Avis clients de cdecomania.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide, je peux que recommander

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par GEORGES S.

• 4 / 5

  

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  Le contact avec le site est professionnel et très accessible. je vous remercie pour le contact.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et livraison ok

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JEAN PIERRE T.

• 1 / 5

  

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  Plus ce 10 jours à attendre la livraison qui ne cessait d'être quotidiennement programmée. Finalement déposée chez un voisin avec les pots de peinture éventrés. Je dois maintenant attendre mon remboursement qui sera long lui aussi à attendre m'a t on prévenu.... Lamentable.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par KATY M.

  Réponse de cdecomania.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ait subi une avarie. Nous avions échangé à plusieurs reprises avec vous concernant votre demande et nous vous avons suivi tout le long. Comme rappelé lors de nos échanges, il peut arriver que la livraison soit plus longue que prévue si le transporteur n’arrive pas à vous livrer pour motif « porte codée » et/ou « adresse incomplète », ce qui a été votre cas. Nous vous avons informé que nous avons déposé une réclamation auprès du transporteur en raison des dommages survenus lors de la livraison. Nous suivons de près votre dossier, mais nous devons attendre la fin de l’enquête. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles de l’enquête. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L’équipe CDCOMANUA.

  Réponse de Katy M

  

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  La " porte codée " et " adresse incomplète ' ont été valable sur quelque jours uniquement. Les autres jours la société de livraison avait TOUTES mes coordonnées et relançait quotidiennement la livraison qu'elle n'a JAMAIS respectée même la dernière livrée à mon voisin et extrêmement endommagée. Je témoigne pour vous et vos futurs clients. Car le plus important est que tout le monde y trouve son compte n'est-ce pas ? Le vendeur ET l'acheteur .

  Réponse de cdecomania.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous sommes navrés pour le désagrément causé. Nous tenons à souligner que notre service client a suivi votre livraison de près et s’est immédiatement occupé de votre réclamation auprès du transporteur en charge de votre livraison en raison des dommages survenus. Nous devons attendre que l’enquête soit terminée mais nous vous assurons que nous suivons activement votre réclamation jusqu’à qu’une réponse satisfaisante nous soit apportée. Cordialement, L'équipe de Cdécomania.

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et délais de livraison rapide

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MAURICE M.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat si une réduction, j’achète un autre bidon

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HONORÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avions un problème de décalage de date de livraison de notre bien. Les équipes de Cdecomania ont été bienveillante et reactive en nous apportons une solution dans la mesure du possible. De plus les prix et la qualités me permettent de mettre ces 5 étoiles Merci beaucoup.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RAPHAEL G.

• 5 / 5

  

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  Commande Arrivée dans les temps, plus exactement 1 journée de retard suite à appel du livreur

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par PIERRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, cde facile et réception dans la foulée

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par YVES G.

• 4 / 5

  

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  OUI!

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARC C.

• 5 / 5

  

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  Qualité au RDV

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FAOUZI B.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue. L’adhésif sera posé pour Noël. Bien cordialement.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Bonne commande , bien livrer , date et heure de livraison respecter

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  prix très compétitif - livraison rapide

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  Tout était impeccable.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ELISABETH C.

• 2 / 5

  

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  A l’ouverture du colis, très mauvaise surprise : un pot de peinture ouvert. Couvercle parti et pot vide

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cdecomania.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés par l’état de votre colis lors de sa livraison. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour emballer correctement nos colis. Nous vous invitons à regarder cette vidéo détaillant le processus d'emballage --> https://www.cdecomania.com/content/15-emballage-des-pots-de-peintures-et-autres-liquides . Toutefois, il peut arriver que pendant le transport, des dommages surviennent. Nous tenons à rappeler que certains de nos produits sont sensibles et nécessitent une manipulation délicate. C’est pourquoi nous demandons toujours à nos clients de procéder à l’ouverture du colis lors de la livraison et avant le départ du livreur (ou dans le point relais) afin de vérifier que tout est en bon état. Nous comprenons votre mécontentement mais nous vous encourageons à toujours vérifier l'état de votre colis lors de la réception et à signaler immédiatement tout dommage au transporteur ou au point relais ainsi qu’à nous car cette procédure de vérification vous permet de préserver vos droits. Nous tenons à vous rassurer que nous prenions chaque jour des mesures pour améliorer la préparation de nos colis. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réception, satisfaite de ma commande.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  RAS Parfait conforme à ma commande; Livraison rapide.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Tbien,trés bon tarif,à l'écoute.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LUCIE D.

