Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Promo non appliqué sur forfait. Paiement du forfait plein tarif.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍😉✅✅

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n ai pas de 4 G a mon domicile pour ouvrir mes apllucations sur mobile. J essaie encore et si cela devient impossible je changerai d opérateur.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Madame Monsieur Je suis déçu de pas pouvoir avoir un conseiller clientèle d avoir du payé pour choisir la date de prélèvement C'est un service quasiment néant Si on pourrait pas avoir de contact par Messenger y aurait aucune possibilité d'avoir un contact c'est vraiment dommage

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas fiable. Impossible de se connecter à mon espace personnel. Une semaine de retard de livraison. Suivi de commande impossible

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne recommande pas!

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de trouver l'offre recherchée

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Offre très correcte à un prix défiant toute concurrence.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis fait avoir Promotion pas tenue lors de la validation

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé normalement !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien - Sauf la coupure qui s'est faite avant la tranche horaire indiquée par sms?

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 1 / 5

  

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  RESEAU TELEPHONIQUE NRJ MOBILE NUL ET PAS SERIEUX

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix de l'abonnement géré par Bouygues via NRJ mobile.

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle cliente je ne peux pas me prononcer pour le moment simplement j’ai eu besoin de les contacter et la réponse a été rapide et claire. Cordialement

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• 2 / 5

  

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  envoyer tous les documents depuis 15 jours par courrier.J'ai appelé plusieur fois pour savoir si mon courrier était bien arrivé.personne peut me répondre.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faudrait être plus transparent, en fait c'est une souscription à NRJ mobile. Sinon, service correct.

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• 5 / 5

  

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  Promo donnant un prix imbattable

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfaitement clair

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et offres simples

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE ET CONFORME AUX ATTENTES.

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• 2 / 5

  

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  C flou on commande sur Cdiscount et se retrouve sur le site NRJ mobile qui refuse les documents d'identité.

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• 1 / 5

  

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  Vous arnaquer des gens

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct voir plus

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande mais la puce de 10€ pourrait être cadeau de bienvenue aux nouveaux abonnés....

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est trèd bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix j’ai pris 2 abonnements du couo

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment pas de problèmes, mais il est un peu tôt pour se prononcer définitivement, à confirmer 4 mois pour apprécier le niveau en cas de dépassement des données mobiles des données mobiles

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  POUR LE MOMENT LE RESEAU AINSI QUE LE SERVICE EST CORRECT

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manques des informations sûr l'état des portables

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et fiable

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• 2 / 5

  

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  toujours pas recu ma comande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception carte et portabilité dans en 9 jours. Délais et engagements tenus

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  BAD

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et fiable

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plus de 6 mois que je bénéficie de ce forfait et aucun problème (facturation comme prévue, aucun problème ... )

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide.

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• 3 / 5

  

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  Bien au niveau du tarif mais trop lent.

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile et parfaitement organisé

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RàS

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, jamais de problèmes

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  rien ne fonctionne avec nrj12mobile

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne pas encore reçu mais jusque là tout va très bien

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nulllllll

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien. c'est le nrj mobile au lieu de cdiscount mobile,avec le reseau bouygue. mais tout marche bien.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  À VOMIR PIRE OPEFRATEUR qui puisse exister sur Terre : MANIPULATEUR, MALHONNETE, ARNAQUEUR et surtout VOLEUR ! Ils feront peut-être bientôt faillite donc fuyez ! Ces escrocs n'ont jamais arrêté de me prélever après la lettre de résiliation en courrier recommandé que je leur ai envoyé et qu'ils ont reçu avant la date de renouvellent de mon abonnement. Pourtant, j'ai reçu un SMS de leur part me certifiant que ma demande de résiliation avait été prise en compte. Très peu de temps après, tous les services m'ont été coupé. Donc je pensais la résiliation avait été prise compte et était effective, mais PAS DU TOUT, ils ont continué à me prélever pendant plusieurs mois et je le répète je ne bénéficiais d'aucun service pas d'appels, ni SMS, ni 4G rien) Ils m'ont menacé à plusieurs reprises de mettre dans le fichier GIE PREVENTEL et de saisir un huissier de justice, des plaintes à mon encontre si je ne leur obéissais pas. Ils m'ont prélevé des sommes qui sortent de nul part comme : des frais de dossier de 50 euros et autres. Ces cl*chards ont réussi à prélever même en ayant fait opposition sur mon compte et en ayant mis fin au mandat. A savoir que ces prélèvements étaient le montant du forfait était le triple que le montant initial. (je suis passé de 5 euros/mois à 15 euros). Je n'ai pas arrêté de leurs envoyé des courriers et ai été obligé de saisir la DGCCRF pour me faire entendre Au final, ils ont arrêté de me prélevé et m'ont remboursé la moitié de l'argent qu'ils m'ont volé (Somme totale: environ 100 euros) et je suis encore obligé de me battre avec eux pour qu'ils remboursent le reste Autres mises en garde : - Le Service Client est totalement inexistant, injoignable et les seules fois où vous les avez au téléphone ils vous mentent ouvertement et n'hésitent pas à vous raccrocher au nez voir vous insulter. - Ils font exprès de bloquer l'accès à votre propre espace client afin que vous ne puissiez pas voir ce qu'ils vous volent et tout ce qu'ils trafiquent, même en essayant de changer de mot de passe il est impossible de pouvoir se connecter. Ils font ça pour que vous ne puissiez pas vous défendre en cas de problème (faire des captures d'écran...) - Vous coupe la ligne à n'importe quel moment selon leur bon vouloir et vous facturent 10 euros la remise en service de la ligne coupée Conclusion : Le Groupe EI Telecom appartenant à BOUYGUES est le pire de tous donc évitez ABSOLUMENT ses filiales : Cdiscount Mobile, NRJ Mob, Auchan Mob, CIC Mob, Crédit Mutuel M

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison délai trop long

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'état de la batterie est médiocre,l'état de l'iPhone aussi...

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Offres mobile pas chères avec beaucoup de giga de data !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les délai de livraisons ne sont pas du tout respecté alors que j'ai tout envoyé directement. J'ai fait un abonnement avec portabilité au 04/04/2022 mais je n'ai recu la carte sim que le 04/04/2022 alors que j'aurai du recevoir le tout bien longtemps. ce qui implique que la portabilité prévu aura lieu avec 3 voir 4 jours de retard si tout va bien.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai tres peu d'expérience mais je pense m'etre débrouée apres quelques hésitations, j'ai selectionné la trottinette dans les offres pour 1 € mais est ce vrai, car je n'ai rien complété ni payé, pour le remboursement des 16.87 € que dois je faire? mille excuses pour mon ignorance. Cordialement.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras pour le moment

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est bien c’est intuitif mais je n’ai pas encore reçu la carte SIM donc ne connais pas encore la qualité de cette dernière

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site de vente minimal qui redirige vers NRJ mobile pour le reste.

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• 5 / 5

  

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  Site satisfaisant

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cdiscount c’est rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix. Qualité du réseau Bouygues Telecom, mise en service rapide et sans problème.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide fiable

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• 1 / 5

  

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  Impossible de me connecter à mon compte client: deux codes m'ont été envoyés mais aucun ne fonctionne. L'accès est bloqué et on me demande de téléphoner à un numéro où il est impossible d'avoir une personne physique (de touche en touche...) et où on vous demande de vous connecter à votre compte client ???????? Droit de rétractation exercé...

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout va bien. Tarif très intéressant et bon réseau.

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• 5 / 5

  

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  Service super et rapide

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• 1 / 5

  

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  j ais pas utilise

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs hors concurrence surtout moi qui me sert peu d'un mobile.

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• 4 / 5

  

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  CA VA

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super nickel

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• 3 / 5

  

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  On commande sur Cdiscount mobile et on se retrouve sur NRJ Mobile sans aucune explication, ça ne fait pas très sérieux, ça peut faire pense à une arnaque. J'ai déjà vu mieux comme expérience d'achat.

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  La commande s est fait rapidement. Aucun soucis .

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  Pour l'instant tout est correct

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  clair, simple et facile a souscrire les promos intéressantes

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  J'ai eu des petits soucis ou problèmes pour avoir la promo, pour m'inscrire et pour finaliser. Mais je n'impute pas tout au site C discount dont je suis satisfait.

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  Ma fille est super contente , facile à utiliser.

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  Cdiscount est je crois plutôt français contrairement à Amazon. Entre les deux il n'y a pas photo.

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  Inscription facile et rapide rien à signaler

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  Simple , et compétitif au niveau tarif

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  Le téléphone est trop abîmé

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  Clair et pas cher

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  Treb bien.

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  Good. I think it is good.

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  Super

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  On a aucun suivi de commande. Pas top

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  Super

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  Cdiscount mobile n'existe pas en tant que tel. Il renvoie vers NRJ mobile, ex très bon opérateur virtuel malgré un nom qui ne sonne pas comme très sérieux, mais racheté depuis peu par Bouygues. J'ai essayé de souscrire un forfait et ils ont rejeté ma carte d'identité prise en photo, pourtant de bonne qualité en me demandant d'aller la scanner. J'ai répondu en disant que ces photos avaient même été admises par la préfecture et d'autres organisme et que je n'avais pas de scanner. Plus de réponse. J ai donc annulé ma demande au profit d'un autre opérateur.

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