Evaluations clients
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navigation sur le site facile mais délai d'obtention un peu long
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Au début ça s'est bien passé, mais depuis quatre jours je n'arrivais pas a vous envoyer la carte grise,je l'ai scanné plusieurs fois ,j'ai envoyé plusieurs fois, je suis sortie chez un Cyber pour la rescanner et foncer la couleur, çà n'a pas marché, en fin je suis contente.
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rien à dire
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Normalement les 3 premiers changement d'adresse sont gratuit est j'ai payé 29,90 euros. J'ai un autre changement d'adresse à faire pour une deuxième voiture comment le faire gratuitement
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tres satisfait et rapide
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Je suis novice (77ans)en informatique et j'ai bataillé,mais avec vos conseils et l'envoi des pièces manquantes par courrier,mon dossier a été reconnu comme complet. Finalement je suis satisfait de vos services. la note 5 est justifiée et recommande votre société pour le très bon travail effectué.
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Facile à faire le changement
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bonsoir toujours rien reçu
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Simple, rapide.
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J'ai fait ma demande depuis 11 jours et j'ai pas reçu encore. Et vous dites dans 24 h
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tres bien
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Le site de navigation et vraiment bien, rapide et efficace, je le conseille
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Service rapide
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Toujours pas reçu mon changement d'adresse mes par contre ils ont pris l argent
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C'est bien et pratique
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pas de communication
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Pas de rappel concernant ma demande
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Délais de réception du courrier long. Sinon je suis tout à fait satisfaite du traitement de ma demande. Le site est facile d'utilisation.
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Très bon service
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un peu long, n'a pas accepté les justificatifs de domicile présentés
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Pas d'avis à par que je galéré pour scanner les documents avec mon imprimante si non c'est super la façon de procéder . Pour moi c'est la première fois que j'essai utiliser un scan.
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Très satisfaite de la rapidité et de la prise en compte de ma demande.
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rapide ! et facile !
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A part une attente un peu longue (due uniquement à la préfecture), tout s'est très bien passé. J'utilise ce service pour la deuxième fois et, si besoin, je reviendrais.
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Merci beaucoup c'est très rapide et efficace
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Rapide , facile , pas Cher...
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réception assez rapide malgré les circonstances sanitaires
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Site clair, bien présenté. Pour ma part des difficultés avec le justificatif de domicile car les factures sont au nom de Monsieur et ne sont donc pas acceptées pour Mme, malgré la photocopie du livret de famille.
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Il y a erreur sur le changement d'adresse que vous m'avez envoyé. C'est navrant
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Un peu trop long pour recevoir des nouvelles de votre part. 3 jours après une première demande
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Rapide et efficace
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Très bien
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Commande très simple à faire
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assez compliqué mais personnel sympa
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equipe travail bien merci
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On nous dis au téléphone que ce changement est gratuit et est payant seulement au bout de 4changements d’adresse alors qu’on le payes 29,90€ dès le premier changement
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Très très rapide la reponse.
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ras je recommande ce site
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navigation correcte mais je ne suis pas doué
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Par contre je trouve ce service cher
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très bien mais il faut savoir se servir d'un ordinateur ce qui n'est pas mon cas
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Bon service client
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Très bonne communication rapidite
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Très rapide
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Parfait papiers bien reçu .
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Démarche simple et efficace
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bien
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parfait
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Tout est ok
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facile navigation simple en effet je je recommande
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Un peux cher pour un simple changement d’adresse
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Commande satisfaite et rapide .
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Très bien
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Je suis très satisfait du service: rapidité et simplicité. Super… Je recommande ce service à 100%
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Je n'ai tjour rien reçu mais très satisfait de la relation tel aimable et très qualifié merci a vs
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Rapide et efficace
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Je suis satisfait, tout c'est bien déroulé pour ma demande en ligne.
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tres satisfaite
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Evite bien des pertes de temps en Préfecture , rapidité et efficacité du procédé sont très appréciables .
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Démarche facile à suivre et bien expliquée. Rapidité de la réponse.
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Très bien
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services sérieux, rapide
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Délai de réponse trop long!!!!!
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Vous dites que la nouvelle carte grise va être expédiée en 24heures hors après validation du dossier vous m'informez que je ne recevrai cette dernière que dans 3 à7 jours . De plus l'utilisation du pavé de signature n'est pas très intuitif .
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tres efficace et rapide
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Dommage qu'il faut payer 29.9€. Avant c'était gratuit. Internet OK. Mais avant c'était mieux. Déçut.
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Très pratique sauf peut être pour la signature électronique avec la souris ( difficile de faire la même avec la souris). Service très rapide puisque j ai reçu le courrier 3 jours après.
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Trop long et en plus mon fils ayant travaillé à la préfecture au service carte grise m'a dit que c'était gratuit directement à la préfecture Donc pas contente du tout Cordialement
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Rien à reprocher
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rapide
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Aucun problème. Carte reçu rapidement .
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Site facilement accessible et simple d'utilisation
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Je ne savais pas que je pouvais le faire directement et GRATUITEMENT
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tres bien
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La procédure sur le site est bien expliquée, facile d'utilisation et délai de livraison correcte.
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Rapidité, efficacité... Je recommande vivement ce service
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Efficacité et professionnalisme.
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RAS !!
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simple et rapide
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Trop compliqué et pour les pièces joints trop importante impossible de les envoyer
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Aucun problème à signaler, l'affaire c'est passée sans problème
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C'est un peu confus, à un certain moment j'ai eu peur d'être tombé dans un piège internet. Pour finir tout s'est bien terminé mais la réception était un peu longue.
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Bonjour, il faudrait juste informer qu'un auto-collant parviendra rapidement pour le coller sur la carte grise. Sinon les démarches sont claires et rapides. Cordialement
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Tres bien, pratique et pas cher
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Bon service...
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Entièrement satisfait de ce service rapidité
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Assez vite livré merci3
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n'ayant aucun reproche à faire, je ne peux que remercier l'équipe pour son profesionnalisme
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très bien servi merci encore
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tres utile et serieux
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Compliqué : trop de pièces demandées refus de ma pièce d'identité parce que recto et verso était supprimés attestation de domicile : trop limité/ choix de documents acceptés.
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Beaucoup trop de papiers demandés et même pas la bonne adresse.. tout ça pour 30€
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Tres correct plutot facile
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Très pratique un peu long a recevoir le document... me suis inquiétée pour rien.. je recommande. Je dois d'ailleurs prochainement redemander une autre carte grise , je repasse par le même site
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Site lent jamais satisfait des preuves envoyées hors factures de téléphone ou électricité pour prouver qu'on habite bien à cette adresse . Même une copie de l'acte d'achat récent de la maison a été refusé comme pièce invalide...
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bien reçu ;secretaire d'accueil agreable et compétente a poursuive
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Très rapide et simple
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J4ai bien reçu rapidement l'étiquette autocollante avec la nouvelle adresse mais par suite d'une mauvaise manipulation de ma part, j'ai du effectuer deux réglements. un directement et un par Paypal. J'ai demande deux fois une vérification et je n'ai jamais reçu de réponse.
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Le changement d'adresse a pris 2 mois pour qu'il soit réalisé.
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pratique et simple.
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