Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 1945 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 7087 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Aucune communication sur le changement d’horaire
le 14/01/2020 par .

suite à une expérience du 02/01/2020

Avis client

 

2 / 5

Pas très bien organisé car lorsque nous recherchons comment faire certaines choses il est difficile de trouver comment les faites et les informations concernant les grèves ne sont pas assez exactes pour permettre au voyageur d’organiser leur voyage tranquille.
le 14/01/2020 par .

suite à une expérience du 02/12/2019

Avis client

 

1 / 5

Dommage que je puisse mettre 1 étoile... Aucun train de disponible l'appli redémarre toute seul et en plus les prix change toutes les minutes...
le 14/01/2020 par .

suite à une expérience du 25/12/2019

Avis client

 

1 / 5

J'ai annulé le billet avant le départ et toujours pas de nouvelles de votre part...
le 14/01/2020 par .

suite à une expérience du 17/12/2019

Avis client

 

2 / 5

Annulation du voyage allé sans solution compatible avec mes besoins le 24/12. Obligé de trouver une solution par moi même.
le 14/01/2020 par .

suite à une expérience du 18/12/2019

Avis client

 

1 / 5

Grève,
le 14/01/2020 par .

suite à une expérience du 24/12/2019

Avis client

 

1 / 5

Mes enfants qui voyageaient seuls ont reçu une amende dans le TER car le contrôleur a dit que leurs billets étaient mal tarifés or j'ai dû indiquer leurs âges exacts au moment de la réservation !
le 13/01/2020 par .

suite à une expérience du 01/01/2020

Avis client

 

2 / 5

Pas de prise ! toilettes bouché !
le 13/01/2020 par .

suite à une expérience du 01/01/2020

Avis client

 

2 / 5

il m'a été impossible de remplacer mon billet (train annulé car grève) ....mon code de réservation et mon nom étant jugés inconnus!!!...et ai dû acheter un autre billet...pour lequel on m'envoie un bon d'achat ald d'un remboursement total !!! je ne suis pas à l'origine de l'annulation de mon train et n'ai donc pas à en subir les conséquences
le 13/01/2020 par .

suite à une expérience du 27/12/2019

Avis client

 

1 / 5

Réservation, une place pour deux.
le 13/01/2020 par .

suite à une expérience du 31/12/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

Vente de billets de train SNCF ▷ Voyages vers la France et vers l'Europe avec TGV Lyria, TER, Elipsos et Eurostar - Réservation en ligne

Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense 92053, Paris - La Défense
, Paris
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Contact :
Tel: 0102030405
https://ch.oui.sncf/fr/aide-ch/
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
1945

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