Résumé des avis
Cdiscount Mobile est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix attractifs et sa rapidité de livraison, offrant des forfaits avantageux et transparents.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Simple clair net précis et rapide rien à dire quand le service est parfait cela fais longtemps qu'en france les choses avaient pas été aussi simple.
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le courrier contenant la carte SIM n'a pas été transmis dans les meilleurs délais si l'ont compare cet envoi avec un autre opérateur (REGLO MOBILE) sachant que la commande chez ce dernier a été passée après la vôtre !
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Date de livraison erronée
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Je n’ai pas reçu mon produit
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Simple et efficace
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Très réactif. J'ai reçu la carte Sim 3 jours après ma commande. Excellent rapport qualité prix.
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Très compliqué de changer le propriétaire de la ligne j'ai été obligé d'en prendre une seconde pour mon mari
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Très bien
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Nul. Je souscrit sur c discount et je suis renvoyé sur Nrjvavec un code promo invisible
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Nikel
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Top
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bien
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Forfait intéressant mais service client injoignable pour avoir des informations ou pour faire une souscription par téléphone. En résumé, il ne faut pas attendre une assistance par téléphone vu le prix du forfait.
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Une commande passée mais deux validées (2 numéros différents!!). Ça donne une idée du sérieux de l’enseigne.
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Rapide et efficace
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SUPER rien à redire tout s'est bien déroulé. J'avais déjà effectué des cdes CDISCOUNT qui sont toujours bien arrivées et là avec NRJ mobile c TOP . Continuez comme ça !!!!
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Impossible de se connecter à l'espace client avec les identifiant fournis, bloqué après plusieurs tentatives malgré que j'ai renseigné les identifiant et code fournis. 3 comptes 3 fois parzil....nul.
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Commandé depuis jeudi et toujours pas de carte sim
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Nul, le temps de traitement est super long.
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Dans l'attente de la vérification du fonctionnement du réseau en moyenne montagne, l'acquisition de ma ligne s'est déroulée sans problème entre SMS et courriels . SATISFAIT à ce jour.
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tres bien
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Ça s est vraiment bien passé sans encombres je recommande fortement 👍👍💪
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Trops long
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Merci pour le sérieux du service et du suivi de la commende parfois difficile
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compréhensible et réponse rapide.
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pas encore reçu ma carte sim
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Activation de la ligne téléphonique alors que je n'ai toujours pas reçu le colis contenant la carte sim, et pas de numéro de suivi !
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Très bien
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Transfert de ligne extraordinairement compliqué
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Qualité du réseau Bouygues, prix forfait attractif, livraison mise en service rapide.
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Difficile de se connecter pour voir le solde ou la consommation toujours des bugs!
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Conforme à l'attente.
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bon service
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Satisfait
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Client Cdiscount, je me retrouve avec un forfait NRJ Mobile. Bizarre l'approche commerciale Cdiscount et,ce n'est qu'après avoir commandé que vous connaissez le réel distributeur
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Très bien
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pas vu
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Bon rapport au niveau du prix pour 150go, mais le réseau est très moyen !
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TOP
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Excellent en tous points: site ergonomique rendant le passage de commandes aisé et rapide, grande variété des forfaits disponibles, prix des forfaits extrêmement compétitifs.
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Tarifs attractifs pour un service identique aux opérateurs classiques.
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C'est quand même assez compliqué de passer par deux sites différents (cdiscount et nrj) pour pouvoir se connecter au réseau bouygues.
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je suis agréablement surprise, site agréable j'ai pu commander avec facilité ma puce, l'expédition et la mise en service est conforme au délais annoncés; les forfaits sont attractifs et la couverture au top, je recommande
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Bonjour pour l instant au op
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Délais d'activation lent plus d'une semaine
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bien
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Rapide et efficace, rien à redire.
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Le téléphone est livré sans chargeur alors que sur votre site de il y a marqué "Livré avec accessoires neufs d’origine ou compatible avec l’appareil (chargeur secteur, câble USB). De plus le téléphone n'a pas une batterie d'origine Apple et donc affiche un message d'erreur" pièce inconnue
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OK très bien
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rien de particulier
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Très bien
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pour l'instant c'est ok
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RAS livraison dans les temps
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Au top
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Super rapide
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Bien
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Pas de souci sauf pour la 2 ième ligne que nous avons voulu commander
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Très bien 👍🏾
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9 jours entre la souscription du forfait et la portabilité du numero reseau pas terrible alors que j'avais verifier sur la carte interactive que le reseau etait bien desservie chez moi. Heureusement que le tarif est attractif et pas de rupture de service.
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Tout est bien expliqué et rapide
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Bonne prise en charge , pratique , facile et expresse
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Il manque complétement de coordination avec NRJ Mobile qui fait n'importe quoi !
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Très bien rien à dire
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l'offre choisie n'a pas été validée.
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RAS
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Rapide et efficace bon prix
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Tj été satisfait
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transaction rapise
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Clair et précis
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Pour l instant j attend ma carte sim
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Offre défiant toute concurrence à la portée de tous
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j'ai pas encore reçu la carte sim alors que la ligne doit s’active demain sur le suivie de commande je peut lire "Votre colis est en cours de préparation : il sera expédié très prochainement." donc il seras jamais la pour demain si je me trompe désolé mais je pense que sa va pas bien se passé Faire une demande d'avis avant même que j'ai accès au service je comprend pas l’intérêt
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Parfait
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Ras
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Carte sim reçue en quelques jours. Difficile de faire moins cher. Il fait noter que l'option blocage est payante (1euro/mois)
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Nickel.
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A ce jour je n'ai toujours pas recu la carte SIM !
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Rien à dire voir à l'usage, carte Sim NRJ MOBILE active depuis aujourd'hui
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Laisse à désirer
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Lent
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Bonne offre mobile mais service client inexistant, impossible de le contacter par mail, par téléphone, pas de chat non plus
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Ligne pas encore en service donc impossible à évaluer pour l’instant
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Prix intéressant mais le compte client NRJ mobile n'a aucun intérêt et l'application ne marche pas
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Achat mis très rapidement en service. Détails de toutes les étapes de livraison. Je recommande
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Prix bien, mais c'est pas CDiscount au final pour les mobiles, de plus le délai pour changer d'opérateur est relativement long. Cdt
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Commande très bien prise en compte
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Salam marche très bien
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bien
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Manque l application pour consulter ses factures et sa consommation
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Très bon service
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ce n'est meme pas cdiscount. c'est NRJ mobile
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Je suis satisfait de la procédure.
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J'ai pris un forfait nrj mobile et le téléphone était offert. Commande rapide et livraison rapide aussi.
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L'expédition de la carte sim va très vite, un jour pour l'activation de la carte sim. Le réseau est top.
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Une simplicité d'achat et d'informations
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Simple et facile pour entrer en contact avec le service client
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Des offres à la porter de tous le monde. réseau de bonne qualité. je suis satisfais. merci d'opter à des offres de fibres optiques.
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C est bizarre, j ai pris un forfait c discount mais c est finalement un contrat NRJ qui m est proposé . Je n ai pas compris.
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Rien a dire ça capte impeccable
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Je n’ai pas pu effectuer mes commandes pour toute ma famille en 1 fois: certaines ont été annulées et j’ai du recommencer la commande 24h après.
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