Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 2180 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 6750 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Peu « user friendly » lorsqu’il s’agit d’échanger son billet. De plus cela fait 2 fois que je réserve un billet dans le sens de la marche que c’est confirmé sur le billet et que la place se trouve dans le sens inverse de la marche. Ce n’est pas un caprice mais un impératif pour ne pas être malade et c’est navrant que la SNCF n’arrive pas à gérer cela correctement 🤢.
le 15/11/2019 par .

suite à une expérience du 11/10/2019

Avis client

 

2 / 5

Option de modification du billet non fonctionnel
le 15/11/2019 par .

suite à une expérience du 20/10/2019

Avis client

 

2 / 5

trop nombreux clics, et affichage pas optimal (on doit se déplacer beaucoup avec la souris)
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 10/10/2019

Avis client

 

1 / 5

mon train avait 1h30 de retard.
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 14/10/2019

Avis client

 

1 / 5

Malgré avoir réservé mon billet 3 semaines avant le départ, on n'est pas certain de pouvoir partir, car le personnel de la SNCF fait grêve à tout moment, prenant en otage les usagés , cela est inadmissible !!!
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 06/10/2019

Avis client

 

1 / 5

Train rempli avec des gens debout pendant 3h. Déplorable. 50min de retard et aucun dédommagement.
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 15/10/2019

Avis client

 

1 / 5

J’ai payé une place à 100€ et je n’avais pas de place attribué ! Ce n’est pas normale !!! Plus jamais sncf .
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 01/11/2019

Avis client

 

1 / 5

TER en ratard et correspondance ratee... merci la sncf
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 25/10/2019

Avis client

 

1 / 5

On a payé le même tarif que les autres alors qu'on avais pas de places assises ! Moi j'avais une place mais ma compagne n'en avais pas ! C'est inadmissible vous devriez faire des réductions ou alors préciser qu'il n'y a pas de places assises !
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 22/10/2019

Avis client

 

1 / 5

Très mauvais
le 14/11/2019 par .

suite à une expérience du 31/10/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

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Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense 92053, Paris - La Défense
, Paris
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 0102030405
https://ch.oui.sncf/fr/aide-ch/
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
2180

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