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Avis clients de cdecomania.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 995 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3712 avis depuis le 28/07/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations et contact Cdécomania : Brico-Déco A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cdecomania.com

  • Société

    Cdécomania : Brico-Déco

  • Description

    N°1 Bricolage, Décoration et Peinture, les plus grandes marques pour particuliers et professionnels au meilleur prix. Livraison 48h ! (Owatrol, Rubson, Panasonic, Loctite, Tesa, Guittet, Bostik)

  • Adresse

    4 Avenue Antoine Becquerel 33600 Pessac

  • Website

    https://www.cdecomania.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter Cdécomania : Brico-Déco

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très conforme à ce que j'attendais, et d'une rapidité de livraison extraordinaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon pinceau de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 1 / 5
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    Nous somme très loin du produit vendu avec temp de miracle que ça il es sensé donner une protection au sol anti tâche mais seulement 3 jour après l'application le sol et dans un état juste lamentable et au niveaux du prix c'est juste de l'argent jeter par les fenêtre !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY VALENTE A.

    Réponse de cdecomania.com
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    Bonjour Anthony, Nous sommes navrés de savoir que le produit ne correspond pas à vos attentes. Chez Cdécomania, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et de satisfaire nos clients. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service clientèle par mail : contact@cdecomania.com. Veuillez fournir des photos détaillées du support ainsi que des informations sur la façon dont le produit a été appliqué. Cela nous permettra d’étudier de manière approfondie le problème que vous avez rencontré avec ce produit. Notre équipe se met à votre disposition. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    C'est une excellente peinture . Site très sérieux que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Parfait produit conforme, rapide emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 2 / 5
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    livraison tardive malgré un paiement supplémentaire pour une livraison anticipé. Pot renversé en ouvrant le carton et peinture ayant coulé .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

    Réponse de cdecomania.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard causé dans la livraison de votre colis. Nous avons rencontré une rupture de stock et avons été en attente de réapprovisionnement de la part du fabricant. Nous vous présentons également toutes nos excuses pour les désagréments causés lors de la livraison. Compte tenu de la fragilité de certains des produits que nous vendons sur notre site nous demandons à tous nos clients à vérifier l’état de la marchandise à la réception, peu importe l’apparence extérieur du carton. Ce message est affiché lors de la validation de la commande ainsi que dans le mail de confirmation d’expédition. Lors de la préparation aucun produit détérioré ne peut être envoyé, nous mettons tout en œuvre pour envoyer nos produits dans les meilleures conditions possibles à nos clients. Cependant, malgré nos efforts, il peut arriver que des incidents surviennent pendant le transport. Si le produit commandé a subi une avarie il convient alors de l’indiquer sur le bordereau de livraison du transporteur. Ce qui nous autorise à renvoyer ou à rembourser le produit en fonction du souhait du client. Si cette étape n’est pas respectée, la réclamation n’est malheureusement pas recevable car les conditions de livraison n’ont malheureusement pas été respectés. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA

  • 4 / 5
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    les 2 pots de peinture de 5 l sont arrivés dégoulinants...

    Avis du , suite à une expérience du par YARA A.

  • 5 / 5
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    Bon site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et article très bien amballé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.

  • 5 / 5
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    Parfait tres bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service très rapide et emballage parfait avec tarifs au plus bas merci .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison maintenus - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, papier peint bien emballé arrivé sans dommages.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit bien protégé pour le transport,prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, très efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande facile. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.

  • 5 / 5
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    Très bon service client,produit très bien emballé et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY A.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants et livraison rapide. Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    J'étais très content de pouvoir enfin trouver de la peinture Levis.mais la couleur à la demande sur internet à éviter à toit prix .!!!.on ne peur pas choisir une nuance à moins d'avoir chez soi le nuancier correspondant. Le choix dépend trop du support sur le quel vous choisissez. Un téléphone,une tablette,un pc vous donnerons des nuances fidderentes...et pas moyen de faire un échange ...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Le bon produit, avec bon emballage, livré au bon endroit, et dans les temps...Super ! Non ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS H.

  • 4 / 5
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    bonne expérience sur le site; délai respecté, produits de qualité. satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les temps Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux et rapide dans ses expéditions

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, satisfait de mon achat, avec une livraison rapide à des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.

  • 5 / 5
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    Livrer dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et récupération du colis direct en boutique pour zéro frais de port. Produit impeccable et d’une bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYNDIC A.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 5 / 5
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    RAS rien a dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site, j'ai été agréablement surpris par leur sérieux. Livraison rapide et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS P.

  • 5 / 5
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    Ras Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Rapidite commande bien protégée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs sur des produits professionnels livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Produits conformes à la commande et bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 1 / 5
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    Pas de remboursement des frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L.

    Réponse de cdecomania.com
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    Bonjour Thibaut, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à nos discussions antérieures, nous vous avons rappelé notre politique de retour. Selon notre politique, nous nous engageons à vous expédier votre commande conformément à vos instructions. Cependant, si vous décidez de retourner le colis car vous vous êtes trompé de produit ; nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais de livraison car nous avons déjà engagé des coûts pour l'expédition de votre colis. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA

  • 5 / 5
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    Ce site est fiable je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bien documenté. Facile de commander. Livraison raide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux.Envoi rapide.. parfait..prix compétitifs..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison en point relais correct et produit bien emballé. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHA K.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 4 / 5
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    Bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    commande facile, expédition super rapide je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi Cedecomania

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALINA D.

