Résumé des avis
La marque offre une expérience client agréable avec un site convivial et un processus de commande simple. Les produits, bien emballés, sont très appréciés pour leur qualité et leur bon rapport qualité/prix. Les clients, satisfaits, soulignent la rapidité de la livraison et la variété des vins disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Vins de qualité. Conditionnements solides. Délais de livraison rapides. Prix raisonnables.
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Très bien
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TOP LA LIVRAISON LE CHAUFFEUR VOUS APPELLE BIEN EMBALLE BON RAPPORT QUALITE PRIX POUR LE VIN
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Tout s'est passé comme prévu de la commande à la livraison...
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bien
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Parfait
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rien à dire continuez comme ça.
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Service rapide, transport bien emballé, vins excellents, je n'ai qu'à me féliciter de mes commandes.
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Satisfait à 100% concernant le site de la Bastide , facilité de navigation de passer commande sans oublier les produits Aucune déception concernant ma première commande Je ne peux que recommander le site de la Bastide
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Très bons vins et livraison sans souci
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livraison rapide et conforme
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J'ai retrouvé facilement mon offre papier sur le site. Première commande. Nouvelle commande une quinzaine après car je voulais goûter le gaillac primeur. Livraison sans problème . J'ai goûté et fait goûter ces vins inconnus pour moi et ... je les apprécie pour leur légèreté ainsi que pour leur saveur. Une réussite !
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Bons produits, efficace dans la livraison, prix abordables, que vouloir de plus ?
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****
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tres bien
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Une entreprise au rendez-vous pour ces clients une invitation aux promotions pour la fin d'année, c'est une petite douceur qu'ont se permet chaque fin d'année depuis 2 ans. Les vins sont excellents, merci aux vignobles, ils sont produits avec amour. N'hésitez pas si vous avez reçu votre enveloppe, un magnum vous est offert et quel délice pour le 1er l'an. La livraison superbe logistique, le transporteur vous contact par SMS ou téléphone. Bravo à vous toutes et tous.
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Expédition : rapide et parfaite Livraison : à améliorer. Non livraison à date convenue. Impossibilité de fixer rendez-vous sur base demi journée
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LIVRAISON DANS LES DELAIS, RAS, reste à déguster....
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Très efficace entre la commande et la livraison
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colis en bon état et livraison sans problème
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Très bien seul iota delai de livraison
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R A S
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Offre publicitaire intéressante financièrement
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prise de comande assez rapide et livraison la semaine suivante.Reste a déguster le produit.
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Sommes très sastifaits des vins et promos proposés ! . Quand à la livraison , toujours correct !.. Vin nouveau excellent ! . (Novitate)..Château Bournet également. .
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livraison un peu longue, mais vins de très bonne qualité.
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Très bons conseils et livraison rapide
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commande bien reçue mais le transporteur pourrait prévenir de son passage.
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Toujours satisfait de mes commandes au cave de la bastide excellent rapport qualité prix.
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Jamais déçu !!!
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Très facile de passer commande - délai de livraison respecté - livraison très bien protégée -
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Il y a un problème de paiement avec la carte , que je n'ai pas ailleurs
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RAS TRES BIEN
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Très satisfaite du déroulé de l’ensemble des étapes,
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Rapidité efficacité et très bon produit en bio
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Cde par internet; livraison très rapide; réception parfaite. A poursuivre.
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Pas de problème pour la Navigation sur le site . Livraison rapide. Quant aux vins pas de note pour l’instant car pas encore dégustés
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Très bon vins et expédition rapide
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Aucun problème comme d’habitude Très professionnel
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Bonne et facile navigation sur le site / livraison rapide / bon rapport qualité prix
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Absence de suivi de commande et d’information quant à la livraison. Retard dans la livraison.
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aucune dificulté à effectuer une commande.Site claire d'utilisation
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Commande faite sur le site facilement et livraison de ma commande 8 jours plus tard après prise de rdv avec le transporteur suite à son appel. Le vin commande est de très bonne qualité.
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un peu déçu sur le temps de réception de la commande, soit 3 semaines!!
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Reçu très vite, sans encombre. Merci de nous permettre de gouter ce vin à petit prix
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Parfait. Conforme, rapide et soigné.
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De la commande à la livraison, nous sommes très satisfaits.
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Aucun problème. Tout s'est déroulé normalement. J'ai apprécié le vin de la précédente commande. Pour celle-ci il n'y a plus qu'à déguster.
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rapide
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Je suis totalement satisfait de mon achat j’adore le vin que vous m’avez livré quand je reçois vos publicités et qu’elle corresponde à mes attentes je commande avec plaisir continuer tout vas bien
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rapidité d'envoie de la commande et qualité de l'emballage. Tout était ok
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tres bons vins prix resonnable satisfait
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Cette fois ci pour ma 2eme commande, la livraison a été rapide. Merci
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Entièrement satisfait ! Merci.
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Le transporteur est au dessous de tout.Il abreuve de messages avec un numéro de téléphone qui lui ne répond pas ! Il m’a fallu deux jours pour obtenir un rendez vous de livraison ! Par contre un livreur très gentil !
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DE la commande àl a livraison, tout s'est bien déroulé. J'ai ouvert une 1ére bouteille, le plaisir est là, mais un peu jeune. il faut le laisser vieillir en cave quelques années, afin qu'e le vin exprime toutes ses qualités.
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Tres satisfàit, vins agreable qui se garde tres bien , et de qualite egale . Je recommande vivement
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Rien de cassé. Tout est parfait. Toutefois je pensais que le vin perlé produisait plus de bulles
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niveau livraison pas terrible pas de nouvelles obligeait d appeler pour connaitre le livreur
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aucun probleme
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Produit de qualité Délai de livraison correct
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Livraison rapide de ces vins de Gaillac toujours aussi délicieux, merci Labastide !
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preavis de livraison et date respectes
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Commande passé le 17 octobre, confirmé par retour de mail, pas de nouvelle au 30 octobre, relance par mail le 1er novembre, accusé de réception le 2 novembre et toujours pas de réponse le 4 novembre, même pas un message de prise en compte de ma réclamation, j'espère recevoir ma commande avant les fêtes.
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service client à l'écoute l'écoute , navigation aisée même pour une nulle !! la dernière livraison n'a pas été au top ,mais les choses vont s'arranger je pense
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Respect des délais de livraison Bon rapport qualité prix
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Colis conforme Livraison rapide RAS
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Commande très facile à réaliser, délai de livraison rapide.
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Livraison dans le délai indiqué. Avons goûté un seul des vins commandés et nous ne sommes pas déçus.
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Expédition et livraison sans problème. Reste à goûter le vin, avec modération.
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facile d'usage avec le code privilège sur internet livraison rapide un emballage parfait service après vente au contact
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Très très bien. Leurs vins sont très bons, je recommande vivement.
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je commande depuis longtemps a la cave de la bastide et j ai toujours ete tres satisfait des delais de livraison;de l acceuil lorsque je les ai eus en communication et de la qualite des produits.je recommande cette cave absolument.
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Commande reçue par transporteur sans retard. Livreur sympa. Emballage de qualité. Rien à dire sur le service.
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Suite à une commande sur internet, livraison dans un délai très rapide, livreur très aimable, conditions parfaites,
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Des vins de qualité très agréables. La livraison est toujours à l'heure dite.
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Site agréable, livraison dans les temps et sans problèmes, les bouteilles sont arrivées inatactes, la commande était conforme, tout était parfait!
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RAS.
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Très bon vins, livraison impeccable.
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Site internet correcte. Petit problème avec la livraison, transporteur difficilement joignable...
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Pour moi rien à dire commande et livraison rapide oui je recommande
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Excellents vins, rapidité de livraison et prix raisonnables
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Commande facile , réponse rapide et claire et enfin une livraison efficace. Vous pouvez continuer de cette façon
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Parfait. Un vin que j’apprécie, une livraison rapide
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commande et livraison rapide sans problème
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Bon service; je regrette simplement que le créneau proposé pour la livraison soit très imprécis: "livraison dans la journée du..." obligeant à rester attendre chez soi. Mais on peut choisir le jour, ce qui est bien
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vin de bonne qualité
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Réactivité aux messages envoyés pour connaître date prévisionnelle de livraison à améliorer
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Satisfait par la livraison. En attente de consommer pour se prononcer sur la qualité du vin. Cependant, je tiens à préciser que j'ai apprécié les vins des précédentes livraisons
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Je ne comprend pas pourquoi le transporteur ne veux pas livrer à l'étage 5 alors qu'il y a un ascenceur 82 ans Je me fais livrer pour cette raison ALORS!!!!!!
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la précédente commande avait été sources de problèmes.Celle çi impeccable.Je suis rassuré.Merci
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Site très clair Excellent accueil téléphonique Commande rapidement livrée
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Bon de commande, paiement sécurisé ,accusé de réception immédiat. Bref c'est du professionnel. Respect dans la date pour la livraison, emballage parfait, Réglo. J'ai ouvert et dégusté une bouteille. Rien à dire. Il est excellent.
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Correspond aux attentes, tant pour le site (utilisé pour la première fois, bien que client déjà depuis quelques années) que pour la livraison.
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Bien
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suite à un courrier postal de relance, j'ai profité d'une offre de dégustation privilégiée, 4 cartons au choix pour 129€, livraison gratuite, livraison rapide en quelques jours. Je laisse un peu reposer le vin mais je le connais, il est très bon.
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Livraison conforme et expédiée dans un délai d'une semaine Je n'ai pas encore procédé à la dégustation car il faut laisser le vin se reposer, mais j'ai bon espoir de trouver un produit satisfaisant....
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La commande, faite à l'occasion d'un mariage, n'a pas été livrée à temps malgré la précaution que nous avions prise de nous y prendre en avance.
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- La navigation internet est parfaite. - Le conditionnement des bouteilles est sans reproche (je n'ai pas encore gouté le vin) - Merci pour la bouteille cadeau - La livraison au jour prévu - Le livreur était disgracieux, et c'est assez rare pour le signaler, mais ce n'est pas votre faute.
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J'ai commandé il y presque 2 semaines suite à une offre intéressante. J'ai payé d'avance mais n'ai toujours pas reçu ma commande.
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