Evaluations clients
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tres bien rien a redire pas encore gouter le vin
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Délais de livraison anormalement élevé par rapport à d'habitude
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Je ne suis pas satisfait de la prestation de votre transporteur. Il serait bon qu'il annonce par mail ou par SMS le jour et le creneau horaire dans lequel il livrera cordialement
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tout a bien fonctionné à tous les niveaux, et je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Seconde commande et très satisfaits, nous recommandons La Cave de la Bastide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Bonjour, Félicitation, tout s'est déroule parfaitement. Le site est agréable et la visite aisée. L'expédition dans délai plus que raisonnable. Très apprécié, la livraison chez mon beau frère handicapé, le livreur a été jusqu'à lui ranger les bouteilles dans sa cave. Merci pour tout Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Le problème ne vient pas de la cave mais du transporteur. En effet, mon colis était prêt le 13 juillet et je ne l'ai reçu que le 22 juillet. Par ailleurs le colis avait été ouvert. Heureusement il ne manquait rien. Je tiens à vous préciser que l'année dernière je vous avez déjà signalé le même problème et que vous alliez y remédier. Je m'aperçois que cela n'a pas été le cas. Cordialement
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Déçue du blanc Sec Perlé mais rien à dire sur le Grain de Velours qui porte bien son nom et qui est délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Livraison rapide et conforme
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Livraison rapide,bons produits
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Sans problème . Maintenant il faut apprécier !!
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satifait ,délais de livraison bien respecté ,reste plus qu'a déguster ce bon vin qui je l'espère est bien fruité encore merci
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Tout O K sur tous les plans.
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En ce qui concerne la commande, aucun problème. La livraison a été effectuée dans les délais. Quant au vin, sans doute un peu jeune, je le laisse vieillir un peu. Pour mon avis, il faudra attendre un an ou deux !
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très bien!
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Amabilité du personnel qualité des produits
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J'ai bien reçu ma commande , mais je l'ai mise dans ma cave , histoire qu'elle se repose un peu ! Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous et je n'ai jamais été déçu !
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Cave coop sérieuse et bien rodée depuis des décennies . Une petite remarque sur le suivi de la commande qui pourrait être amélioré dans son évolution (Préparation, mise en expédition par transporteur X ..) car rien entre la commande et le transporteur ( qui assure l'info de la livraison ) . Et attention à la protection du magnum qui accompagnait les 2 cartons de 6 , il est "tel quel" dans le carton qui regroupe l'ensemble . au moins un petit calage , sans tomber dans l'excès serait prudent . quelques remarques/suggestions, pour améliorer encore plus votre bon service. Bien cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Pas de problème, expédition ok.
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A part une livraison en deux temps, le produit est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Site pratique les commandes se passent facilement les produits dont livrés rapidement sans casse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Très bons vins, livraison rapide et le petit gesyqui fait plaisir, (fête, anniversaire). Vraiment je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
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Première commande, très réactifs, et surprise à la livraison, un petit cadeau en plus
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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livraison rapide bien organisée avec prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Rapidité et conformité de la livraison par rapport à la commande. Bon choix du transporteur également.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE K. *
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Client depuis de nombreuses années sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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Parfait, commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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rien à dire, les vins sont très agréables
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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RAS pas de problème, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Petit souci d'emballage. Les bouteilles étaient à l'envers dans les cartons. Pas grave, mais surprenant lors du déballage. Et la grande bouteille de rosé n'était pas protégée. Elle aurait pu se casser si le carton principal avait été endommagé. Mais le vin est à la hauteur de mes attentes et c'est le plus important
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Très bien, rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Tout est ok et rapide comme d’habitude Qualité respectée
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Colis reçu avec 8 jours de retard, nous sommes dors et déjà très déçu par le blanc perlé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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navigation correcte sur le site livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Commande, livraison tout est parfait ...maintenant il faut gouter !!!!
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Site internet facile à utiliser Commande et Livraison rapide. Les livreurs respectent bien les horaires de livraison Très bon choix de vin , ma préférence va au « grain de velours « rouge Le blanc sec est un peu trop doux en bouche à mon palais
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tres satisfait du suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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4 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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après réception d'un courrier je me suis connecté au site en ligne et tout s'est très bien passé, que dire de plus, rien, tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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très satisfaisant; un seul bémol : la livraison dans un point-relais ou relais pick-up serait un plus. Pour le reste, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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bon rapport qualité /prix. Livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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délais respectés ! livraison tip top! et qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Bonne cave bons vins qu'il faut savoir laisser un peu vieillir.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W. *
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Commande et livraison par transporteur OK Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Entière satisfaction dans tous ces domaines
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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De bons produits en promo ... Cadeau apprécié
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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livraison très rapide, vin de qualié
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *
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La livraison a été faite dans les meilleurs délais. Toutefois, j'ai dû récupérer ma commande en ville, le véhicule utilisé ne pouvant accéder sur les hauteurs de Tulle avec des routes étroites et sinueuses.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Les cinq étoiles sont méritées, cependant je n'ai pas encore reçu ma commande qui est arrivée près de mon domicile. Le transporteur que vous utilisez "SCHENKER" n'est pas sérieux. Il demande que le client les appelle pour prendre rendez-vous, et là, personne ne répond et dans mon cas depuis trois jours !!! Utilisez un autre transporteur pour ne plus contrarier vos clients. Merci. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Jusqu’à présent toujours très satisfait des livraisons mais,cette fois-ci,erreur d’adresse de livraison (confondue avec adresse de facturation). Mais,vu la qualité des vins, on pardonne totalement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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rien a dire, heureux de faire parti de vos client
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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commande conforme à ma demande,bien emballée et livraison avec livreur sérieux et aimable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Comme déjà exprimé, je ne veux pas le transporteur RIZZO. Ne préavise pas. Une livraison laissée devant la porte en mon absence . Coup de téléphone à 8h30. Où êtes-vous ? Devant votre porte. Moi je sors de la douche.....
