Résumé des avis
La marque offre une expérience client agréable avec un site convivial et un processus de commande simple. Les produits, bien emballés, sont très appréciés pour leur qualité et leur bon rapport qualité/prix. Les clients, satisfaits, soulignent la rapidité de la livraison et la variété des vins disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque offre une expérience client agréable avec un site convivial et un processus de commande simple. Les produits, bien emballés, sont très appréciés pour leur qualité et leur bon rapport qualité/prix. Les clients, satisfaits, soulignent la rapidité de la livraison et la variété des vins disponibles.
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Évaluations clients
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Le site est facile a utiliser, la livraison en temps et heure ,prévenu à l'avance, le produit varié et de qualité, les offres cadeaux bien appréciés,.. Je conseil CAVES LABASTIDE..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN, PIERRE P.
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Comm
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Par contre la livraison pas du tout bien 😡
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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La commande est facile et les vins souvent de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Site très clair , où l'on trouve tous les éléments utiles pour passer une commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Parfait pour la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Navigation sur le site très facile Expédition rapide Qualité du vin régulière
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Site facile d'utilisation. Prise en compte rapide de la commande et livraison assurée dans des délais très raisonnables avec une information du client appréciée. Qualité constante de l'établissement. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Site facile d'accès et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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RAS comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très bien, je recommande, service impeccable. De bons vins du terroir, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Produits de très bonne qualité, délai de livraison très rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE L.
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Rien à signaler expédition tres rapide livraison impeccable continuer
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Cde du 24/6 livrée le 1/7, c'est correct. Le site est simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Facile pour commander, délai livraison rapide, pas déçu par les produits. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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la livraison pourrait elle être plus ressérée par exemple proposer soit 9h-13h soit 14h-17h et non 9h-16h.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Livraison rapide. Remboursement après erreur de ma part. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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Je suis client depuis longtemps, ce qui prouve que je suis satisfait. Par contre, il n’en n’est pas de même concernant le transporteur Geodis. Il est clair que je ne veux plus avoir affaire à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Toujours de bonnes promotions sur de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
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Nous apprécions beaucoup vos produits ma femme et moi meme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Facilité de commande, rapidité d'expédition, produit conforme à mes attentes, rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Vos vins me conviennent, j'aime beaucoup le côté perlé pour le blanc
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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tout à fait satisfait de ma commande. Livraison rapide et en bon état. tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE-MARIE H.
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Livraison rapide, produit intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.
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Site facile à utiliser, évidement une commande peut être facilement payée mais il manque la dégustation,
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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La livraison ne correspond pas à la commande. On m'a mis du 2020, au lieu de 2019, et surtout sans me prévenir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de cave-labastide.comSignalerBonjour Monsieur S., je vous confirme que vous avez passé commande pour du Grain de Velours Rouge 2020 comme l'indique l'email de confirmation de commande que vous avez reçu après validation de celle-ci. Le Grain de Velours Rouge 2020 est médaillé d'Argent au Concours Général Agricole de Paris en 2022 ; nous sommes sûrs que vous l'apprécierez. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous appeler au 05 63 53 73 54 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 (sauf vendredi 17h). Sincères salutations, Marianne.
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les vins sont de qualitè et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BLANCHE B.
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Comme d'habitude la commande est conforme, les délais de livraison raisonnables et la livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Respect de la qualité et du délai de livraison; Rosé excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Livraison correcte , reste à déguster !!!!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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Très bien comme à chaque fois, livraison rapide ... je ne cherche pas ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
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vin perlé 4/10 vin rosé 3/10
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.
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navigation facile sur le site, qualité du produit , top pour le tarif, livraison impec.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Publicité dans un colis de la pointe de Penmarc'h. Totalement Satisfait de la livraison. Nous avons goûté les 2 vins achetés blanc et rouge et nous avons bien apprécié les deux. Nous sommes Satisfaits de notre commande
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Colis reçu conforme à ma commande, bien emballé et de livraison rapide.
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Très bons produits. Ayant fait goûter ces vins j'ai apporté des commandes de la part d'amis connaissant le question puisque viticulteurs. Empaquetages solides colis livrés dans des délais très raisonnables. Les bouteilles jointes en cadeau sont une source agréable de découverte. Bravo pour votre rosé grains de velours très appréciés pour la belle saison.
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PRODUITS ET LIVRAISON IMPECCABLE RAS
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emballage solide, livraison rapide. Le vin parfait surtout le rosé.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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livraison ultra rapide, vin agréable
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Pas de coup de fil du transporteur..1/2 h plus tard nous partions chez nos enfants a 230 km de chez nous.pour plusieurs jours.et nous loupions la livraison..ouf..ça s'est bien passé qd meme...
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Désolé je n’ai pas encore reçu la commande je l’attends toujours espère avoir satisfaction rapidement .Merci d’avance
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Expédition très rapide bravo
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Très bien
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Comme d habitude la livraison c’est bien passé et le vin est de bonne qualité J’ai coûté le rose et je suis très content
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Très satisfait des différents vins commandés
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respect de la commande. Livraison rapide.
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Toujours pas reçue la commande.
