qualité
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Erreur de ma part j ai bien reçu la commande Il y avait eu un oubli dans la commande, mais après avoir donner l information, le produit manquant m à été envoyé deux jours plus tard Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Petit soucis à cause du transporteur, mais déjà oublié par la reactivité et la gentillesse de la gérante! Produits au top, les piments frais un régal et le reste parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Je recommande
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Le pot de sauce au fromage était ouvert et les canettes de Frejoles sont arrivés abîmées car c'était mal emballé. Grosse déception. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Réponse de casamex.frSignalerBonjour Nous avons bien pris note de votre mécontentement par rapport à la livraison. Merci d'envoyer directement réclamation et photos à contact@casamex.fr afin d'effectuer un dédommagement
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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J'ai reçu le colis de quelqu'un d'autre suite à une erreur d'étiquetage... Mais le rattrapage a été bon, avec quelqu'un d'aimable joignable sans problème, qui s'est excusé et m'a remboursé. Les erreurs ça arrive, les sites qui réagissent aussi bien quand ils en font une, ça arrive beaucoup moins souvent.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de casamex.frSignalerUn grand merci pour votre patience et compréhension!! On essaie de faire au mieux mais ce n'est pas toujours facile et de réparer les erreurs au mieux..... A très bientôt
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Très contente de mon achat la livraison est très rapide et les articles sont des vrais produits mexicains j'adore la mazeca pour faire mes tortillas maison
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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J'ai reçu des produits périmés.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de casamex.frSignaler.Bonjour Nous avons bien pris note de votre mécontentement et nous y déjà avons apporté une réponse personnalisée. Certains produits sont mis en promotion ou soldés pour cause de DDM courte. Précision concernant les dates de consommation. Les conserves, piments, sauces ont tous une DDM : ('date de durabilité minimum)qui n'est pas une date de péremption . ce sont des produits d'épicerie sèche La DLC(date limite de consommation) est utilisée pour tous les produits frais comme laitages, viandes, etc, et au delà de laquelle les produits ne doivent pas être consommés. merci de votre compréhension.
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Très bons produits. Commande respectée et rapide. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Mauvais service de livraison, le colis à mis du temps pour arriver et en plus de ça, le contenu a l’intérieur du colis venait cassé
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Réponse de casamex.frSignalerBonjour Nous avons bien pris de votre mécontentement que nous comprenons parfaitement. Cependant, nous ne pouvons que transmettre les litiges et problèmes de retard de livraison à GLS qui est en charge de celle-ci. De même pour les produits cassés, merci de nous faire parvenir un mail avec les photos à l'appui pour le dédommagement. notre adresse de messagerie : contact@casamex.fr
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très bien, merci pour le remboursement rapide des articles non reçus
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Toujours aussi satisfaite du site casamex.fr ! Produit exactement conforme à mes attentes et à celles de mes proches mexicains ! Livraison rapide. Service parfait ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Rien à redire comme d'habitude, commande arrivée rapidement et conforme à notre demande Merci on se régale avec tortillas et pupusas :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réactifs et soigneux, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Commande reçue rapidement. Vendeuse très courtoise et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Site agréable, livraison rapide, pour une première fois je suis satisfaite de ma commande,je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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super rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Malgré un retard dans l'envoi de la commande, celle-ci correspond bien au produit attendu.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Bon produits, un peu de Mexique en France
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Le site n'etait evident en produits et navigation. un pacqué des tortillas etait trops sec et quelques tortillas etaient trops fragiles d'utiliser. Mais en general je suis tres content avec casamex.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Bon pour tout dire casamex à un bon services, en revanche la livraison est mauvaise, il faudra lui dire au livreur de rentrer dans le lotissement et cherché la maison cela c'est facile et ne pas laissé la commande chez la voisine à deux cents mètres de chez moi on paie une livraison à domicile. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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tout le service client bie et réactif, cependant le mole n'est pas du mole, une marque pas conu,""rogelio bueno"ils devrait l'arreter.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Commande reçue rapidement. Il manquait un article. Je les ai appelés aussitôt, ils m'ont remboursé et m'ont en plus donner un code de réduction pour le prochain achat. Très sérieux et commerçants. Je recommande pour tous ceux qui cherchent des produits mexicains.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
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Livraison rapide avec des produits de grande qualité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Simple et rapide. Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E. *
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Bon produit, on peux rajouter une voir deux étoiles facilement mais le colis étant endommagé( une conserve c'est ouverte) et ne sachant qui blâmer du colis mal empaqueté ou du transporteur GLS, je note sévèrement. J'émets quand même un gros doute sur ce dernier ; le transporteur m’assurant qu'il allez le signaler mais sans me faire signer quoi que ce soit. Avis à pondérer donc
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Tb et livraison rapide bravo
