Avis clients de chaleurbois.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME PRIX UN PEU ELEVE PAR RAPPORT A LA CONCURENCE

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par STÉPHANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  SUPER PRODUIT

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente du site

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien de particulier livraison correct , et rapide..

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et efficace

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service après-vente très pro le site est facile à explorer, je recommande cette enseigne!

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne écoute au téléphone, livraison impeccable et dans les temps.

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par MICHÈLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réponse un peu desobligeante de mon interlocuteur, lorsque j'ai signalé que la cuisinière avait été livrée avec une vitre cassèe, à moi de le découvrir à travers un emballage qui demandait au moins une demi heure pour être défait, le livreur n'aurait certainement pas attendu. Pas de solution proposée sinon une commande très onéreuse. Sentiment qu'on s'est debarassé de mon problème.

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par MARTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, produit conforme, bonne qualité, livraison rapide au top merci

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait livraison effectuée dans les délais

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par ALEXANDRIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super, livraison trés rapide ,mise en oeuvre sans probléme ,A RECOMMANDER!!!!!!!!

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon produit c est notre deuxième achat . le service est au top (renseignements et délai de livraison)

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le 13/08/2019, j'ai commandé un poêle à bois Hunter 14B. Début Octobre, j'ai reçu un poêle qui ne correspondait pas à ce que je souhaitais. J'ai cependant remis un chèque au transporteur, dont le montant correspondait à ce que j'avais commandé. Depuis, le transporteur est revenu reprendre le poêle livré par erreur. D'autre part, nous avions convenu par téléphone avec la société, qu'elle n'encaisserait le chèque remis seulement lorsque la marchandise correspondant à ma commande serait livrée. Suite à un message de ma banque, je viens d'apprendre que mon chèque avait été encaissé. Nous nous trouvons donc dans la situation suivante : je n'ai pas le poêle que j'ai commandé, je n'ai pas d'information de la part de chaleurs bois concernant une date de livraison et mon chèque a été encaissé le dont le montant ( 1998 euros). j'attends donc : des explications concernant l'encaissement de mon chèque un remboursement immédiat de la somme indûment encaissée. Dans ce cas je remettrai un chèque du montant convenu lors de la livraison et après vérification de la conformité de la commande des informations concernant des dates possibles de livraison et un accord commun sur une date précise Vous pouvez comprendre aisément que je ne suis absolument pas satisfait de la façon dont cette affaire a été conduite. Dans ce cas la malhonnêteté de l'entreprise n'a d'égale que son incompétence. Malhonnêteté car elle a dérogé à la parole donnée, un chèque ne doit être encaissé que lorsque la livraison est effective. Incompétence car la moindre des choses aurait été de vérifier la commande avant expédition.

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MARC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité entre la commande et la livraison

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, Je recommande

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par SIMONE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je recommande très professionnelle

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réponse rapide et efficace. Par contre, demande des informations sur la livraison qui ne sont pas communiqués au livreur.

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par CÉLINA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux. Et de bon conseil

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personne très réactive, appel quelques minutes après la commande. Commande parfaitement traitée. Expérience très favorable.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par PÉNÉLOPE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par MARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  cest bien

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Concernant la commande via le site, rien à redire. Site bien fait : "on trouve facilement ce que l'on cherche". Proposition commerciale très bonne (paiement + tarif). Suite à la commande le fournisseur vous appel pour vous remercier "excellent". A recommander pour la partie achat. Ensuite pour le SAV, je suis plus réservé !

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par MARIANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande passée un jeudi sur le site sans aucun problème avec dans la foulée confirmation par mail, appel dés le lendemain par la Société nous indiquant la disponibilité et la livraison possible dés la semaine suivante.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES CONTENTE DU SERVICE RAPIDE ET AIMABLE

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps, produit conforme à la commande, essai satisfaisant. Nickel.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ARNAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je me suis déplacé pour voir le produit . j'ai été bien conseillé ;j'ai commandé et reçu le produit dans le délai prévus .pas encore testé vu les températures actuelles

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par CHRISTELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonjour : je vous remercies ainsi que toute votre équipe car je suis entièrement satisfait pour tout ( le prix , l'emballage , la livraison , la personne qui c'est occupé de moi et ma appelé au téléphone je vous dit a tous un grand bravo ! ) jpc.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande, livraison, mode de paiement très bien . Manque des éléments techniques sur certains produits, exemple: nature du foyer le coté M ou F en plus des diamètres précisés . Aucune notice d'emploi ou d'installation en français disponible sur le site .

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 12/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par CAMILLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonnes explications , claires !!!!

  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site juste avoir plus d info sur la description

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livraison dans les temps annoncés, manque juste la rallonge de coin que l'on a certifié m'envoyé dès réapprovisionnement. RAS, site sérieux.

  Avis du 02/03/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par MARCELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Alors livraison rapide chaudière bien

  Avis du 29/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par ADÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison : l'accompagnement à la livraison, n'est pas le meilleur...comment mettre en place un produit de 150 kg, et que vous êtes seul avec le chauffeur du transporteur, et avoir des marches a gravir....

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication, du sérieux et de la compétence +++++++

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  IMPECCABLE !

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 08/12/2018 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 12/12/2018 par THÉRÈSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas le bon produit...

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par MARGARET S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonjour bon matériel , livraison rapide très satisfais merci

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 02/12/2018 par ÉDOUARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  entreprise très sérieuse pour le paiement, la livraison dans un délai très court dont j'avais déjà investi une fendeuse il y a quelques années. très bonne qualité , site internet très bien fait .Je recommande.

  Avis du 10/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux pour le service et excellent produit. Merci

  Avis du 05/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par SUSANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super.

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 20/11/2018 par MAURICE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trés bonne cuisiniére et chauffe trés bien en plus pas déçu ni par le prix ni l'aspect

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 29/10/2018 par JÉRÔME J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livré en temps et heure et en bon état

  Avis du 31/10/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par JOSÉPHINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  manque juste un peut de com au niveaux des livraisons et des réponses quand ons leurs pose des questions

  Avis du 30/10/2018, suite à une expérience du 20/10/2018 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne chaudière grand espace de chauffe

  Avis du 25/10/2018, suite à une expérience du 05/10/2018 par STÉPHANIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon acceuil telephonique delai respecté a recommander

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 08/10/2018 par THIERRY T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique