Evaluations clients
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très jolie je recommande 😁😉
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Super boutique. Les boucles d'oreilles sont tres jolies. Livraison rapide et service client réactif.
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Les boucles d'oreilles ont été très faciles à commander, elles ont été livrées dans les délais impartis et ma femme en est ravie.
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Ravi de cette commande.
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Très bonne expérience réponse par mail très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Nickel
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Bijou bien reçu dans les temps annoncés dans un très beau paquet cadeau. Je recommande.
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Personne très compétente au téléphone au sujet de ma commande
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Très bon site clair et simple d'utilisation
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Très bien, rapidité, qualité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Super service, vite et efficace, matérieaux en bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Entièrement satisfaite de mon achat, je garde vos cordonnées pour un futur achat.
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Site très pratique et réponse rapide. Seul bémol, la description du produit reste vague. ( Rien ne disait que les dormeuses sont creusés)
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Très bon produit
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Bonjour, Je suis ravie de mon collier, en revanche je croyais que 4mm etait un petit peu plus large, sinon c'est parfait. Delais de livraison respectee. Pour une premiere commande, je suis assez satisfaite Pour la note, ormis la largeur 19/20. Et bravo
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Service client très réactif, livraison rapide et produit de qualité. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Très jolies pour ma petite fille
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Livraison tout à fait conforme à ma commande ! Délais respectés
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Site fiable, envoie rapide
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Magali, si je ne me trompe pas de prénom a été très accueillante et efficace au téléphone pour divers renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Je suis très contente de mon achat très beau jonc en plaqué or dans un super emballage . Je recommande vivement ce site . Livraison rapide et prix très attractif
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Expédition très rapide et conforme à la commande
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Article conforme à la description Délai respecte Communication
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J'ai effectuée une commande pour une alliance plaque or de 4 MM, et la commande livrée a été une alliance de 3mm très déçue, j'ai fait une réclamation, j'attends la réponse
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de celaur.frSignalerBonjour Madame, Comme nous vous avons répondu par email ce lundi, nous sommes désolés, l'erreur vient bien de notre côté, nous avons mentionné que l'alliance faisait 4mm au lieu de 3mm sur notre fiche produit, le modèle en 4mm n'existant pas. Entre temps, vous êtes venue en magasin ce lundi matin et nous avons avons pu trouver une solution : nous avons procédé à un échange avec un modèle qui vous convenait (nous aurions bien évidemment procédé à un remboursement dans le cas contraire). J'imagine donc que cet avis est arrivé avant que cette solution ne soit trouvée, n'ayant pas pu vous répondre entre samedi soir, au moment de votre demande et lundi matin et il n'est donc, à notre sens plus conforme à votre expérience ? En vous souhaitant une très agréable journée et en vous remerciant pour votre réponse. Cordialement, François Service client Celaur
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Très bonne expérience. Le service qui a été proposé a été impeccable, des réponses très précises et dans des délais plus que corrects. Le colis est arrivé à bon port et sans aucun soucis, même à l'international ! Je recommande !
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Nikel
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Très contente de ce joli bracelet en argent massif correspond tout à fait a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Merci au service commercial pour les conseils et leur réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse au mail
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Livraison rapide, article conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Bijou magnifique, très bien emballé et avec soin. Pochette cadeau en prime. Je recommanderai sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Beaucoup de choix - très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Magnifique paire de boucles d'oreille en or blanc Bonne qualité, agréables à porter (5mm).
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Quelques difficultés à trouver le produit.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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navigation facile delai de livraison ok par rapport au delais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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J'ai commandé cette alliance pour remplacer la mienne perdue en mer. Elle ressemble beaucoup à ma bague initiale et semble de qualité, même si bien sûr elle n'est pas en or comme la précédente. Peu de sites proposent des bagues en dessous du 54. Je l'ai reçue rapidement et soigneusement emballée. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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J'ai reçu ma commande très très rapidement. Emballage et qualité parfait. Je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Bijouterie très sérieuse dans le suivi de la commande et l'expédition Mon article est arrivé parfaitement emballé avec pochette cadeau prêt à offrir.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Très beau produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Attente trop longue pour le résultat
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Collier magnifique Envoi rapide et emballage soigné Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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LIVRAISON EFFECTUEE DANS LES TEMPS BELLE PRESENTATION DANS SON ECRIN CORRESPONDANT EXACTEMENT A LA DESCRIPTION DU PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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COMPETENT SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Excellent site, rapidité de livraison, je suis très contente de mon achat, je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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C'est ma première commande sur le site de CELAUR, site qui est très bien fait à tous points de vue. J'ai découvert une large gamme de produits accessibles à tout le monde grâce à l'éventail de prix attractif, ainsi que la présentation de la société, les conditions de vente plus toutes les informations utiles pour la prise et le suivit des commandes, de la garantie. Bref, rien à redire sur le sérieux de l'entreprise que reflète ce site Internet de vente en ligne sécurisé. La bague commandée pour Noël a été livrée comme prévu sans retard., conforme au descriptif et à la photo présentée sur le site. Je ne regrette donc pas ma selection de Celaur pour faire cet achat de Noël. Si des occasions se présentent c'est avec plaisir et confiance que je passerai de nouvelles commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Livraison nickel. Service clients réactif.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Hello, avis très positif. Les bagues correspondent parfaitement à ce que j'attendais, et de belle qualité. de plus Bravo! Bravo pour votre contribution au respect de notre belle planète. Pas une once de plastique, juste un petit peu de mousse de protection, et tout le reste : papier et carton, parti direct au recyclage. Merci 🤩👌👍👏😊 Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Très satisfait, bon produit conforme à mes attentes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Impeccable : bonne communication, expédition et livraison rapide. Prix intéressant. Vendeur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Contact et échange très rapide et personne très aimable Livraison très rapide Malheureusement j'ai renvoyé le pendentif magnifique pour moi mais ne plaisait pas à ma fille Échange de de retour rapide et encore une fois personne très aimable Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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bon accueil et commande reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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très bon service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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tres bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Entièrement satisfaite de mon achat. Réponse mail, pour demande de renseignements, très réactive avec une très grande amabilité. Article de qualité. Délai et livraison rapides. Bref, tout est OK à tous points de vue, rien à redire. Je recommande sans aucune hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Service client au top ! Expédition rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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J'avais peur de commender sur le site car je ne le connaissais pas & franchement je suis vraiment pas déçu ! Je recommendrais 😍
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Livraison rapide et site clair.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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J'ai commandé sur le site pour le black Friday, livraison en 6 jours à chercher en magasin et en moins de 6 jours annoncé j'ai reçu un appel pour ma commande. La rapidité, le service clients et le produit absolument impeccable rien à redire. Mon bijoux est encore plus beau que ce qu'il était sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Franchement contente de mon achat, de plus c'est la première fois que je j'achète chez eux, je recommanderai sans problème. Echange par mail également très réactif que du positif
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Bon site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Commande simple. Expédition rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Très bonne relation client et rapidité du service 👍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Site sérieux ma commande est vite arrivée et mon article est très beau
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Je suis très contente de mes bagues , délai de livraison respecté, très bien emballé, je recommanderais chez vous sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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beau bijou
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Bon produit, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Super réactivité. A l’écoute au téléphone. Ils on su contenter la mariée alors que la commande était bien tardive.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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pas de satisfaction de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Délai un peu long mais service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Envoi rapide mais boucle tordue, visiblement un défaut de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Le bijou est un peu moins gros que je ne l'imaginais; sur les photos de présentation, vous devriez mettre une référence pour la taille (une main par exemple ou un objet de taille connue).
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Bracelet très bien emballé, Délai conforme à ce qui était annoncé. Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Bagues parfaites, encore plus belles que sur les photos. Service client exceptionnel ! Rares sont les fois où j’utilise un qualificatif aussi qualitatif mais quand c’est le cas, il faut le dire sans retenue. Le suivi était remarquable et nous sommes pleinement satisfaits de cet achat et de la découverte de cette enseigne. Nous envisageons de commander de nouveau prochainement et sans aucune retenue ! Encore un grand merci à toutes nos interlocutrices et à très bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Très bien, satisfait du résultat. Juste mettre le certificat à part. J'ai reçu la facture et le certificat sur la même feuille. Comme c'est un cadeau que nous voulons faire c'est un peu compliqué. Mais pour le reste ça va.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Très beau bijou quia su faire son effet !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Tout est parfait avec cette société Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Site agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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tres contente de mon achat et recu assez vite merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Site très ergonomique et service client de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Achat conforme à ma commande. Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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RAS, commande et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Super site avec beaucoup de choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Commande récupérée par Quick&Collect au magasin d'Alès dans les délais, à l'heure prévue, conforme à mes attentes ... Parfait malgré le contexte particulier.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Très bien
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Je suis RAVIE. Il y a longtemps que je recherchais ce modèle.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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J’ai reçu un charm murano noir en attendant de recevoir le bleu que j’attends encore 6 mois après
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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rien à redire, nickel
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Le site est très ergonomique et les bijoux sont bien présentés. Le baguier envoyé rapidement à permis de choisir la bonne taille de la bague sans nous déplacer. Le rapport qualité prix est excellent. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Site très clair et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Article commandé ne correspondait pas du tout à la photo : après divers appels téléphoniques, remboursement. Un peu plus tard même article en ligne, appels téléphoniques,mails,photos..confirmation donnée idem que photo. Commande effectuée article à nouveau différent.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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merci a l'équipe celaur
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Livraison beaucoup plus rapide que prévue. Sérieux vendeur. Très belle bague conforme à mon achat
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Grande
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Super content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Parfait
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Efficace
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Jolies boucles d'oreilles. Délai de livraison un peu long.
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Geste commercial suite à un délai de livraison trop long !
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La commande et la livraison impeccable. Je recommande ce site.
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Globalement satisfaite, le service client est top. En revanche, c'est ma deuxième commande et c'est la 2ème fois que le délai de livraison est plutôt long... en tout cas il dépasse de loin les délais annoncés
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Bijou reçu ne correspondait pas du tout à celui commandé. Réponse..bijou artisanal chacun peut être différent mais là, rien à voir.
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corforme a la commande
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Vraiment " TOP" Du début à la fin . 1 semaine entre la commande et la livraison. Bravo
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Vendeur à l écoute, commande livrée rapidement en coffret et produit très beau.
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Le site est plutôt bien conçu ... beaucoup de choix sur les pièces classiques et incontournables. Étant habituée à acheter en magasin (soit à Celaur de Nimes, soit à celui d’Ales), je ne regrette pas ma première expérience sur ce site.
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Tout parfait
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aucun problème de livraison et dans le temps prévu.
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Moi je suis très contente car tout c'est bien.passé pour la commande "click and connect"c'est super !!et le personnel est super agréable,merci.
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Même qu’il y a eu un peu de retard sur l’envoi c’est pas un soucis le problème je trouve c’est que vous devriez mettre vos bijoux sur des modèles ou marquer les dimensions car j’ai acheté un collier et j’avoue que je le trouve un peu petit mais bon la flemme de le renvoyer. Sinon très bon site surtout avec du 18 carats c’est super.
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agréablement surpris ,interlocutrice à l ecoute , moindre questions reponses immédiate, je recommanderais très prochainement
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Conforme à l annonce envoi rapide et très soigné très satisfait
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Site de confiance, livraison avec protection de l 'article. Je conseille cette experience.
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Service après vente nickel.
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Parfait 👍
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Réactifs, répondent aux sollicitations avant et après achats.
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Site très bien. On est informé au fur et à mesure et s'il y a le moindre problème les professionnels le reglent vite.
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Je donne le nom de 6 car j'étais pas très satisfaite est ma commande elle est arrivée en deux fois
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Le site est trés accessible, La livraison a été rapide et j'ai été vertu de l'envoie par mail et par téléphone ce qui est extrêmement pratique
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sans commentaire
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Livraison rapide. Site agréable et simple. Bon suivi.. Rien à redire
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Aucun problème. Correspondant bien à la commande
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Excellent contact clientèle, très très bien conseillée, et très serviable et agréable Je recommande fortement
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Super bijoux
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Rien à dire site très clair
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parfait merci
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La bague est plus difficile à "écarter" que je n,e le pensais. MERCI. J-Pierre
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Très bien article conforme livraison rapide je recommande et vous remercie Service client à l’écoute malgré cette période difficile
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Rapide. suivi impeccable.
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Très bien
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Je suis tout à fait satisfaite de la commande. Le temps de livraison a été respecté. J'ai demandé un conseil par mail, la réponse a été immédiate. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
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Très bon suivi de commande, bonne communication à toutes étapes, délais annoncés bien respectés
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Service client au top. Tres bon suivi de la commande. Bijou de qualite
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TRES BIEN
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Envoi de le commande bcp trop long
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Tres bien
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parfait
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Bnnbb
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Vraiment satisfaite , livraison rapide ,
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Excellente qualité. Prix correct. Respect des délais. Je recommande ce site.
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Très jolie bijou et conforme à la description
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Satisfaction totale à tous niveaux.Interlocuteur sérieux,disponible ,répondant aux questions avec beaucoup de clarté et de courtoisie ,et toujours prêt à satisfaire le client.
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Tres bon site le seul hic il ne donne pas la date de livraison mais quand même assez rapide
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Les boucles d’oreilles sont conformes à ce qui est présenté sur le site. Mais pour juger de leur qualité il me faudra voir à l’usage
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TRES BON ACCUEIL AVEC LE SOURIRE ET TRES BIEN CONSEILLER JE RECOMMANDE
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Bien
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Reçu ma commande rapidement très bien emballer et très très beaux bijoux je recommanderais sur votre site car je suis loin de Nîmes.
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Une équipe super agréable bijoux reçu dans les temps même en avance je recommande fortement !!!
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Super accueil et très beau bijoux
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FACILITE DE NAVIGUER SUR LE SITE - TRES BELLES PHOTOS EN COULEUR - BRAVO !
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Très bonne réactivité à mes demandes, le bijoux m'a été envoyée nettoyé. Niquel
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Totalement satisfait de mon achat. Réponse et envoi rapide
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Bien
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Nous somme très content de nos achats comme d’habitude nous sommes clients depuis des années
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Excellent rapport qualité prix Très bon accueil Conseils adéquats
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Très bien
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Site correcte mais un peu sombre et pas manque de fluidité
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il faudrait donner systématiquement le poids du produit et présenter les bagues sur doigts d'un mannequin afin de juger la taille réelle des produits
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Réponse de celaur.frSignalerNous vous remercions pour votre avis très constructif. Pour le poids des produits, nous avons apporté ces informations ces derniers mois et ils sont désormais présents sur 80% de nos fiches. Concernant le poids des bagues, il est présent dans l'onglet tailles, celui-ci pouvant en effet varier en fonction de la taille de la bague. Pour les photos sur mannequin, c'est une très bonne idée, nous allons tout mettre en oeuvre pour les mettre en place d'ici l'année prochaine.
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Rapport qualité prix ok
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Avis affichés par ordre chronologique