Evaluations clients
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Très bien service correcte et livraison soigné maintenant il nous reste plus qu.à goûter le vin Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Commande bien arrivée avec un délai très correct compte tenu des circonstances.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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tout c"est bien passé - Livraison dans un délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE O. *
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bonsoir ,Bien reçu ma derniere Cde le 29 10 bien emballé ,sur le sitefacile à maitriser dans l' ensemble le vin est bien à déguster le dernier arrivage ....A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Grande qualité,grande variété; descriptions et conseils, concernant les cépages et assemblages argumentés, Production locale...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Je n'ai pas apprécié le CUNAC offert pour la commande de 3 caisses....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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La livraison est bonne, le vin est bon
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Rien à dire tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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après un problème de commande pour indiquer les coordonnées d'envoi d'un cadeau sur le site internet, tout à été corrigé téléphoniquement et la livraison a été effectuée dans les 4 jours. merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Vin encore non dégusté !
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commande bien enregistrée, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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excellent prix , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Client de longue date jamais déçu par le service les offres...et bien sûr la qualité des vins
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Une réponse à mon message laissé sur le fixe concernant la livraison aurait été appréciée. Pas de soucis pour le site et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Entière satisfaction sur la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O. *
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Très bons produits, services et livraison tout fait satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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vin de bonne qualité. Expédition dans les temps malgré les livraisons chaotiques en corse du sud
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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La commande de la promo reçue par courrier se fait très facilement mais malheureusement si on veut d'autres produits il faut faire une autre commande. Cela engendre donc 2 livraisons à programmer. De plus le livreur n'est pas très arrangeant pour choisir la date.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Commande non conforme, rectifiée après appel
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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le site est très bien fait, on y accède facilement et la navigation ne pose pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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délai et qualitee respectée
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Pas une bonne expérience pour une première commande. Aucune information sur le suivi de celle-ci. Pas de réponse au mail que j'ai envoyé pour demander l'état d'avancement de celle-ci. Donc pas envie de recommencer cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Bonjour J'ai vainement tenté de joindre par téléphone le service après vente et n'ai JAMAIS pu le faire... Plusieurs mails sont également restés sans réponse.... Seul, le robot a accusé réception des courriels.... Le vin est bon mais désormais j'hésite à commander : comment joindre la cave en cas de problème ????
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Pour l'emballage pas de souci , arrivage en bon état. Pour ce qui est du transporteur , une attitude un peu cavalière, car livraison 2 jours après rendez-vous Et sans prévenir ! Manque de sérieux de sa part.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Après plusieurs commande par courrier, 1ère commande par internet. Aucun problème. Toujours très content.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Livraison ok, prix ok, qualité ok, mais la perfection n’existe pas .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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parfait suivi de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Site aisé à consulter et commande sans difficulté. Pas de problème à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Complexité fruit finesse corps bonne accroche au palais ....très bien bravo !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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Livraison au bout de quinze jours . Pas d'appel du transporteur la veille pour déterminer l'heure de la livraison . Bonne qualité de vin.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Je suis client depuis longtemps Et nous adorons en particulier le perlé De la Bastide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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De la livraison à la dégustation, je n’ai que des compliments à faire.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Site facile d'accès et très lisible. Je n'ai pas encore reçu cette commande mais pour avoir déjà effectue plusieurs commande je suis assez satisfait des caves de labastite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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18/20
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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bien recu et le vin est tres bon
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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je suis surpris et je me laisser pas faire d'abord impossible d'avoir quelqu'un au téléphone je ne réçu que un colis au lieu de 3 12 bouteilles 1 mag commande 4354
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Aucun problème, pas de casse durant le transport ...et excellents vins.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Bons produits, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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navigation facile sur le site la livraison a eu lieu à la date prévue,dans un emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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La navigation sur le site ne pose aucun problème, il est rès facile d'y passer un commande. Il n'en est pas de même pour les livraisons, effectivement, le transporteur propose un seul créneau horaire qui est immuable et ne fait aucun effort pour s'adapter aux impératifs professionnels que le client (destinataire) peut rencontrer. Les seules solutions sont donc de prendre un congé pour recevoir son colis - ce qui est extrèmement contraignant - ou bien d'aller soi même récupérer son colis au dépot du transporteur, et là encore, à des horaires imposés par la société de transport et incompatibles avec les disponibilités professionnelles du client. Je suggère à l'expéditeur de faire appel à un transporteur permettant plus de souplesse, au risque de perdre de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *
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Bonne opération pour faire connaître la cave et livraison faite en temps et a l'heure. Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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commande et livraison impeccable. il ne reste plus qu'a laisser vieillir les vins.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S. *
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rien à redire ,tout est parfait ,livraison normale, sans attente. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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expedition très rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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livraison rapide, vin prometteur; une cave qui mérite d'être connue.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Très bien, pas encore reçu la commande mais tout va bien jusqu'ici...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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pas de suivi commande ni d'infos sur la livraison ....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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très bien à recommander...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Site très agréable : l'histoire de la cave et du vignoble, la facilité pour commander, l'esthétisme en plus. Livraison rapide, bien conditionnée. Dégustation à suivre ...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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livraison rapide et bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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vin livré dans les délais avec prise de rendez-vous impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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parfait et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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petit reproche , c'est à moi de contacter le livreur pour rdv
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Tout c'est bien passé, le transporteur a été rapide et m'a averti en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Reçu ma commande ce jour. Tout OK comme prévu mais pas dégusté. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Cde bien reçue. Le site en ligne est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Pas encore goûté au vin, mais livraisn de la commande très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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J’ai passé une commande de quatre cartons de vin il y a au moins 15 jours je n’ai aucune nouvelle bien sûr pas livré il y a trois jours je leur ai téléphoné et j’ai eu beaucoup de mal à avoir quelqu’un et quand j’ai eu quelqu’un problème informatique elle n’a pas pu me renseigner mais elle devait me rappeler dans l’après-midi ou le lendemain pour me dire ce qu’il en était et ça fait 4 jours pas de nouvelles . Dès lundi je vais les appeler pour essayer de me faire rembourser et je peux vous dire que je ne recommanderais plus à la cave de la Bastide car il peut y avoir des problèmes mais au moins tenir informer le client comme elle me l’avait dit Des gens Passérieux Passérieux pas sérieux à fuir
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Au lieu de 12 ROUGE on m'a livre 12 Blancs ! Et ce ne peut être que ma faute ! ...................................... no comment
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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très grand choix de vin jamais déçu. j'attend toujours ma commande sa fais 2 semaines et pas de nouvelle même par mail
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Les vins sont de qulaité moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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La livraison a été réalisée dans les meilleures conditions. Elle est donc synonyme de totale satisfaction pour ce qui me concerne.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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je ne suis pas vraiment un connaisseur pour apprécier et juger de la qualité du vin. Après des vacances passées en gîte à Gaillac, chez un viticulteur j'avais pris l'habitude de passer commande régulièrement. Je ne suis pas certain que ce soit de Gaillac. J'aime voir sur le bouchon "Récoltant" Du vin acheté cet été à l'Ile de Ré , dans une coopérative, porte bien ce label "Récoltant" en blanc, rosé, rouge et autres produits. Bon courage pour atteindre les hauts de gamme - il y a tellement de variétés en France- P.S
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Petit bémol à la note "très bien" je n'ai pas été informé de l'envoi de ma commande. A part cela réception correcte colis solide...en attendant la dégustation !
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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très bien, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Livraison rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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bon produit, livré à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Aucun problème : aussi bien sur la commande que sur la livraison. Contenu de qualité. Grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Aucun problème à signaler. Site facile, communication correcte, livraison rapide. Vin de pays de bon rapport qualité/prix qui répond à l'attente d'un Gaillac.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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pas de probleme de navigation tres bon accueil petit bémol quand à la précision de livraison cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Je n'ai toujours pas reçu la commande que j'ai passée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
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Très satisfait de cette commande. les 2 vins que j'ai dégusté me conviennent parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Reçu rapidement ma commande, très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *
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ma commande est conforme à ce que j'espérai
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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livraison impeccable;qualite des vins très bonne ,je ne peux que recommander. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Livraison reçue à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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aucun problème de livraison et le vin est excellent merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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AUCUN PROBLEME COMMANDE SUR LE WEB LIVRAISON RAPIDE AU JOUR INDIQUE
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Livraison impeccable et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Convivial,clair
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Livraison parfaite jusqu'au palier de la porte , colis bien préservé, parfait pour la logistique. Pour le vin la note gustative viendra plus tard lors de la dégustation !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Par contre le livreur n'informe pas de son passage et donc en cas d'absence, rappeler le transporteur qui donne un nouveau rendez-vous sans en préciser l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Aucune difficulté pour circuler sur le site et choisir en bonne connaissance des produits. Livraison impeccable par transporteur Schenker.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Commande arrivée rapidement et conforme, site internet facile d'utilisation, Satisfaits de votre cave Par contre, horaires de livraison sur rdv trop large ( une journée entière...) et livreur non professionnel. Avons hâte de déguster vos crus.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Site clair pour commander. Très bons vins et commande reçue rapidement dans de très bonnes conditions d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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commande facile par internet et livraison rapide et bien conditionnée
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Le passage à la commande jusqu'à la livraison est à 100% de haute qualité. Et la dégustation est au rendez-vous. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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seul bémol je trouve la page de commande difficile à utiliser correctement ... JE n'ai pas pu indiquer une adresse de livraison différente de mon adresse parsonnelle et de facturation... petit problème résolu par téléphone .. ce qui implique mon appréciation bien et non trés bien ...ma
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très très bien. Service rapide et vin de bonne qualité pour un prix raisonnable Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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SERVIVE EXCELLENT ET..... VINS SUCCULENTS
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Facilité à retrouver offre privilège, l'offre elle-même et rapidité de livraison. Cependant, vos tarifs augmentent apparemment et j'ai eu divers soucis de livraison il y a 2 ans...
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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