Avis clients de cesarenori.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super belle peau !!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, manteau de fourrure de qualité livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma livraison En revanche je n’ai jamais pu valider mon code promo obtenu grâce à mon achat précédent dommage !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfaitement emballé,

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception du colis en moins de 24 h ! Le 21 décembre ! Bravo et merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, les produits sont parfaits et ma commande est arrivée à temps pour Noël 🎄 Merci beaucoup !!!

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• 4 / 5

  

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  Merci ! Seul bémol : chronopost … comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été traitée avec rapidité, le colis expédié est arrivé en bon état, à la date annoncée... L'article en lui-même est tout à fait conforme à mes attentes, très bonne qualité, très beau.

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• 4 / 5

  

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  Maison très sérieux livraison inmpecable

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande sur le même type de produit, commandé hier, reçu aujourd'hui. Tout est parfait, produit qui correspond totalement au descriptif sur internet. A recommander sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et accueil téléphonique impeccable

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• 5 / 5

  

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  J’adore! À voir sur la durée

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande et je suis ravie car l'article commandé est magnifique...je recommande le site .

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• 5 / 5

  

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  Délais tenus pour Noël, emballage cadeau nickel, beau produit.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très bon produit , en plus le service client bien a notre écoute , et livraison rapide . Bien a vous

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• 5 / 5

  

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  Un service commercial au top ! Soucieux de satisfaire au mieux ses clients Réactif Attentionné Quel plaisir ! Je recommande les fourrures sans manches 👍

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 5 / 5

  

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  Personnel charmant et service parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très agréable et fonctionnel, c’est très bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Césare nori livraison avec suivi dans les temps emballage parfait je suis très contente de mon achat chez eux

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• 5 / 5

  

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  Commerçant professionnel, appel dès que le produit était disponible, envoi le jour même et réception le lendemain. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Commande reçu très rapidement emballage top ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit. Délai tenu et livraison sans souci. Je recommande sans réserve.

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• 5 / 5

  

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  articles conformes, emballages soignés, livraison rapide et ponctuelle

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil je recommande, de grands professionnels

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• 4 / 5

  

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  Très beau produit enveloppe dans un papier de soie tout froissé Dommage !!! J ai donc ouvert le cadeau pour mettre un papier correctement et heureusement il y a une étiquette avec le prix dedans

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• 1 / 5

  

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  Produit reçu abîmé oblige de faire le retour avec les frais à ma charge. De plus en attente du remboursement Lamentable... Cdlt

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  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour, Nous nous permettons de répondre à votre avis. Nous sommes navrés de cet expérience, cependant nous tenons à clarifier certains points : - dans le cadre d'un remboursement, nous faisons toujours participer les clients au frais de retour (à hauteur de 12€) alors que le retour nous coute au minimum 15€. - concernant le produit abimé que vous mentionnez, un contrôle qualité est effectué avant chaque envoi de produit, nous avons donc attendu de recevoir votre retour pour l'expertiser. - concernant votre remboursement, comme mentionné dans nos CGV, le remboursement se fait dans les 10 jours suivants la réception de votre retour. Cordialement, L'équipe Cesare Nori

• 5 / 5

  

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  Au top. Délai de livraison, produit commandé, informations, service clients … J’ai même testé l’échange de taille. Cela s’est fait dans un délai record.

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour ce qu'il y a dans le colis, mais par contre le carton d'emballage était tout abîmé !!!

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• 5 / 5

  

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  la taille est bonne la coupe est top et le service de livraison soit,é et rapide. Parfait!!! merci

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• 5 / 5

  

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  tout était juste parfait commandé reçu le lendemain, et très beau produit.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du service et des articles commandés

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• 5 / 5

  

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  très contente de ma commande chez Cesare Nori. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé et en particulier pour déterminer la taille qui me correspond.

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Rapide! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison express Par contre si vous avez une question préférez le téléphone à l'email

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• 4 / 5

  

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  Ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Une tuerie !! La qualité, la rapidité tout est conforme … le manteau est une pépite

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• 4 / 5

  

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  Le site et très bien les produits on l’aire de bonne qualité j’attend de recevoir ma commande pour confirmer

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très court .article conforme à la description du site. Accueil et renseignements téléphonique au top et à l'écoute de l'acheteur.Je conseille.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé pour la première fois sur ce site et étais un peu inquiète sur la qualité et sur la taille. J'ai donc cliqué sur la case demande à être rappelée. Le lendemain quelqu'un du magasin m'a appelée et gentiment conseillée. J'ai reçu ma veste 48 h après ma commande. Au niveau de la qualité et de la coupe de ma veste tout est parfait. Je suis vraiment ravie de mon achat. Merci pour votre sérieux, votre réactivité et la qualité de vos produits

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• 4 / 5

  

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  Il n y a eu aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Incroyable. Livraison en 24H. Processus de commande facile et rapide. Emballage soigné et livraison ultra rapide. Blouson magnifique. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Super conseil et rapidité d’expédition ! Merci au conseiller vente qui m’a indiqué quelle taille prendre en blonde 8

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produit conforme et correspondant à celui commandé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné. Parfait . merci

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• 5 / 5

  

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  belle presentation satisfaite de mon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Commande passée le 07/12. J'ai payé 10€ de frais de port pour une livraison en Chronopost express. Nous sommes aujourd'hui le 13/12, et mon colis n'est toujours pas livré. J'ai envoyé un mail de réclamation le 10/12 qui est resté sans réponse. J'attends un geste commercial, avec au minimum le remboursement des frais de port, avant de repasser une éventuelle commande. Impensable aujourd'hui à l'heure ou l'on reçoit de nombreux colis de l'autre bout de la planète en quelques jours, et dans la plupart des cas avec des frais de port offerts. Cela n'encourage vraiment pas à acheter en France.

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  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour Madame, Je viens de regarder le statut de votre commande. Votre commande a été passée le mardi 07/12 à 00h34 et elle a été mise en statut "expédiée" le même jour à 14h09 et prise en charge par Chronopost le même jour à 17h41. De notre côté nous avons tenu notre engagement pour la préparation du colis, cependant il semble qu'il y ait un retard important de la part de Chronopost. Je vais prendre contact avec vous ce jour concernant le geste commercial. Cordialement, Fanny de Cesare Nori

• 5 / 5

  

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  Rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très courtois, à l'écoute des demandes et très arrangeants

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommande. Très pro.

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• 5 / 5

  

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  Service commercial impeccable , merci Fanny , Livraison en 24 H au top ; Produit de super qualité ! Merci et bravo

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• 5 / 5

  

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  Commande Très rapide j’attends ma commande

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation;livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils de Stéphane, réactivité et envoi de la commande très bien organisé

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• 5 / 5

  

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  site très fluide, livraison ultra rapide, Bravo à eux

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• 5 / 5

  

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  trés efficace, de bon conseils, accueil en magazin sympa

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• 5 / 5

  

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  TOUT A ETE PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Beau site et facile d’utilisation ! Livraison rapide.,..‘article très beau Merci

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• 5 / 5

  

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  Top, top, top

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• 5 / 5

  

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  Le gilet que j’ai commadé est encore plus beau que sur la photo. Ce gilet sans manche en lapin m’a valu beaucoup de compliments. Merci !🙏😘

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, service client disponible au téléphone, article conforme Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Commande reçue le lundi alors qu’elle était prévue le vendredi précédent. J’attends toujours une réponse du service client… 😠

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  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour, Nous avons été en contact téléphonique au sujet de votre commande. Le retard de livraison été du à Chronopost et nous nous en sommes excusés. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Cesare Nori.

• 5 / 5

  

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  Heel vriendelijk. Goed geholpen.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison toujours très respecté. Bravo pour votre organisation !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis emballé avec beaucoup de soin;

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• 5 / 5

  

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  Tout est top , articles ,magasins, communication. Rien a redire ,je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  la rapidité du service commande la réactivité du service commercial la qualité des produits depuis plusieurs années l échange suite a erreur de taille le tout en moins de trois jours je recommande cette établissement

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• 5 / 5

  

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  rapidité pour le traitement et l'envoi des commandes . Qualité et finition des produits . Maison très sérieuse

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• 3 / 5

  

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  La qualité de la veste sans manches en lapin est très belle, mais les tailles ne correspondent pas aux normes EU. On avait commandé 1 taille M et 1 taille XL. Les deux n'ont que 1cm d'écart en largeur et les emmenchures du XL étaient plus étroites que celles du M. A éviter au dela d'un 38 ,quelle que soit la taille indiquée. C'est dommage, la qualité est belle

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• 5 / 5

  

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  cuir de qualité. La livraison est rapide et soignée. Vraiment très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux produit magnifique rien à dire très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Seconde commande, absolument satisfait du produit, du site, de la livraison, etc. Continuez ainsi !

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  Super produit expédition rapide,😀 Très satisfaite!!

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  très bien commande conforme a mes attente ;taille parfaite ( le L t correspond bien a un 40) très bon produit ,ravie de mon achat

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  Blouson de qualité avec livraison rapide 👍🏼

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  Super très contente Merci

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  baisser les frais de livraison

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  Très belle qualité et très belle couleur pour cette veste en daim - conforme à mes attentes.

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  Très bon site, offre intéressante et livraison expresse!

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  Je peux dans cette stade seulement dire quelque chose à part de l'aide donné dans le chat: très bien!

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  Le service est très bon ! l'écoute aussi

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  parfait ! délai commande , livraison et magnifique produit 👍👍

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  Le colis que j’ai reçu était joliment mis dans du papier kraft, j’ai vraiment eu l’impression de déballer un cadeau. C’est assez rare pour être notifié. Ma parka n’avait aucun défaut, je suis très contente de mon achat.

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  site que je ne connais pas. Très bien, délai de livraison très court, produit satisfaisant.

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  Toujours très bien comme d habitude

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  Très bonne finition et livraison rapide

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  déplorable sur les délais de livraison article en rupture de stock ce qui n'est pas indiqué avant la validation de la commna,de

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  Réponse de cesarenori.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que votre expérience chez Cesare Nori ce soit mal déroulée. Toutefois, le délais de réapprovisionnement est indiqué sur la fiche produit en fonction de la taille concernée. Quand les produits sont en stock, il y a la mention "disponible livraison en 24H" et dans ce cas ils sont envoyés dans la journée ou le lendemain (hors dimanche et jour férié) et nous sommes joignable au 05 61 22 89 56. Bien à vous, L'équipe Cesare Nori

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  Produit de Très bonne qualité ,acceuil téléphonique très satisfait,envoi rapide comme l'éclair.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Très satisfait une fois de plus ! Habitant à l'étranger, j'ai reçu mon colis très très rapidement. Service impeccable, soigneux et attentif. Excellent contact téléphonique Je recommande !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Tout est parfait de la commande à la livraison

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  La commande correspond en tout pount aux directives données sur le site. BRAVO

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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