  • 4 / 5
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    bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.

  • 5 / 5
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    site agréable, choix et prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Réception rapide, reste à tester le produit...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour dans l’ensemble bien.j’aime moins les frais de port. L D

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN C.

  • 1 / 5
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    Colis reçu impeccable mais à l’intérieur des pots très cabossés et fuyant. On m’a renvoyé vers le transporteur qui vu l’état extérieur du carton ne pouvait être responsable; j’aurai dû déballer !! Scandaleux comme arguties pour se dédouaner d’une défaillance d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

    Réponse de cdecomania.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par l'état de votre colis lors de sa livraison. Conformément à nos discussions antérieures, nous vous avons rappelé notre politique concernant la réception des colis. Compte tenu de la fragilité de certains de nos produits, il est rappelé lors de la validation du panier ainsi que dans notre mail d'expédition que vous devez vérifier le contenu de votre commande lors de la livraison et avant le départ du livreur (ou dans le point relais). Si vous constatez le moindre dommage sur le produit, vous devez mettre des réserves sur le bordereau de livraison. Lors de la préparation aucun produit détérioré ne peut être envoyé. Nous utilisons une technique innovante consistant à insérer du paillasson à l’intérieur du carton. Le paillasson agit comme un amortisseur, absorbant les impacts possibles pendant le transport et aide ainsi à maintenir la forme du carton. Nous vous invitons à regarder cette vidéo détaillant le processus d'emballage --> https://www.cdecomania.com/content/15-emballage-des-pots-de-peintures-et-autres-liquides. Par conséquent, il est normal que votre carton ait gardé son aspect d'origine. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA

    Réponse de Jean Claude M
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    Effectivement le carton était intact; le paillasson ayant absorbé la peinture et évité une fuite extérieure ; impossible de cabosser les pots sans endommager le carton; c’est donc bien à l’expédition qu’il y a eu un dysfonctionnement ; je comprends mieux pourquoi vous insistez lourdement pour que les colis soient ouverts ! Je ne dois pas être le seul à se manifester; j’avais fait une entorse à Amazon mais on ne m’y reprendra plus

    Réponse de cdecomania.com
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    Bonjour, Lors de la préparation aucun produit détérioré ne peut être envoyé. Ce processus d'emballage permet de limiter les chocs et ouverture du produit lors du transport de nos colis. Cependant, malgré toutes les précautions prises, il peut arriver que le colis soit malmené durant le transport. Les aléas du transport font que l’avarie est plus complexe que cela à détecter, d’où l’obligation d’ouvrir le colis à la réception. Cette étape de vérification permet de s'assurer que tout est en bon état avant de signer pour la réception de la commande et nous permet de résoudre rapidement tout problème éventuel. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA

    Réponse de Jean Claude M
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    Je persiste et signe … impossible de cabosser les pots comme réceptionné ( voir photo envoyée) sans abîmer le carton; j’ai compris que vous vous cramponnez au fait que je n’ai pas ouvert à réception

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  • 5 / 5
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    Très bon site, on trouve tout

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement avec un prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Clair, simple, ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
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    Tout parfait et service client super !

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO S.

  • 5 / 5
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    livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 4 / 5
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    Site parfait et bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite : le site très clair, la livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 4 / 5
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    Tarifs attractifs Mais...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Choix varié et produits de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue dans un délai convenable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE G.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise livraison : le colis est resté du 14 au 23 mai chez DPD Pegomas pour ensuite ne pas être livré à l’adresse prévu ( Valbonne) mais à Roquefort !!!! Évidemment sans me contacter conclusion : dorénavant je refuserai tout achat utilisant DPD comme livreur

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.

    Réponse de cdecomania.com
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    Bonjour Yvan, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontré avec le service de livraison. Nous vous assurons avoir relevé l'information et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Dans le but d’améliorer nos services et d’offrir une expérience client optimale, nous vous encourageons vivement à contacter notre service client en cas de problème ou préoccupation futurs. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de CDECOMANIA

  • 5 / 5
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    Très bon service, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    azerty

    Avis du , suite à une expérience du par REMI R.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 4 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO C.

  • 5 / 5
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    Bon produit, prix compétitifs. Livraison très rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait et envoi rapide Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    Navigation et ergonomie du site agréables Produit et délai conformes Livraison rapide Un bémol toutefois : Pot de colle intact mais traces de résidus de colle fraiche sur le couvercle du pot

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Superbe service

    Avis du , suite à une expérience du par LIAM H.

  • 5 / 5
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    Cdecomania super prix pour la peinture guittet. Produits bien emballés. Le seul "bémol", le transporteur qui ne prend pas rdv. Il a fallu téléphoner. Sinon rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Très bon tarifs livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Nickel, produits et délais. R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Prestation, produit et délai, conforme à l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    bon qualité/prix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC O.

  • 5 / 5
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    Site fiable, livraison rapide avec des produits ayant des tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été entièrement satisfaite de cet achat, d'un bout à l'autre de la démarche : utilisation du site, suivi de la commande, respect des délais, qualité de la livraison et amabilité du livreur. J'ai également été satisfaite du produit, mais je le connaissais déjà.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE W.

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