• 5 / 5

  

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  très bien emballé et livré rapidement

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MICHEL O.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top, à un prix imbattable

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CYRILLE G.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile. Livraison sans problèmes. Produit commandé d'excellente qualité.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  a chaque commande tout c'est bien passé! je recommande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHARLES-FRANÇOIS C.

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et prix très concurrentiels

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par RÉMI E.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, surtout à 100euros moins cher que chez chiever près de chez moi

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CAROLINE N.

• 5 / 5

  

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  Produits chers mais site efficace dans l’exécution de la commande et livraison rapide et soignée. 👍👍

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Commende reçu conforme a description. Vendeur sérieux, a recommander vivement.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANCISCO A.

• 4 / 5

  

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  peinture de qualité

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par XAVIER C.

• 5 / 5

  

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  Pot très bien emballé, livraison conforme,rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DENIS G.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, reçu rapidement, bien emballé.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Produit SICA conforme a la commande. Tarif avantageux. Livraison rapide avec transporteur compétent et aimable. Je recommanderais

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GÉRARD B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien cordialement

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par NELSON S.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AURÉLIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MORGAN M.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé de la peinture; l'envoi a été rapide et le colis très bien protégé. Satisfait de ma commande chez cdecomania.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  je reçu très rapidement ma commande. emballage sérieux et prix intéressant.merci

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JEAN CLAUDE D.

• 4 / 5

  

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  Peinture au top. Attention à bien vérifier l'intégrité du contenu du colis, et ce même si le paquet semble en bon état.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par THIBAUT M.

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par NASSIMA F.

• 4 / 5

  

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  Commande facilement effectuée sur le site, délai d'expédition correct, produits très bien emballés.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ARNAUD S.

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Rapidité, colis impeccable - une efficacité extraordinaire !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par GÉRARD C.

• 5 / 5

  

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  Parfait / Service clientèle très à l'écoute

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MIREILLE D.

• 5 / 5

  

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  Service communication très bien. Je n ai pas reçu mon produit. Mais je pense dans la semaine.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  command facile, livraison rapide. Le pot était légèrement fendu près du couvercle mais sans impact sur le contenu. d'où les 4 étoiles et non 5

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par RÉMY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SAMUEL H.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok. Même si l'envoi n'est pas fait rapidement XD

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par NICOLAS Q.

• 2 / 5

  

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  livraison rapide mais produit pas de qualité !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par BOUTHAYNA A.

  Réponse de cdecomania.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de la qualité du produit que vous avez reçu. Nous tenons à vous assurer que ce produit est reconnu pour sa performance par nos clients. Si le produit ne fonctionne pas correctement, il est fort possible que les conditions d'application n'aient pas été correctement respectées. Nous rappelons que pour une adhésion sûre, il est recommandé d'appliquer plusieurs bandelettes de ruban double face de manière verticale et d'appuyer fermement sur l'objet sans toucher la surface adhésive. Nous vous invitons donc à vérifier ces points et à consulter la mise en œuvre sur notre site. Nous espérons que notre réponse vous sera utile. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe CDECOMANIA.

• 3 / 5

  

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  Le pot de peinture était cabossé et scotché au niveau du couvercle qui n'était pas étanche. Je me suis retrouvée pleine de peinture sur les mains et les vêtements à l'ouverture du colis

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MARTINE G.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ÉLODIE O.

• 4 / 5

  

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  le produit livré était conforme à mes attentes

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JOSE D.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Tarifs attractifs

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CHRISTIAN E.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CHRISTIAN B.

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison pas respecté

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de cdecomania.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés sur le retard de votre livraison. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour respecter ces délais. Parfois, malgré nos efforts pour expédier le colis à temps, il peut arriver que des retards surviennent en raison de circonstances imprévues avec le transporteur ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour remédier à ce problème afin de minimiser ces retards et à informer de tout changement de statut de livraison. Cordialement, L'équipe CDECOMANIA.