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Ça fait des années que j’achète chez vous et toujours satisfaite de mes achats.,mais s’il y avait plus des choses frais comestibles ça serait super. En tout cas vous êtes encore mon site préféré pour mes achats mexicains , Bravo et continuez à vous améliorer comme vous le faite .Saludos y hasta una próxima vez.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Très bon rapport, serviables, rapides et efficaces. Merci Casamex!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Produits bien emballés et livrés dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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tb et rapide pour la livraison bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Commande arrivée à temps.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Attention aux carton!! (Transporteur)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Clair, transparent, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Livraison super rapide. Le problème a été l'état du colis. Le sachet contenant la farine de maïs s'est ouvert durant le processus de livraison et il y avait de la farine un peu partout dans le carton. Je conseille plus de vigilance la prochaine fois, vous pouvez mettre le sachet de farine dans un autre sachet ou pour éviter l'utilisation de beaucoup de plastique, le mettre dans une boite en carton.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Très bon site. Livraison toujours vite et produits bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Très bon suivi de commande et livraison rapide, maison sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Reçu rapidement. Produit correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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treize bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Envoi TRÈS rapide. Bon état de la commande. Je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Prise en compte rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Livraison rapide et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Famille franco-mexicaine, nous sommes clients réguliers depuis fort longtemps. Nous apprécions de pouvoir incorporer une touche mexicaine à notre cuisine cosmopolite avec des produits vraiment authentiques que nous ne trouvons nulle part ailleurs. Expédition toujours assurée sous les 8 jours, avec un petit cadeau de temps en temps, rien à dire. Merci Casamex! Seul petit bémol,les frais de livraison sont un peu chers, il vaut mieux faire de grosses commandes pas trop souvent.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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L'une des boîtes de purée de haricots noirs était fuyante. Nous avons dû la jeter.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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good
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Colis bien reçu dans les délais, pas de casse dans le transport ou la préparation et bons produits!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Parfait en tous points !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très bon site.Envoie très rapide, je recommanderais des produits TEX MEX sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Produits mexicains livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL W. *
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Tout c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Très bon service , nous avons même été livrés avant la date prévue . Les produits sont de très bonne qualité . Nous avons pu savourer une délicieuse cochinita pibil avec l'achiote livré .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT E. *
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Facil d'utliser.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Les produits sont parfaits, qualité irréprochable. Seul petit detail, je pensais avoir commandé plusieurs petites boites de chipotle et non une grande de 2,8 kg. Un peu plus de visibilité au niveau photo serait parfait. Ceci dit je continuerai à travailler avec vous avec le plus grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Impeccable piments sous plastique et de bonne qualité je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Bonjour, Je suis satisfait du service. Un léger bémol est la date de péremption de la farine qui est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Réponse de casamex.frSignalerMerci pour votre retour. Concernant la date de péremption de la farine, celle-ci est précisée dans la description du produit et nous avions mis le produit en promotion pour cette raison. Il ne s'agit pas d'une date de péremption (uniquement pour les produits frais), mais d'utilisation optimum, et le produit peut être consommé au-delà de ce délai... En espérant avoir répondu à vos questions,
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Ce serait bien d'avoir une confirmation de commande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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la livraison est prévue pour une date, on m'informe le jour même que ça ne sera pas possible et remis au lendemain, jour où je ne pourrai pas le recevoir; On m'indique alors par téléphone l'adresse d'un point relais à 4 kms (on est en campagne) et le colis n'arrive à cette adresse que 4 jours plus tard! Pas très satisfaisant. Sinon pas de problème pour le contenu du colis. Conforme à la commande!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Envoi rapide et conforme à la commande. Date de péremption de la farine de maïs un peu juste.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Bons produits, bien emballés, vite arrivés !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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site bien conçu, produits intéressants, commande facile, livraison super rapide. bravo!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Satisfaite je commande depuis quelques années
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Perfecto!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Mon colis était resté au soleil très longtemps ,alors que le livreur pouvait m'appeler, pour m'informer sur la livraison. L'envoi était rapide mais la livraison décevante.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Des produits mexicains authentiques. Rapidité d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Très bon site,service rapide,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Super produits, communication rapide et efficace, service client impeccable. Petit bémol sur l'emballage des colis, un peu "léger".
Avis du , suite à une expérience du par HENRI W. *
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livraison rapide ! produit top !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Expédition express 2 jours d avance!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Livraison respectée et produits de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Très content .Manque juste un avis de départ de commande....
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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very pleased with your speedy service and high-quality products!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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excellente!!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Efficace et rapide, très bon SAV. Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W. *
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Vrais produits mexicains
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Les produits achetés ont été envoyé dans un coli sans papier bulles pour protéger le contenu. Les boites sont cabossées et le paquet de chips explosé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Réponse de casamex.frSignalerBonjour nous sommes désolés pour le mauvais traitement de votre commande. Merci de nous contacter directement sur notre messagerie contact@casamex.fr, avec photos des produits détériorés pour indemnisation. Cordialement l'Equipe Casamex
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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super pour des plats plus authentique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique