Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 1234 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 7318 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Retard du Montreux-genêve, quand nous sommes arrivés à Genêve, plus de TGV pour Paris ni solutions : du rentrer EN TAXI à Montreux (pas de trains) 88 euros + 130 euros et 2x51 euros (montreux-genêve) et 350 euros de taxi... Pour finir par rester à Montreux. 670 euros pour rien... impossible de retirer mon billet à Montreux alors qu'il est dit que c'est possible contre 10 CHF Inadmissible
le 26/07/2019 par .

suite à une expérience du 10/07/2019

Avis client

 

2 / 5

Impossible d'acheter un billet Carte Famille nombreuse 30% (option proposée nulle part) .Le train Valence Genève etait supprimé pour travaux .Aucune indication en gare de Valence . Obligé de passer par Lyon : + 1h1/2 dans une gare en travaux détestable !. Possibilité d'un TGV mais obligation de repayer en plein le billet !
le 25/07/2019 par .

suite à une expérience du 06/07/2019

Avis client

 

2 / 5

trop compliqué surtout si couplé avec réservation Ouigo sur partie du trajet. J'ai mis une heure à faire ma résa online avec finalement l'aide du service clients
le 24/07/2019 par .

suite à une expérience du 02/07/2019

Avis client

 

1 / 5

Retard des trains, correspondance ratée, nuit improvisée dans Lyon...
le 24/07/2019 par .

suite à une expérience du 10/07/2019

Avis client

 

1 / 5

le bus avait du retard je n'ai pas eu ma correspondance et il m'a fallu acheter un autre billet.
le 24/07/2019 par .

suite à une expérience du 09/07/2019

Avis client

 

1 / 5

Nous avions 2 sièges séparés avec mon épouse Et chacun dans un carré qui est inconfortable
le 23/07/2019 par .

suite à une expérience du 11/07/2019

Avis client

 

1 / 5

Fonctionnement très difficile Beaucoup de Bug
le 23/07/2019 par .

suite à une expérience du 27/06/2019

Avis client

 

1 / 5

trop de pub et utilisation de mes données personnelles pour des envois de pourriels à gogo... je voulais juste un billet de train !
le 23/07/2019 par .

suite à une expérience du 10/07/2019

Avis client

 

1 / 5

D'habitude j'étais contente, mais pas cette fois
le 23/07/2019 par .

suite à une expérience du 19/06/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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, Paris
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Tel: 0102030405
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Représentant autorisé :
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
1234

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