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *
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exellent le vin de gaillac 6 jours pour etre livré tout est parfait je vous recommande le site cave-Labastide.com
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Jusqu'à présent, j'étais satisfait, mais sur ma dernière livraison, de la casse dans 2 cartons qui sont repartis avec le livreur. réclamation a été faite. J'espère vous lire prochainement à ce sujet. transport a surveiller merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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une adresse à ne pas perdre
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Bien sérieux des prix des cadeaux de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Le site est OK, la commande peut être faite vite, l'expédition très bien; le seul bémol est l'absence d'un interlocuteur quand tu essaies de les contacter par téléphone. C'est dommage par rapport à l'impression générale!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Excellent accueil au téléphone suite à une erreur de ma part. J'apprécie autant le prix modéré de vos vins que leur qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Bravo La Bastide. Livraison tip top, vivement de goûter votre rosé !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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TB; Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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la livraison est indigne de notre temps......on nous fait attendre pendant 6 heures alors que j'ai indiqué mon n° de téléphone portable au transporteur. Malgré leur accord pour me prévenir 1 heure à l'avance....rien n'a été fait!!!! Donc 6 heures à patienter! Pour la 1ère fois les 2 colis étaient ouverts.....mais la marchandise présente tout de même....!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Tout est très bien, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Commande facile sur le site, livraison effectuée comme prévue sur RDV, emballage sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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tout est parfait ne changer pas de mode de travail et de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et bien préparée
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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parfait+++
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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délai de livraison long. Aucune réponse à mes deux mails m'étonnant de ce problème. Dommage moi qui vous fait de la pub.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Site pratique information correcte. En revanche le livreur est désagréable limite impoli. L'information sur la livraison est un peu élastique peu precise
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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rapport qualité prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Site bien fait. Livraison : peut-on avoir un suivi ? Pas de cadeau d'anniversaire...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
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Client depuis de nombreuses années, je suis extrêmement satisfait du service, et surtout de la qualité des vins proposés ainsi que de leurs prix relativement abordables. Grand merci à toute l'équipe, en commençant par Mr TREBOSC que l'on devine fort amoureux des vins proposés ainsi que de son sens de l'historique de la cave de La Bastide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE I. *
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Site clair. Délai de livraison respecté et produits gouleyants
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
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Très bon service et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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bujkibguibui:
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Bons vins, rapidité et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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R.A.S. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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livraison très rapide efficace et livreur professionnel produits conformes et bons bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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je suis enchantée! Le vin est excellent! La livraison ainsi que le chauffeur impeccable! Je suis ravie! Mille merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *
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Commande par internet sans aucun problème et le vin commandé, de bonne qualité. A renouveler
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Rapidité dans l'expédition. Réception conforme à la commande; Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Tout bien !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *
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Livraison rapide, cartons fiables ...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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juste problème de transporteur
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Rien à dire le site est bien fait, la livraison s est bien déroulée et surtout les vins sont bons. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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RAS délai livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Pas de problème avec la commande sur le site. La livraison a été rapide, dans les délais prévus. Dommage seulement que je n'aie pas eu de courriel pour prévenir de la date de livraison. Je connais depuis plusieurs années les vins de Labastide et commande régulièrement ceux que j'apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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sur le site navigation très fluide et facile,livraison très rapide,le vin jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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J ‘ai vraiment beaucoup apprécié la bouteille d’Esprit de Labastide offerte (c’est une surprise ) pour mon prochain anniversaire ! Merci .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Client depuis trois ans et toujours fidèle. Vins de qualité. Prix un peu élevés. Attendre les promotions qui sont plus abordables.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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tout est bien, sauf le livreur qui a trop un gros camion pour passer dans le village et sur le pont, la société Distrib palettes à Volx le sais et pourtant il continue de livrer avec ce genre de véhicule et le client est obligé de prendre son véhicule pour réceptionner la marchandise au lieu d'être livré chez soi ,de plus il mette trop longtemps pour livrer, pou eux je ne mets aucune étoile ,je l'ai signalé à la cave
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Avis affichés par ordre chronologique