Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 2183 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 6740 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Le choix des places en 1ere classe peut être amélioré.
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 29/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Ce serait parfait si on pouvait choisir une place précise en cochant comme dans les avions. Merci.
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 13/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Mauvaise configuration pour commander le voyage retour (il faut tout resélectionner au lieu de juste pouvoir cliquer retour) et code de sécurisé par sms trop contraignant pour effectuer le paiement.
le 09/11/2019 par .

suite à une expérience du 24/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas procéder à un changement de billet depuis votre site...
Nicole Mottet
le 09/11/2019 par .

suite à une expérience du 06/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas assez simple.
Il me semble que le choix des places est biaisé.
le 08/11/2019 par .

suite à une expérience du 14/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Il est assez difficile d'utiliser ce site. La page et la navigation sont trop lourdes et lentes.
le 08/11/2019 par .

suite à une expérience du 13/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas beaucoup de place pour les jambes quand on est de grande taille et que le train est plein
le 08/11/2019 par .

suite à une expérience du 25/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Peut mieux faire
le 06/11/2019 par .

suite à une expérience du 21/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Bug pour le paiement de mes e-billets. J'ai dû aller a un guichet pour retirer mes billets et m'assurer que le paiement n'avait pas été validé 2 fois...
le 06/11/2019 par .

suite à une expérience du 09/10/2019

Avis client

 

3 / 5

C’est un site difficile à maîtriser
Trop de retours à la situation 0
Pas de souplesse
le 06/11/2019 par .

suite à une expérience du 02/10/2019

Avis affichés par ordre chronologique
  • Page / 39

La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Ch.OUI.sncf est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus

Informations OUI.sncf

Description :

Vente de billets de train SNCF ▷ Voyages vers la France et vers l'Europe avec TGV Lyria, TER, Elipsos et Eurostar - Réservation en ligne

Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense 92053, Paris - La Défense
, Paris
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 0102030405
https://ch.oui.sncf/fr/aide-ch/
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
2183

A propos de Avis-Verifies

La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU