Avis clients de Site Cdiscount Mobile

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rien de défavorable à signaler coût très intéressant

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un agent d'accueil donne une procédure alors que d'autres disent autre chose Contradiction total. Du coup, je suis chez un autre opérateur

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• 1 / 5

  

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  Un report de rdv ensuite Des techniciens attendus de 14h a 20h de jour de suite personne un monsieur au téléphone qui ne comprend rien Je déconseille vraiment je met 1 étoiles car on ne peut pas en mettre 0 sinon 0 étoile

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé vraiment de bons forfaits à tarifs sympa

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• 4 / 5

  

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  Simple à utiliser, clair

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• 5 / 5

  

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  Bon réseau, bonne qualité de son, pas de dépassement car tout inclus, petit prix : parfait

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• 1 / 5

  

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  Je souscrit Cdiscount j'ai un contrat et une puce NRJ Mobile... Lors de la souscription, en aucun cas, NRJ Mobile est indiqué.

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• 5 / 5

  

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  Bien aucun problème la passation de mon numéro c est dérouler sans soucis et avec légèreté.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai pas reçu ma carte de sim encore.

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant rien à dire très contente

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• 5 / 5

  

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  tout fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable

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• 2 / 5

  

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  Déception car délais de services trop longs, informations nébuleuses et, sans le post de mes questions sur le blog, aucune réaction de l'assistance à mes demandes d'informations. Je ne recommande pas.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Rapide et facile

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 1 / 5

  

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  J'avais confiance en Cdiscount et je suis très déçu. L'abonnement proposé n'a pas été respecté par NRJ. Certes ils ont fait un effort après ma protestation mais la publicité de Cdiscount mobile est de la publicité mensongère. J'ai écris au siège Cdiscount et je n'ai toujours pas eu de réponse. Je pense en informer la DGCCRF s'il n'y a aucune suite.

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• 3 / 5

  

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  Je ne peux appeler les DOM alors que normalement c'est compris dans l'offre, c'est regrettable

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil au téléphone et explications claires

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• 4 / 5

  

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  Super, réseau Ok, juste la livraison qui a mis du temps, ceci ne est pas du à Cdiscount, mais à la poste

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Manque d'informations sur le suivi de commande et site peu pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide Petite surprise quand vous recevez des mails de NRJ mobile alors que vous avec souscrit à Cdiscount mobile , en fait : Auchan Telecom , crédit mutuel mobile, NRJ mobile, Cdiscount mobile et Bouygues et b&you sont tous la même société !

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à la commande. Et délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, commande passée avec facilité.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ce site j ai acheté beaucoup d'articles et j ai jamais regretter À recommander

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé comme prévu, aucune mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  tres bon prix et la qualité

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• 4 / 5

  

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  dans les civilités on ne peut mettre que MR. impossible de mettre Mme

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 1 / 5

  

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  C’est une grosse arnaque je déconseille fortement je n’ai toujours pas reçu ma puce est maligne qualité fêtant portabilité a été coupé je me retrouve sans numéro de téléphone sans téléphone sans rien le service Kylian il est complètement pourri ils savent rien faire le suivi de commande vous allez rien comprendre je déconseille fortement je vais d’ailleurs annuler cette achat

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• 4 / 5

  

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  La commande s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super bien clair et pratique

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• 3 / 5

  

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  Un service très rapide et facile d'accès. Le tarif est très intéressant mais la qualité de réseau à nettement baissé par rapport à mon ancien forfait orange.

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• 3 / 5

  

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  Dans la mesure ou ma carte sim à été envoyée à quelqu'un d'autre et ou j'ai dû faire 40 kms pour m'en procurer une : la relation client commerciale commence mal

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• 3 / 5

  

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  C'est moyen

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi, rien à critiquer pour l'instant.

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• 1 / 5

  

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  Service clients nulle service mobile nulle je jamais vu un opérateur aussi nulle que chez vous alors que je suis client chez Sosh SFR Bouygues et Free depuis des années Alors que discount mobile aussi NRJ et etc. A été acheté par Bouygues je comprends pas d'avoir un service et etc.. aussi nulle

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• 1 / 5

  

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  Déçu déçu déçu déçu

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• 3 / 5

  

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  trop de mention " appel d'urgence uniquement "principalement le week end

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 1 / 5

  

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  Service très mauvais Débit bridé A fuir

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• 3 / 5

  

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  Forfait attractif mais finalement trop de hors forfait

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant rien à dire tout va bien

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• 4 / 5

  

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  Impeccable, rien à redire !

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• 3 / 5

  

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  Souscription d'un contrat pour un tiers... Résultat, contrat à mon nom ! Ça part mal ! Espérons que le réseau soit au moins a la hauteur et que tarif soit respecté !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  un site agréable et proche des gens

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• 4 / 5

  

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  bonne couverture

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• 5 / 5

  

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  Bon flux , réseau au top

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• 1 / 5

  

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  J'ai malencontreusement recopié les 5 chiffres permettant de s'inscrire aux jeux à télécharger. VOUS avez autorisé cet organisme à utiliser mes coordonnées bancaires pour ponctionner 5 euros par semaine. Maintenant, je dois leur fournir RIB. Factures etc... pour me désinscrire. Quand est il de la protection des données ?

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• 5 / 5

  

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  Le réseau est bon et le prix abattable je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Réseau performant. Carte sim reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis ni de livraison ni de réseau, très bon rapport qualité prix, j'en suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Pas cher, sans surprise et prestations au top

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• 5 / 5

  

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  Pas vu de différences . Par contre tout a été très vite fait et bien fait. Pour preuve c'est que mon mari m'a rejoint sur Cdiscount mobile. Pour nous très très très satisfait.

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• 2 / 5

  

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  Le prix est intéressant mais la qualité n'est pas au rendez vous. Je capte très mal les appels, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  La qualité du réseau c’est pas ça … quand je téléphone je ne peux pas envoyer de MMS en même temps en 2022 ça le fait pas non ?

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Colis perdu, et il a fallu longtemps avant de retoucher l'argent du paiement. Je vais continuer mes achat sur Amazon le service après vente n'est que meilleur

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• 1 / 5

  

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  Nul réseau coupe régulièrement les conversations

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Livraison rapide et tres bon produit.Merci beaucoup

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• 3 / 5

  

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  Manque de vitesse sur le réseau

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Je ne supporte pas la malveillance et l'hypocrisie. Pour rattraper un tarif promotionnel avantageux à - 7€, que fait on ? et bien on facture au client le mois d'après un abonnement à 5 €. Un abonnement à Gallery ( ??? ) que je ne connais pas et que je n'ai pas acheté. Malgré mais nombreux email de réclamation à NRJ, je n'ai jamais pu obtenir une trace de ce SMS de CONFIRMATION à cet abonnement. RIEN !!!! La seul réponse : ce n'est pas de notre ressort ! Depuis j'ai résilié mon abonnement et naturellement j'en fais par à mon entourage de ce désagrément.

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien

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• 5 / 5

  

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  Réseau de qualité, forfait performant à prix réduit

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• 2 / 5

  

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  Suite à incident pour installer mon compte Clobile, impossible de joindre le service client pour exposer mon problème et trouver une solution à ce problème. Tant sur internet que par téléphone. Service client totalement absent... Ou incompétent ?

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• 5 / 5

  

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  Très bon abonnement pour un prix dérisoire

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• 2 / 5

  

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  Le site est très bien mais la qualité de la connexion mobile est totalement nulle. À tel point que j'ai résilié au bout de quelques semaines.

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• 5 / 5

  

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  Forfait a prix compétitif !

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• 1 / 5

  

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  Nul à fuire!

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un forfait à petit prix qui est bien adapté à notre utilisation.

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• 1 / 5

  

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  Service client nul.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable j ai commandé la veille tard dans la soirée et j ai été livré le lendemain tôt à 9h00 le matin ma télé j osé pas dire que c était urgent incroyable cdiscount la fait !!!!!

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  NRJ mobile en fait

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le basculement depuis mon opérateur précédent s'est bien passé et tout fonctionne parfaitement. A noter que le support basé en France a été très réactif à mes questions, et m'a rappelé pour s'assurer que tout allait bien. Excellent rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps mais réseau peu couvert

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de service client pour mobile impo de les avoir en ligne

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est impeccable

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bon site, réponse rapide et claire

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Pas de dialogue à ce sujet.

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• 5 / 5

  

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  Service très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Très content de ce forfait et du tarif

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème particulier

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  Service très bien il arrive quelques fois qu'il n'y ait pas de réseau

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  publicité mensongère

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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