Avis clients de cesarenori.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation simple Envoie très rapide

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions pour cet avis. Cordialement, L'équipe Cesare Nori

• 5 / 5

  

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  J’ ai commandé un blouson en cuir , la livraison a été rapide , malheureusement, pour des raisons de correspondance de taille , européenne / américaine , le blouson était trop grand . Le SAV est très performant, un super accueil , un retour rapide et très simple , et ils ont trouvé un blouson à la taille , alors qu il y rupture partout ailleurs.ils méritent vraiment des félicitations.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre blouson en cuir. Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec la correspondance des tailles européennes et américaines, mais nous sommes heureux que notre service client ait pu vous trouver un blouson à la bonne taille malgré la rupture nationale. Nous vous remercions pour commentaires et espérons que vous apprécierez pleinement votre nouveau blouson qui ne devrait pas tarder à arriver. Bien à vous, L'équipe Cesare Nori

• 5 / 5

  

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  bons contacts - livraison rapide

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits d’excellente qualités et un service au top.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ! Merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et équipe disponible et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, commande, livraison, facilité de retour au cas où.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  beau blouson confortable et chaud

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez le design et la qualité de confort de notre blouson. Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre produit pour vous tenir chaud cet hiver. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre blouson pendant de nombreuses saisons. Cordialement, L'équipe Cesare Nori

• 2 / 5

  

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  j ai pas le bon de retour pour mes chaussure elle taille trop grand je voudrais de 42 au lieu de 43

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée sur le site livraison au top

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site ainsi que la rapidité de livraison de votre commande. Nous sommes heureux que nos services vous aient convenu et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Cesare Nori

• 5 / 5

  

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  Super descriptions et très bons conseils. Le plus, j’ai eu une personne d’une gentillesse rare pour m’aider dans mon choix ! Merci beaucoup :)

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emballage pas très sérieux au vue de la valeur du produit.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas semblé à la hauteur de sa valeur. Nous nous efforçons toujours de protéger nos produits de manière adéquate lors de l'expédition. Nous allons étudier cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre emballage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous, L'équipe Cesare Nori

• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien emballé !

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile à parcourir délai de livraison très efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison TRES RAPIDE Commande faite le Vendredi ( après midi) réception le lendemain Samedi

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Produits d’excellentes qualités. Livraison rapide Merci à vous. Bon continuation

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• 5 / 5

  

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  Service clients au top . Disponibilité , gentillesse.je suis entièrement satisfaite. Excellente maison.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon article top!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et extrêmement soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement , la doudoune est sublime ..

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite de la commande ainsi que de la livraison qui a ete rapide et soignees felicitations

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Bon relationnel.

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• 5 / 5

  

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  Rapide prise en charge de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Large choix de bon qualité, livraison assurée très satisfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux articles, interlocutrice très sympathique, livraison rapide. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  J’avais commandé 2 articles mais malheureusement 1 n’était plus disponible. Un appel téléphonique reçu pour me l’indiquer (c’est de plus en plus rare ) et on a trouvé une solution pour le remplacer. Super efficace, très beau produit, et un service client très aimable et très efficace. À recommander.. Je recommanderai sans aucun problème.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité correspondant à la description/image. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit bons conseils et rapidité de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  exactement le produit commandé et reçu très rapidement.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Grand proposition de modèles ..

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais contact téléphonique Après avoir été débitée et m’être inquiétée du manque de suivi j’ai appris que l’article n’étais plus disponible dans ma taille Après un 2 me contact tel j’ai carrément été Traitée de « cliente avec laquelle on ne souhaitait plus travailler «  ayant eu le tord de m’enquérir de mon remboursement Très peu diplomate surtout de se voir raccrocher au nez

