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Résumé des avis
La marque castafiore.fr est appréciée pour la qualité de ses bijoux, son excellent service client et un processus d'achat fluide. Les clients louent le choix varié, la sécurité du site et la rapidité de livraison.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéMarketplace dédié aux bijoux de secondes mains, anciens ou vintages, qu'importe l'adjectif, l'objectif est de continuer à faire vivre des pièces magnifiques grâce à un grand choix, des bijoux, parfois rares et des prix pour toutes les bourses. Très important vous avez un interlocuteur...dans un monde où l'humain n'existe plus, vous pouvez téléphoner et parler à quelqu'un(dans mon cas Anne), demander d'autres photos, avoir des précisions sur les bijoux. L'envoi est rapide et soigné. Bref c'est sérieux et le plus important la garantie de faire plaisir.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon acquisition. Personnel très attentionné et accueil de très grande qualité
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié1ère commande et très déçue. Les boucles d’oreille n’étaient pas disponibles immédiatement aucune indication ne le confirme sur le site donc remboursement en cours . J’avais des questions sur ma future commande, ligne injoignable.
Réponse de castafiore.fr
Chère Madame, nous sommes encore une fois sincèrement désolés de cette situation. Lors de notre échange téléphonique, nous vous avions expliqué les raisons de ce retard. En effet nous travaillons avec des partenaires professionnels et experts qui nous confient leurs bijoux et dans certains cas exceptionnels, les délais de livraison peuvent être rallongés de quelques jours. Notre équipe va rapidement prendre contact avec vous. Bien à vous.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéService fiable et rapide. J'ai dejà recommandé autour de moi.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéConditionnas d’achat optimales et Livraison très rapide d’un magnifique collier.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLa recherche de ce que l’on souhaite trouver est aisée. Si l’on a des questions, on peut facilement joindre quelqu’un au téléphone . Enfin, le produit acheté correspond à mon attente.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéFacile et fiable.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéParfait ! j'ajoute qu'une photo avec une bague portée à un doigt est importante
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLe site tient ses promesses.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ'ai découvert ce site et j'ai été très agréablement surprise déjà par la variété des bijoux proposés et puis par la gentillesse et le professionnalisme des personnes avec lesquelles j'ai été en contact. Un grand merci.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un coup de foudre pour une bague ...! Très heureuse de mon achat, reçu rapidement.Belle qualité, correspond à la description, la taille est également correcte.Il y a de très belles choses sur ce site, à des prix variés.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSite avec beaucoup de choix. J’ai reçu des réponses très rapides à mes questions concernant les articles. J’ai reçu mes bijoux très vite.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec le site Castafiore et son équipe qui a été disponible pour me conseiller et me permettre d’essayer un échantillon de bijoux au showroom. L’équipe a su faire preuve de réactivité et d’un grand sens commercial. Une bonne expérience !
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès réactif, article conforme, envoi soigné et rapide . Aucun problème . Merci .
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéJusqu'ici tout va bien.!
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiétrès bien, produit conforme à a photo. Envoie rapide et soigneux. Très réactif.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, de tous les points de vue!
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUn nouvel achat aussi simplement réalisé que les deux précédents . Équipe ultra professionnelle et reactive. Achat en toute confiance. Merci Charlotte et Anne À très bientôt Philippe
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéThe website is easy to navigate and the team are responsive, helpful and delightful. A very pleasant experience to deal with the team and lovely items on the site
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