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Réponse de cave-labastide.comSignalerBonjour Madame L., le transporteur nous informe que la livraison est programmée pour le 27 juin. Je vous invite à nous appeler au 05 63 53 73 54, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 (sauf vendredi 17h) si ce n'est pas le cas. Sincères salutations, Marianne
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Très bien comme d'habitude
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beaucoup de variété et satisfait des gouts différents.
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Carton légèrement abîmé sur le dessus
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Manque d'info transporteur / client mais j'étais là alors...
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Commande rapidement traitée, produit parfait Livraison irréprochable. Tout est parfait.
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Alors un très très bon vin rosé qui nous a émerveillé le soir de la fête de la musique. TOP TOP
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Très bien
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Très bon délai de livraison
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Vin de qualité. Livraison très rapide. Très intéressant quand on peut profiter d'une promotion
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Tout à fait satisfait de ma commande . J'ai beaucoup apprécié l'accueil téléphonique, l'attention portée aux questions posées et la rapidité des réponses apportées.
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rapide et et la livraison est identique à la commande .
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RAS, sauf peut-être que le délai de livraison n'est pas connu dès la saisie de la commande.
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Très bien clair et precis, très reactif
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Expérience comme les précédentes, sans problème (vins ne sont pas encore goûtés)
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Très bonne maison avec de jolis vins de GAILLAC, service de qualité et des promos bien sympathiques !
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Impeccable
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Commande vite prise en compte, livraison effectuée correctement à la date choisis avec le livreur. Il n'y a plus qu'à déguster
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je n'ai pas encore mon nouvel achat, mais je pense que je ne serai pas déçu
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Presque parfait. Un produit livré à la place d'un autre dans la dernière livraison mais la société a promis d'expédier rapidement le produit manquant. C'est le premier incident après plusieurs livraisons. La maison garde toute ma confiance.
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Livraison impeccable, j'apprécie toujours autant la qualité des vins de cette cave
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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TOUJOURS AUSSI PROFESSIONNEL. RIEN A REDIRE
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Bonjour, petit problème avec le rendez-vous de livraison avec GEODIS, au secrétariat ils ne vous précisent pas à quel moment de la journée vous serez livré (matinée ou après midi au minimum) donc planton toute la journée!! Heureusement livreur très sympathique arrivé à 10h00
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Offres avec rapport qualité prix excellent Facile pour commander et colis reçu dans les 2 semaines
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En fait cette "offre exceptionnelle" n'est que du déstockage: le vin blanc livré est du 2022 et doit être bu dans les deux ans et le vin rouge est de 2019 et se garde 5 ans... Pas question donc de se constituer une cave. Cela frise l'escroquerie puisque nous ne sommes pas informé avant d'être livré.
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Réponse de cave-labastide.comSignalerBonjour Monsieur C., vous avez reçu par courrier l'offre promotionnelle accompagnée d'un dépliant dans lequel nous donnons de nombreuses informations concernant nos vins pour que nos clients puissent faire leur choix en connaissance de cause. En effet, l'information concernant le temps de garde manque ; nous allons y remédier. Nous communiquons également dans le courrier nos coordonnées (téléphonique, postale, email) pour que nos clients puissent nous contacter facilement pour obtenir les informations manquantes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnées. Sincères salutations, Marianne B.
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BIEN livré mais une bouteille cassée
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site tres lisible , au niveau de la commande elle a ete traitée rapidement
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Excellente qualité mais pas de suivi de livraison..
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Délais et prix raisonnables - Livraison à domicile sans problèmes.
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Rien à dire,tout est parfait .
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Livraison rapide, conforme à la commande.
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pour la commande rien à dire la livraison très bien le vin très bonnes qualité je le recommande.en deux mots tout et bien
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Production suivie de qualité agréable, traitement de commande et livraison rapides. Suite à petit problème de transport (casse), réaction commerciale rapide et efficace.
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Devoir rester à son domicile une journée pour attendre la livraison ( entre 9h et 16h ) est une contrainte insupportable. les heures de livraison devraient être fixées sur un temps beaucoup plus court
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BON VIN A RECOMANDER
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Le problème concerne les transporteurs! Les livraisons se font de 9h à 18h sans horaire précis! Donc j’arrête de commander car je ne peux pas me bloquer une journée pour attendre la livraison Dommage
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Vin de bonne tenue livre dans les délais
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j'aime le vin de Gaillac et la cave de labastide fait un service impeccable pour les commande et la livraison des colis merci pour votre professionalisme
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La livraison a été faite sans prévenir de la date, alors qu'il était prévu que le rendez-vous soit effectué par téléphone!
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Clarté, convivialité, didactique, simplicité d’utilisation.
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parfait
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Excellent rapport qualité prix
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Bonjour, livraison rapide,emballage très bien sécurisé.
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Bonne prise de R.V. et livraison à suivre comme convenu, c'est beaucoup mieux que d'autres transporteurs
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Entreprise sérieuse, vins de qualité, service commerciale efficace, expédition bien sécurisée, prestataire irréprochable.
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La livraison a été respectée.
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Quelques difficulktés avec la société de livraison à propos de la date. Ensemble arrivé en bon état.
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Très satisfaite
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aucun pb..
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Tout a été parfait de la commande en ligne à la livraison. Informations sur le suivi de la commande Prise de RdV avec le transporteur et livraison comme prévu; vin très bien emballé.
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comme toujourstrés satisfaite. Je recommande vousne serez pas déçu
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Avis affichés par ordre chronologique