• 4 / 5

  

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  Site convivial livraison en temps voulu

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ANNICK C.

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  tres bon produit

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon rapport qualité prix

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par RICHARD D.

• 4 / 5

  

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  Papier peint bien reçu en temps et en heure.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  toujours impeccable

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GAUTHIER J.

• 4 / 5

  

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  Paefait

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  facile d'accès, livraison ok, utilisation sans problème .

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , emballage soigné, tarif interessant : parfait !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JACQUES K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ALAIN N.

• 1 / 5

  

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  J ai reçu mon pot de 5 kg de colle cassé,j ai fait l erreur de ne pas ouvrir le colis a la réception,le colis était intact mais le pot avait été réparé avant l emballage,suite a un mail et appel téléphonique, aucune réponse de l entreprise, comment peut on expédier un colis endommagé et colmater avant l emballage ???

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JP L.

  Réponse de cdecomania.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments causés par l’état dans lequel vous avez reçu votre colis. Lors de notre échange téléphonique, nous avons souligné l’importance de procéder à la vérification du colis en présence du transporteur et de mentionner toute réserve, conformément à notre politique. En l’absence de telles réserves, il est malheureusement difficile pour nous d’engager une procédure de remboursement ou de remplacement. Nous avons également répondu à votre mail en vous invitant à vérifier votre dossier de courriers indésirables, car nous avons demandé une photo afin de constater l’état du colis et nous avons rappelé notre politique de vérification du colis. Nous tenons à vous assurer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour emballer nos colis de manières sécurisée. Nous vous invitons à regarder cette vidéo détaillant le processus d'emballage --> https://www.cdecomania.com/content/15-emballage-des-pots-de-peintures-et-autres-liquides. Malgré tout nous souhaitons vous informer que votre réclamation a été prise en compte. Nous avons relevé les informations fournies et nous avons sensibilisé notre service de livraison ainsi que nos préparateurs sur l’importance de maintenir la qualité des colis lors de leur acheminement. Cordialement, L'équipe CDECOMANIA.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE EMBALLAGE OK

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par WILLIAM R.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait... Je remercie toute votre équipe.!

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARTIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, livré dans les temps, prix compétitif

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas de problème tout est ok Mais je ne mets 5 que lorsqu’il y a eu un plus ! Donc très rarement

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu les produits commandés. Je suis content

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par YVES D.

• 3 / 5

  

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  LIVRAISON UN PEU LENTE

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit et livraison :parfait

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par LUCIEN M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits. Livraison rapide et emballage parfait !!! Je recommande…

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par RENÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Prix correct & envoi rapide. Je recommande ce site sans hésitation.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Rien a reprocher , juste parfait .

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GILLES S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  articles très bien emballé et livré rapidement. Merci

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, colis bien recu

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARCEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes bonne rapidité de livraison

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CLEMENT S.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par BERNARD S.

• 4 / 5

  

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  Très bien et prix très convenable. Je recommande vivement.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JOSETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison très rapide!

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne peinture qui se tend parfaitement. Très bon résultat.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par DAVID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide, produits de bonne qualité. Je recommande. Bravo.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par OLIVIER L. *

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  tres bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par AIMÉ L. *

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  Commande bien reçue, mais emballage insuffisant : Pots de peinture livrés tous cabossés car pas emballés individuellement dans du papier bulle.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MARC P. *

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  Les produits sont de qualité dommage que les délai de livraison ne sont pas respecté

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par FRANCK L. *

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  Très satisfaite colis arrivé comme prévu en bon état.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par STÉPHANE T. *

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  Parfait , commande et livraison conforme à mes attentes

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MARINE T. *

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  Très bon site, très varié on y trouve de tout et surtout à prix modéré A bientôt

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THÉOPHILE P. *

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  Je n'ai pas été livrée au point choisi. Difficulté de s'y retrouver entre les différentes références.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par THOMAS F. *

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  Produit livré conforme à la commande et bien protégé. Satisfait du service.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BENJAMIN D. *

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  Délais respectés et emballage très professionnel. PARFAIT

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par VICTOIRE H. *

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  Site bien fait et livraison rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MATTHIEU G. *

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