Avis client de OUI.sncf

Calculé à partir de 2164 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 6912 avis depuis le 23/06/2016

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Pratique
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 17/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Flexibilité limitée
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 29/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Ergonomie pas terrible. Et pour le prix (145€ mon trajet) on devrait pouvoir savoir si la place que l'on choisi est dans le sens de la marche ou pas
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 24/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Train en retard, sans informations, ensuite annulé et au final prêt au départ...
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 06/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Facile d utilisation , de trouver l info pertinente, clair
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 28/12/2018

Avis client

 

4 / 5

Pratique,rapide, efficace
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 31/12/2018

Avis client

 

1 / 5

J’ai du acheter une carte week-end en plus de mon billets même si je n’utilerais jamais. La personne (femme) que j’ai eu au guichet à gare de lion n’a rien voulu savoir et n’etait Pas du tout serviable ni sympathique. En dirait qu’elle a aucune motivation de travailler la bas.Dommage !!!
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 21/12/2018

Commentaire de OUI.sncf
Bonjour Karim,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de participer à cette enquête. Nous regrettons la situation évoquée.
Pour toute réclamation, concernant le déroulement de votre voyage, contactez directement le service dédié à:

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire-reclamation

Cordialement,

L'équipe OUI.sncf

Avis client

 

1 / 5

Le client n’est intéressé QUE par les informations pertinentes. Un site simple et à la fois efficace, garantit un rendement gagnant.
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 01/01/2019

Commentaire de OUI.sncf
Bonjour Aymen,

Nous vous remercions d’avoir pris le soin de participer à cette enquête. Sachez que toute l’attention sera portée à l’étude de vos réponses et suggestions. Il est important, pour OUI.sncf, de pouvoir prendre connaissance de vos attentes afin de pouvoir y répondre dans les meilleures conditions.

Cordialement,

L’équipe OUI.sncf

Avis client

 

4 / 5

Tout bien sauf l’état lamentable des trains et des toilettes
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 30/12/2018

Avis client

 

3 / 5

dfgdfa
le 20/07/2019 par .

suite à une expérience du 31/12/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations OUI.sncf

Description :

Vente de billets de train SNCF ▷ Voyages vers la France et vers l'Europe avec TGV Lyria, TER, Elipsos et Eurostar - Réservation en ligne

Adresse :
OUI.sncf
2 place de la Défense 92053, Paris - La Défense
 , Paris
Recommander :
Website :
ch.OUI.sncf
Contact :
Tel: 0102030405
https://ch.oui.sncf/fr/aide-ch/
Représentant autorisé :
OUI.sncf
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
2164

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