Avis Chapka Assurance

Calculé à partir de 3418 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 7981 avis depuis le 02/02/2017

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Design vieux, fait pas trop envie, pas trop confiant au début car il n'y a même pas de création de compte...
le 18/07/2019 par .

suite à une commande du 10/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Bonjour, il serait intéressant dans le cadre des renouvellements de contrats qu’il y est un champ où l’on puisse renseigner l’identifiant de la carte d’assuré pour qu’un pré-remplissage automatique évite de re-saisir le formulaire manuellement à chaque fois. Bien cordialement,
Yoann
le 11/07/2019 par .

suite à une commande du 03/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Très correct
le 01/07/2019 par .

suite à une commande du 23/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Dans le cas d'un payement échelonné, il est impossible de saisir un lieu de naissance hors métropole et DOM - TOM (bug). Cela a pour conséquence, l'impossibilité de continuer la procédure et être contraint de payer en une fois !
le 20/06/2019 par .

suite à une commande du 11/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Manque probablement de communication mais sinon contente
le 16/06/2019 par .

suite à une commande du 06/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Très bon accueil et professionnalisme cependant je n’ai pas « senti » le côté business. La personne voyageant avec moi a de son côté une assurance de ce type pour ses voyages à ‘étranger ! Mais l’agence de voyages ne donne que 48 h pour souscrire.
le 13/06/2019 par .

suite à une commande du 05/06/2019

Avis client

 

3 / 5

J'ai quand m^me fait une erreur au départ
le 11/06/2019 par .

suite à une commande du 03/06/2019

Avis client

 

3 / 5

Un peu pele mele
le 10/06/2019 par .

suite à une commande du 02/06/2019

Commentaire de Chapka Assurances
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre souscription au Cap Assistance.

Pouvez-vous nous en dire plus afin de pouvoir vous aider ?

N’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations entre 9h et 19h du lundi au vendredi par mail (info@chapka.fr) ou par téléphone (01.74.85.50.50).

Bien cordialement, l'équipe de Chapka Assurances.

Avis client

 

3 / 5

POUR L INSTANT TOUT VA BIEN A LA SOUSCRIPTION A VOIR A L’USAGE EN ESPÉRANT NE PAS Y AVOIR RECOURS
le 08/06/2019 par .

suite à une commande du 31/05/2019

Avis client

 

3 / 5

Lorsqu'il s'agit d'un renouvellement la plupart des champs pourraient être préremplis. Au lieu de cela il faut compléter tous les champs un par un alors que c'est la n-ième fois que je renouvelle mon contrat et que toutes ces informations sont connues de Chapka... C'est la raison principale qui me rebute à renouveler mon contrat à chaque fois, jusqu'à quelques jours avant l'échéance (voir le jour même...).
le 05/06/2019 par .

suite à une commande du 28/05/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Statut:
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Nombre d'avis :
3418

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