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Mme, Nous sommes navrés de voir cet avis négatif. Effectivement, nous n'avions pas votre pièce en stock, ce qui est de notre faute. Nous avons directement envoyé votre facture au service comptabilité pour remboursement dès la fin de votre appel. Malheureusement, les remboursements peuvent mettre quelques jours s'envoyer sur le compte. Nous ne sommes effectivement "pas des voleurs". Vos insultes au téléphone à l'encontre de mon collègue lui ont permis de vous dire qu'effectivement nous ne souhaitons pas travailler avec des clients comme vous. Les insultes n'arrangent pas les conflits et ne nous souhaitons pas que cela se reproduise. Derrière chaque message, chaque réponse téléphonique, se trouve un être humain qui essaye de vous satisfaire au mieux. Ne l'oublions pas. Nous nous excusons donc pour la gêne occasionnée et nous vous confirmons que le remboursement a été transmis à notre service comptable. Cordialement L'équipe Cesare Nori

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  Bonjour Je vous recommande vivement d’écouter attentivement l’enregistrement de notre conversation Vous entendrez alors ce qu’a dit votre collègue exactement Il ne sert à rien de transformer la réalité pour se disculper et en plus jouer les moralisateur c’est vraiment de mauvais goût Bien à vous

  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse. Nous ne cherchons pas à nous disculper. Un mauvais avis parmi 976 très bons avis (5 étoiles) ne fera pas de mal à notre travail que nous réalisons chaque jour avec le sourire, la bonne humeur et la joie de conseiller/aider/accompagner nos clients. Nous souhaitons juste rétablir les choses dans leur contexte. Nous nous excusons encore une fois de la mauvaise expérience chez nous. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je vous recommande vivement d’écouter attentivement l’enregistrement de notre conversation Vous entendrez alors ce qu’a dit votre collègue exactement Il ne sert à rien de transformer la réalité pour se disculper et en plus jouer les moralisateur c’est vraiment de mauvais goût Bien à vous

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je vous recommande vivement d’écouter attentivement l’enregistrement de notre conversation Vous entendrez alors ce qu’a dit votre collègue exactement Il ne sert à rien de transformer la réalité pour se disculper et en plus jouer les moralisateur c’est vraiment de mauvais goût Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE SUR TOUTE LA LIGNE AUTANT POUR LES CONTACTS QUE DUR LES SERVICES

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Blouson cuir reversible heintz milestone brun foncé bon rapport qualité prix avec le black friday -30% taille grand le S correspond au M bonne coupe bien fini site clair et bien renseigné accueil téléphonique client efficace et réactif ( merci à Zak mon interlocuteur ) je suis satisfait de mon achat

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat d'une veste en peau lainée. Très belle qualité, commande arrivée rapidement, site bien fait. Par contre au vu de la qualité de la veste, la ceinture est trop légère et manque de tenue.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne correspond pas au couleur qui sont en photo

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très explicite

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tré bon service , je suis client , avec cezare et nori on est jamais déçus et leur produit sont magnifique et de qualité.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, très beau manteau et livraison en 3 jours, je recommande ce site !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, soigneux et attentif et rapide. Je recommande !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et très beaux articles de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, des produits de très bonne qualité, je me lasse pas d’acheter dans cette boutique. Des vendeurs au top , je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, choix des produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, informations sur le produit claires et précises. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le manteau est parfait, l'envoi est parfait en temps et en préparation. J'ai eu un problème sur le site,le service client a été au top, aimable, compétent et humain (cela change des sites en ligne) . Je recommanderai sans hésiter

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace commande reçue rapidement conforme à mes attentes

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité accompagnés d'un service de haute pointure : attentionné , et rapide : bref ,je recommande vivement!

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! personnel à l'écoute et commande livrée en 3 jours ! parfait , je recommande!

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, en tous points, très bien en pacté merveilleux envoie aucun problème dans la taille nickel. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Super; livraison rapide très bien emballé le trench est très beau très belle qualité Je suis super contente merci

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté plusieurs fois chez cesare nori, site sérieux et articles au top.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, convivial, colis soigné. et livraison express. Bravo et merci !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon Accueil et réactivité top Merci à l équipe

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien. Article très beau. Délais impeccables. Accueil téléphonique agréable et efficace

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c est parfait

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article arrivé rapidement et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide , conforme

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide mais enveloppe trop souple du coup couvercle cassé.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super boutique avec des marques top, accueil chaleureux Je reviens chaque année

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Tout à fait conforme à la photo. Très beau coloris.

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• 5 / 5

  

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  Tout est aux petits oignons : Accueil sympa. Conseils et réponses adaptés et professionnels. J’attends ma commande, mais je recommande sans hésiter une seule seconde cette enseigne. J’y referais appel bientôt.

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• 5 / 5

  

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  J’attends de recevoir mon manteau!

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours bien , merci beaucoup . A bientot .

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Livré 3 jrs apres et bel article conforme à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Très vite expédié

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  Parfait! Belle qualité et envoi rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service clients réactif, livraison rapide, la qualité de la doudoune est excellente

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu avec détails et photos bien définis pour chaque articles, de plus, n’étant pas sûre pour la taille à prendre pour la veste choisie, j’ai téléphoné à leur numéro d’aide, d’informations clients et je fut très agréablement accueillie par une charmante personne qui m’à bien renseignée sur la bonne taille à prendre, le top du service ! Qui plus est ma commande est arrivée en 48h00, la veste est encore plus belle qu’en photo, et d’une qualité sans pareil ! Bref en tout et pour tout, ils sont au top du top ! Bravo à tous ! Et j’espère me faire également plaisir bientôt,il faut savoir se faire plaisir et c’est le cas sur ce site

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé parfait.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Navigation facile , interlocuteurs téléphoniques attentifs et professionnels , livraison rapide ( bon suivi ) . Site recommandable .

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Tout est parfait , merci beaucoup !

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  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentillesse. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous. Bien à vous, L'équipe Cesare Nori

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  Très bien, beaux articles

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  Belle pièce arrivée rapidement

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  parfait

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  Bon Contact téléphonique, bonne communication, simplicité pour échange

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  TRES BEAU SITE , FANNY EST MAGNIFIQUE AVEC LE CLIENT ET TOUJOURS A L'ECOUTE.!!!!!!

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  Au top !!

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  Bien

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  Rien a redire , envoi rapide , colis bien protégé . Sans probleme , je renouvelerai un prochain achat .

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  Service impeccable, la responsable du commerce Fanny est très commerçante, avec un accueil formidable.!!!

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  Site très simple , je ne suis pas un as en informatique ! Et ce paiement e chelonné sans frais est une cha.ce .bravo

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  Suivi sérieux écoute conseil qualité exceptionnelle

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  Rien a dire, parfait !

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  Rien à redire sur cette première commande. Facilité de l’achat. Suivi de la livraison et délai de livraison bien respectés. Article commandé conforme à mon attente. Qualité du vêtement à voir à l’usage... mais sans crainte particulière. Prestation de l’ensemble qui donne confiance. Merci

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour et merci pour ce agréable retour d'expérience pour votre premier achat sur notre site. Au plaisir de repartager cette expérience d'achat avec vous, Cordialement, L'équipe Cesare Nori

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  top !

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  Envoi très rapide colis parfait

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  Bonne qualité, bon rapport qualité-prix, j'ai eu un pb de taille: service web et tel réactif et impeccable, échange fait en 4 jours. A noter sur le modele de blouson assez cintré,j'ai du prendre une taille et demi au dessus. Je suis complètement satisfait de cette expérience avec Cesare Nori.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Parfait, envoi très rapide

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  Les articles de Cesarenori sont de bonnes qualités et sont beaux . Les employés sont sérieux et compétents.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Très bien pas de problème avec eux très réglo

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Avant de commander mon Perfecto, j’ai appelé pour avoir des conseils et la vendeuse a été de très bon conseil, sur la taille, la matière, et la coupe. Tout est parfait. Je recommande ce site et les produits. La commande est arrivée très vite 3 jours après.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Livraison rapide et article très très beau. Merci

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  tres beau choix

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  Dans l ensemble très bien le service client a été très aimable et a répondu très rapidement..la unique chose est que il est impossible de mettre un no de téléphone étranger !?

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Schnelle Lieferung. Top.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique