Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 1218 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 7302 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Train à l'heure
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 02/07/2020

Avis client

 

4 / 5

Bonne ergonomie, juste des risques à perdre sa commande quand on veut acheter plusieurs billets séparés.
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 02/07/2020

Avis client

 

1 / 5

Ticket mobile indisponible ... App ne répond plus quand plus de réseau ... On ne dispose pas toujours de réseau à l'étranger ... Pourquoi ne pas sauvegarder automatiquement le ticket mobile et les voyage sur l'application à la réservation ?
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 26/06/2020

Commentaire de OUI.sncf
Bonjour Philippe

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de participer à cette enquête.

Votre avis est très important pour nous.

Nos équipes travaillent toujours pour optimiser la navigation sur notre site et appli.

Si vous avez des difficultés lors de votre navigation, n'hésitez pas à nous solliciter, l'un de nos conseillers prendra le soin de vous aider et de répondre à vos questions!

Pour cela, vous pouvez-nous contacter soit :

- par mail : https://forms.oui.sncf/form-28375/OuiSNCF-1st-Form
- sur nos réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
- Service Clients OUI.Sncf 00 33 1 84 91 91 91 du lundi au vendredi de 9 à 18 heures.

Cordialement,

L'équipe Oui.Sncf

Avis client

 

5 / 5

Tres bien
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 04/07/2020

Avis client

 

1 / 5

Ergonomie toujours aussi mauvaise pour la réservation TGV : il faut s’y reprendre à 15 fois consulter les horaires, les options de trajet et les prix. Et la réservation du siège s’apparente à la roulette russe!
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 29/06/2020

Commentaire de OUI.sncf
Bonjour Michel

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de participer à cette enquête.

Votre avis est très important pour nous.

Nos équipes travaillent toujours pour optimiser la navigation sur notre site et appli.

Si vous avez des difficultés lors de votre navigation, n'hésitez pas à nous solliciter, l'un de nos conseillers prendra le soin de vous aider et de répondre à vos questions!

Pour cela, vous pouvez-nous contacter soit :

- par mail : https://forms.oui.sncf/form-28375/OuiSNCF-1st-Form
- sur nos réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
- Service Clients OUI.Sncf 00 33 1 84 91 91 91 du lundi au vendredi de 9 à 18 heures.

Cordialement,

L'équipe Oui.Sncf

Avis client

 

5 / 5

Très bien
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 28/06/2020

Avis client

 

5 / 5

Très bien.
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 19/06/2020

Avis client

 

5 / 5

Efficace simple et pratique
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 29/06/2020

Avis client

 

5 / 5

Train à l’heure et voiture bar ouverte, c’est bien apréciable.
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 28/06/2020

Avis client

 

4 / 5

Bon site
le 14/07/2020 par .

suite à une expérience du 12/06/2020

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

Vente de billets de train SNCF ▷ Voyages vers la France et vers l'Europe avec TGV Lyria, TER, Elipsos et Eurostar - Réservation en ligne

Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense 92053, Paris - La Défense
, Paris
Recommander :
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Catégorie :
Contact :
Tel: 0102030405
https://ch.oui.sncf/fr/aide-ch/
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
1218

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